許鞍華導(dǎo)演的電影《桃姐》里,侍候了李家數(shù)十年的老傭人“桃姐”,在一次中風(fēng)之后被劉德華飾演的“少爺”送進了老人院。
如今,在我們身邊,有2億多這樣的“桃姐”。
全國政協(xié)委員、中國電子學(xué)會副理事長兼秘書長徐曉蘭2日表示,應(yīng)當(dāng)充分利用大數(shù)據(jù)等技術(shù)促進居家養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的發(fā)展。“在居家養(yǎng)老服務(wù)體系中,收集、分析和解決大量分散居住老年人群的養(yǎng)老需求是重要基礎(chǔ)。”
在《關(guān)于充分利用大數(shù)據(jù)等技術(shù)促進居家養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展的提案》中,徐曉蘭用大數(shù)據(jù)翔實分析了我國“未富先老”的銀發(fā)潮現(xiàn)象。
民政部《2014年社會服務(wù)發(fā)展統(tǒng)計公報》的數(shù)據(jù)顯示,2014年我國60歲以上人口為21242萬人,占總?cè)丝诘陌俜直纫焉仙?5.5%,并且呈現(xiàn)持續(xù)增長的態(tài)勢。
到2050年,根據(jù)聯(lián)合國預(yù)測,“桃姐”占比將升至36.5%達4億多人,然后將長期保持在4億左右,占總?cè)丝诘娜种簧舷隆?/p>
電影里“桃姐”的養(yǎng)老方式,是目前世界上主要的三種養(yǎng)老模式中的一種:即機構(gòu)養(yǎng)老。其他兩種分別為居家養(yǎng)老和社區(qū)養(yǎng)老。
目前在中國,這三種養(yǎng)老模式分布占比約為3%、96%和1%,居家養(yǎng)老占絕對主流。
居家養(yǎng)老,具體來說,就是指以家庭為核心、以社區(qū)為依托、以專業(yè)化服務(wù)為依靠,為居住在家的老年人提供以解決日常生活困難為主要內(nèi)容的社會化服務(wù)。簡而言之,就是在家享受養(yǎng)老的“上門服務(wù)”。
徐曉蘭分析認為,中國“桃姐”們大多選擇居家養(yǎng)老,一方面與養(yǎng)兒防老的傳統(tǒng)習(xí)俗有關(guān),另一方面,也是由于我國的養(yǎng)老資源供給相對短缺。
如何讓居家養(yǎng)老的“桃姐”們更舒適呢?
在她看來,目前的居家養(yǎng)老業(yè)問題多多。信息化程度低,缺乏合作交流平臺。雖然已有的居家養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)涵蓋了護理、家政、救助、維修、配餐、心理關(guān)愛等領(lǐng)域,數(shù)量和規(guī)模不小,但是分布較為零散,質(zhì)量參差不齊。同時這些服務(wù)機構(gòu)相互之間的合作交流較少,各自為政,造成了一定程度的資源浪費。
“養(yǎng)老服務(wù)的公共數(shù)據(jù)共享困難是另一大難題。”徐曉蘭說。目前,國內(nèi)有關(guān)部門在數(shù)據(jù)擁有和使用方面存在障礙,未能形成諸如周邊居住環(huán)境、醫(yī)療機構(gòu)配比、社區(qū)活動中心數(shù)量及分布等老齡人群公共服務(wù)數(shù)據(jù)的互通和訪問。諸多“信息孤島”導(dǎo)致信息的不完整和重復(fù)投資建設(shè),不利于居家養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的統(tǒng)一高效發(fā)展。
假如,大數(shù)據(jù)可以分析出“桃姐”這樣分散居住的老齡人口,遵循此大數(shù)據(jù)配置服務(wù)機構(gòu)、醫(yī)療機構(gòu)、社區(qū)活動等,并且記錄下“桃姐”使用這些機構(gòu)服務(wù)的數(shù)據(jù)再加之分析、改善。或許,電影中的劉德華就不用焦頭爛額地四處找老人院了。
為了讓“桃姐”們享受到優(yōu)質(zhì)的居家養(yǎng)老服務(wù),徐曉蘭建議,首先要建立國家老齡信息數(shù)據(jù)中心,開放養(yǎng)老服務(wù)方面的公共數(shù)據(jù);其次是建立居家養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)的標準及規(guī)范,吸引社會力量和民間機構(gòu)積極參與、共享共治,形成集技術(shù)、服務(wù)、監(jiān)管于一體的綜合信息管理體系。
“推廣、鼓勵使用家用智能健康終端也同樣重要。假如劉德華有了健康A(chǔ)PP,就可以隨時查看‘桃姐’在家的飲食、作息、健康狀況。此外,基于數(shù)據(jù)分析,展開差異化服務(wù)與個性化定制也將成為未來居家養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢。”徐曉蘭說。
京公網(wǎng)安備 11010502049343號