近些年來,包括蘋果在內的諸多科技公司都對電子醫療領域展現出了濃厚的興趣。
數據顯示,過去一年里,Rock Health等風險投資機構在這一領域投的錢,加在一起有43億美元。
——但這些投入都沒有獲得相應的成功。
Rock Health認為,他們需要研究一下消費者的心理,策略經理Teresa Wang在接受MIT Technology Review 采訪時表示:
電子健康公司很難將產品賣給消費者,所以我們想了解一下,對于這些產品,消費者到底是怎樣的一個接受度。
于是他們做了一份調查報告,結果顯示:
被采訪的4017個對象中,只有5%的消費者愿意將數據分享給蘋果、三星、微軟、Google這些公司;得票最多的是Facebook,大約有一半消費者愿意將數據分享給它。
與之形成鮮明對比的是:
36%的消費者愿意將健康數據分享給研究機構;
86%的消費者愿意將健康數據分享給醫生。
換句話說,與消費者有關的健康數據大都存在醫院或研究機構的數據庫中,科技公司很難直接從消費者那里直接得到數據。
也正是由于這個原因,現在很多科技公司在推出這類產品時,都轉換策略,選擇與醫院或醫療機構合作:
比如Google Life Sciences與AHA合作研究心臟病;蘋果發布ResearchKit,幫助醫學研究者收集醫療數據。
作為麻省總醫院(Massachusetts General)的醫生和前醫藥主任,Dennis Ausiello認為,Google和蘋果的這種做法非常明智。
但與此同時,他也覺得,這件事不該只由科技公司一方面妥協:如果消費者不愿意配合的話,電子醫療行業很難繼續前行。
但要做到這一點,還需要社會及文化方面的改變。