12月15日晚間消息,阿里巴巴上周宣布“大中臺(tái)、小前臺(tái)”組織新架構(gòu),凸顯出大數(shù)據(jù)等領(lǐng)域的戰(zhàn)略地位。今日,阿里大數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)公開亮相,對(duì)未來大數(shù)據(jù)策略進(jìn)行解讀,并宣布首個(gè)商家統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺(tái)——生意參謀全新亮相。
阿里巴巴集團(tuán)副總裁車品覺對(duì)阿里大數(shù)據(jù)策略作了系統(tǒng)解讀。他認(rèn)為,“零散的數(shù)據(jù)沒有辦法產(chǎn)生價(jià)值,所以第一步,需要對(duì)各類數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的采集和整合。”
阿里方面稱,阿里巴巴數(shù)據(jù)技術(shù)及產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)已經(jīng)建立起一套多來源、線上線下全渠道、多屏的數(shù)據(jù)采集體系,能夠?qū)崿F(xiàn)阿里集團(tuán)、阿里系乃至全域大數(shù)據(jù)資產(chǎn)的采集通路。以商家數(shù)據(jù)體系為例,現(xiàn)有數(shù)據(jù)包含商家售前、售中、售后三大環(huán)節(jié)的八項(xiàng)業(yè)務(wù)過程。千余個(gè)數(shù)據(jù)指標(biāo)覆蓋商家開店裝修、選品、營銷運(yùn)營、成交、倉儲(chǔ)、物流、評(píng)價(jià)、售后服務(wù)等多項(xiàng)經(jīng)營行為,貫穿商家業(yè)務(wù)全鏈路。
在數(shù)據(jù)精確計(jì)算和調(diào)用方面,阿里建立了一套全集團(tuán)的數(shù)據(jù)公共層,支持各類來源的個(gè)性化數(shù)據(jù)的計(jì)算、存儲(chǔ)和調(diào)用,與數(shù)據(jù)公共層配合服務(wù)業(yè)務(wù)。阿里方面稱,基于兩個(gè)數(shù)據(jù)公共層及數(shù)據(jù)分發(fā)技術(shù)的應(yīng)用,阿里的實(shí)時(shí)計(jì)算和實(shí)時(shí)推送的服務(wù)響應(yīng)能力均可達(dá)到秒級(jí)。
與此同時(shí),在推進(jìn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化的同時(shí),阿里巴巴也在推進(jìn)幫助商家實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化。
阿里方面稱,在技術(shù)層面,通過邏輯化的計(jì)算可以快速形成場(chǎng)景化的數(shù)據(jù)展示,數(shù)據(jù)可視化正在不斷升級(jí)。在產(chǎn)品層面,兩年前,大淘系的數(shù)據(jù)產(chǎn)品和工具多達(dá)38個(gè),去年底縮減為15個(gè),到今年年中進(jìn)一步縮至9個(gè)。此次推出的生意參謀平臺(tái)面向全體商家,提供一站式、個(gè)性化、可定制的商務(wù)決策體驗(yàn)。