企業用戶對于數據管理的認知有了很大提升。原來,很多企業認為只有數據庫中的數據才是重要的,必須進行有效保護。但是現在,企業擁有的所有數據都是重要資產,除了數據庫中的數據以外,還有大量各式各樣的文件。數據不僅存儲在本地的數據中心,還大量存在于云中或移動設備中。因此,數據管理的難度越來越大。“數據保護與管理的春天已經到來。”Commvault全球副總裁、首席營銷官Chris Powell表示,“數據保護與管理已經從部門級的一項戰略上升為整個企業的業務戰略。企業希望利用新的技術達到降低風險和成本的目的。”
發現數據保護的價值在數據保護和管理方面,由于數據碎片化的程度不斷加深,用戶將面臨更嚴峻的挑戰,同時也有更多的產品選擇。如何才能發現數據保護和管理軟件的真正價值所在呢?
2015年8月,Commvault委托IDC對其全球的722位客戶進行了一次調查。這些用戶至少已經使用了兩年Commvault的解決方案。從調查結果看,用戶普遍反應,通過使用Commvault的解決方案,主要可以從以下三方面獲益。
第一,簡化,降低運營成本和資本支出。用戶通過使用Commvault的軟件,可以簡化、自動化、合并,以及更有效地運行數據管理流程,從而實現成本的降低。IDC的調查顯示,Commvault的用戶每年用于數據基礎設施、軟件、服務和合規的支出平均減少42%–52%,IT人員的數量減少40%,每周用于云、災難恢復、備份、快照、發現、報告和腳本的管理時間減少47%–62%。
第二,降低風險,包括停機時間、數據損失、恢復速度和訴訟支持的風險。通過減少停機時間,Commvault的用戶可以進一步提高數據保護的可靠性,加快恢復速度,為更多數據提供保護和加密功能。IDC的調查數據顯示,Commvault的用戶每年計劃外停機時間減少55%,信息、文檔、虛擬機、交換機、Oracle、SharePoint和SQL的平均恢復時間縮短67%–87%。
第三,提高生產效率。Commvault的用戶能夠提高IT、員工和組織的生產效率,加快恢復速度,減少停機時間,并簡化數據管理。
Chris Powell向記者介紹說:“用戶在數據保護和管理方面并不是沒有預算,而是希望將預算用在刀刃上,實現更加高效的管理,降低成本,打造一個穩定、可靠的IT環境。Commvault通過提供一個完整的解決方案,可以滿足用戶的需求。”
云中的數據必須有效管理“過去幾年,中國的云計算市場發展十分迅猛,其中公有云是一個熱點,涌現出像AWS、微軟Azure、阿里云、中國電信天翼云等一批國內外的公有云玩家。”Commvault中國區總經理徐永興表示,“在這種背景下,數據備份、數據管理也被作為一種公共服務提供給企業客戶。這是一種趨勢。”
對于云服務在中國的落地,IDC持謹慎樂觀的態度。”從去年開始,中國才有了云備份、云歸檔等一些應用。2016年才真正稱得上是中國云服務的開端之年。”IDC的分析師指出,“以BAT為代表的中國互聯網企業在云化方面起步較早,其應用水平并不遜色于國外。但是,中國大多數的商業企業在云計算方面才剛剛起步,當前關注的重點還是軟硬件的采購成本,往往忽視了人力成本、管理成本等。”
2016年我國經濟增長預期目標是6.5%-7%。我國經濟已經步入“新常態”。在這種背景下,企業在信息化建設過程中,更應注意風險與成本兩大關鍵因素。
企業之所以青睞云計算,一個重要原因是云計算可以實現資源的有效整合,從而降低成本,提高生產效率。但是,就像使用其他新技術一樣,在云計算項目剛剛上馬之時,由于要部署一些新的軟硬件,進行人員培訓,而且可能要管理多個不同的云,這會造成成本的短暫上升。但是從企業的長遠發展和運維管理來看,云計算是可以為企業降低IT成本,避免風險的。
Chris Powell舉了一個利用Commvault的解決方案降低成本的例子:“很多企業都會將其測試數據用于新產品的研發。每天上班時,開發人員就會用測試數據在云平臺上搭建一個全新的開發環境,可能開設多個虛擬機。Commvault的解決方案可以管理云中的這些虛擬機,比如在一天的開發工作結束后,關閉虛擬機,釋放資源,并主動對虛擬機上的數據進行歸檔等,真正實現了按使用付費,從而節省了成本。”
