在“墨跡天氣”APP上,每天有超過5億次的天氣查詢需求,這個(gè)數(shù)字甚至要大于推特(Twitter)每天的發(fā)帖量。這些數(shù)據(jù)資源給墨跡帶來了價(jià)值,其運(yùn)營團(tuán)隊(duì)每天最關(guān)心的是APP背后的數(shù)據(jù),比如這些用戶正在如何使用墨跡天氣,在操作使用中透露了哪些個(gè)性化需求等。
要讓數(shù)據(jù)說話,應(yīng)用是其價(jià)值所在。大數(shù)據(jù)發(fā)展的三要素是數(shù)據(jù)、技術(shù)、需求。大數(shù)據(jù)讓人們有了豐富的個(gè)性化體驗(yàn),而且不僅“會(huì)”說話,也“慧”說話,通過合理的數(shù)據(jù)分析,感知個(gè)性需求,根據(jù)需求來補(bǔ)足供給,增加用戶黏性,同時(shí)還能精準(zhǔn)找到并吸引潛在用戶。
不久前召開的2015中國大數(shù)據(jù)技術(shù)大會(huì)上,學(xué)習(xí)類APP“英語流利說”聯(lián)合創(chuàng)始人、首席科學(xué)家林暉在分享語音大數(shù)據(jù)挖掘和應(yīng)用時(shí)說,“其實(shí)語音識(shí)別的技術(shù)發(fā)展到后面拼的就是數(shù)據(jù)”。比如模仿打分,有了大量用戶聲音數(shù)據(jù)后,可以總結(jié)出分?jǐn)?shù)評(píng)定是否準(zhǔn)確,進(jìn)一步優(yōu)化語音識(shí)別技術(shù)。同時(shí),還可以做更細(xì)致的個(gè)性化分析,通過分析用戶原來的方言,找出一些共性規(guī)律,比如哪個(gè)音發(fā)得不好,有針對(duì)性地糾正,這對(duì)今后語言學(xué)習(xí)都非常有幫助。
大數(shù)據(jù)技術(shù)還能夠輔助人們決策。“跟誰學(xué)”大數(shù)據(jù)部副總裁羅斌說,大數(shù)據(jù)能給營銷帶來價(jià)值。通過分析大數(shù)據(jù)能知道很多用戶在選擇課程、老師的時(shí)候,更信任熟人關(guān)系推薦,因此商家應(yīng)進(jìn)行更有針對(duì)性的營銷。