12月15日,阿里巴巴宣布首個商家統一數據平臺——生意參謀升級亮相。這被視為阿里利用大數據賦能商家的積極探索。
作為最早應用在阿里巴巴B2B市場的數據工具,生意參謀誕生于2011年,2013年10月走進淘系,2014年、2015年在原有規劃基礎上分別整合量子恒道、數據魔方,最終升級成為阿里巴巴商家端統一數據產品平臺。目前,月均有600萬淘寶天貓商家在生意參謀體驗一站式、個性化、可定制的商務決策服務,月成交金額30萬以上的商家中,逾90%在使用生意參謀。
區別于簡單的功能整合,生意參謀在數據豐富性及產品功能上不斷拓展。截至當前,數據已覆蓋淘寶、天貓等阿里系所有平臺,PC、無線等全部終端,涉及上千個數據指標。產品功能上已實現店鋪自有分析、店鋪行業分析、店鋪競爭分析三大基礎業務模塊,同時還支持多個專題工具以及自助取數等個性化需求。
早在2012年無線交易占比僅為5%左右時,阿里巴巴就著手對無線數據進行采集分析和計算服務,2013年生意參謀無線專題上線,成為市場上無線數據最豐富、最精準的數據產品。隨著移動互聯網的發展,越來越多的消費者轉移到手機端,無線端消費數據與日激增,2015年天貓雙11全球狂歡節,無線交易占比達到68.67%。
為了讓數據更加簡單直觀,方便商家讀懂和使用,在數據的可視化上,生意參謀平臺一直在提升,并于2015年雙11前重磅推出“數據作戰室”。這是一款滿足商家全局指揮和打造影響力需求的創新產品,提供核心數據大屏監控,幫助商家更加直觀地把握全局數據。
據介紹,對于分店眾多、管理復雜的商家而言,通過“數據作戰室”的多店概況屏,商家可系統地查看30家分店鋪的匯總銷售數據以及銷量排名TOP10的店鋪,以便管理層快速了解連鎖分店的銷售狀況和業績完成情況。同時,為了滿足企業品牌宣傳、鼓舞團隊士氣等多種應用場景,生意參謀不止在PC端為商家提供服務,在無線端甚至TV端也同步提供服務。