或許再過不久，當你到超市買東西的時候，就會看到一臺機器人站在走道中間，檢查貨架上少了幾瓶可樂。

一家美國硅谷新創(chuàng)公司 Simbe Robotics，推出專門追蹤貨架上物品的機器人 Tally，能夠在 30 至 40 分鐘內(nèi)掃描完一家超市的所有貨架，每小時平均能夠獲取 1 萬 5 千至 2 萬筆產(chǎn)品資訊;對一般員工而言，可能得花上 20 至 30 小時。對零售業(yè)來說，愈多內(nèi)部流程能夠自動化，所提供的價錢就能壓得愈低、獲得市場競爭優(yōu)勢。而往好處想，宕機器人取代點貨人力時，也代表此家店面能夠擁有更多員工來進行顧客服務(wù)，提高購物滿意度。

這臺 Tally 約 100 公分高，能夠在店內(nèi)邊走邊掃描貨架上商品狀況，掃描、拍照后，能夠把這些即時貨架影像上傳到云端數(shù)據(jù)庫，與理想貨架狀況進行比對，發(fā)現(xiàn)差異后，會將報告?zhèn)鹘o店經(jīng)理。報告內(nèi)容可能會是這樣：“貨架 6 缺少 3 瓶飲料罐、貨架 7 的書欄位放錯、貨架 10 標錯價錢。”

在 Tally 正式自己工作時，得先由店里人員帶著它走一圈，知道這個空間的行走路線，而它也有設(shè)置感應(yīng)器，防止撞上顧客或貨架，此外，雖然機身只有 100 公分高，它的可視范圍可達約 243 公分高，不怕漏掉高處貨架商品。

Tally 所收集的資料，不僅對店經(jīng)理、店里貨物擺放有幫助，當時間一久、資料收集的數(shù)量愈多，這些資料也可應(yīng)用在銷售上，幫助品牌經(jīng)理了解某項產(chǎn)品在貨架上的表現(xiàn)、當與競爭產(chǎn)品放在一起時的銷售狀況等。