Chris Powell認為,恰當地使用云計算并不會導致成本的上升。現在的問題是,很多企業在使用云計算時可能存在誤區,比如無節制地開設虛擬機,卻并不關心虛擬機上到底保存了什么樣的數據,數據應該保存多長時間,而是持續不斷地將數據遷移到云中。沒有做好云中數據的管理,而是不斷消耗更多的云資源,這才會導致成本的上升。Commvault的解決方案可以避免這種情況的發生。
“數據是企業重要的資產。不管用戶采用了哪種數據保護方式,也不管用戶采用了哪個廠商的解決方案。用戶必須記住一點,就是必須將控制、管理數據的主動權掌握在自己手中,而不是廠商手中。”Chris Powell表示。
數據管理平臺化在數據保護和管理領域,Commvault始終以一個變革者的身份示人。在賽門鐵克正當紅之時,Commvault以統一數據管理平臺異軍突起。2015年底,在云計算、大數據、軟件定義之風越刮越猛之時,Commvault又推出了下一代數據管理平臺。
回顧Commvault的發展史,公司上市已經有15年。從產品創新的角度看,Commvault的發展史可以劃分為四個階段:第一個階段,從2001年到2007年,Commvault與同類廠商一樣提供的也是單點產品,比如備份軟件、歸檔軟件;第二個階段,從2008年到2012年,Commvault的創新步伐加大,基于一個通用技術引擎,將過去的單點產品整合成一個解決方案;第三個階段,從2013年到2015年,Commvault實現了產品的平臺化,將備份、歸檔、管理、搜索等功能集成到一個平臺上;第四個階段,以2015年發布下一代數據管理平臺為轉折點,Commvault進入了一個全新的發展階段,基于一個更開放的數據管理平臺,通過開放API連接和支持更多第三方的應用,滿足各種用戶的數據訪問需求。
“Commvault下一代管理平臺的發布確實是公司發展歷史上的一個里程碑式的事件。Commvault下一代管理平臺將改變用戶使用產品和獲取價值的方式。”Chris Powell進一步解釋說,“Commvault下一代管理平臺最大的變化就是更加開放,它提供了一個開放的平臺,讓客戶和合作伙伴可以基于它開發自己的解決方案,以便獲得更多的功能和價值。中國的企業更愿意采用開放、開源的產品,Commvault下一代管理平臺的開放性、靈活性可以更好地滿足中國企業的需求。”
Commvault致力于產品的平臺化,它可以讓用戶在以下三方面受益:提供統一的檢索功能,提供完整而強大的虛擬內容庫,提供統一的管理。以虛擬內容庫為例,不管企業的數據存在哪里,本地數據中心、云中或移動設備中,進入虛擬內容庫中的數據都是無差別的,可以實現統一的檢索、有組織的訪問,并且是可治理的。用戶看到的就是一個虛擬的數據層,而不是分散在各處的數據,這有利于用戶對數據進行統一處理、調配和管理。
隨著IT基礎設施現代化的進程不斷加快,各種新應用不斷涌現,以及數據量的持續增加,數據備份和恢復的工作變得越來越復雜,也越來越重要。企業需要從業務和整體IT策略的角度去考慮數據的保護與管理。Chris Powell表示:“Commvault的數據管理平臺等產品將持續演進,不斷為客戶帶來新的價值。雖然Commvault也在云計算、大數據、軟件定義、超融合等方面進行探索和嘗試,但是Commvault的主營業務在今后很長時間內不會改變,仍會以數據的備份、保護和管理為重心。”
現在,很多企業都在強調要更好地分析和管理數據,以獲得更佳的市場洞見和前瞻性。Commvault不僅能為企業提供數據保護,而且能打造一個開放的數據基礎平臺,讓企業在此平臺上開發新應用,比如增加數據分析引擎,更高效地訪問所有數據。很多客戶認為,Commvault只能提供備份的數據,那已經是舊黃歷了。Commvault的下一代數據管理平臺可以提供針對企業所有數據的安全訪問、索引和保護,包括在線數據和已經歸檔的歷史數據等。伴隨下一代數據管理平臺的推出,Commvault還要不斷教育用戶,讓他們對Commvault有全新的認識。