中國(guó)最大的消費(fèi)狂歡節(jié)“雙11”即將到來,并開始了全球化之旅。在這場(chǎng)饕餮盛宴中,“天貓T4會(huì)員”格外引人關(guān)注,被外界看作是中國(guó)新一代中產(chǎn)階級(jí)的縮影。
今年3月美國(guó)《華爾街日?qǐng)?bào)》撰文稱,中國(guó)新中產(chǎn)階級(jí)正在崛起,阿里巴巴大數(shù)據(jù)則印證了這一觀點(diǎn)。阿里巴巴中國(guó)零售平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,截至今年10月,被列為最高等級(jí)的天貓T4會(huì)員數(shù)量已經(jīng)超過800萬,是去年同期的兩倍,該人群在淘寶、天貓?jiān)戮M(fèi)額超過4000元。
愛蘋果、愛旅行、愛運(yùn)動(dòng)、愛科技、愛文藝……這是阿里大數(shù)據(jù)對(duì)天貓T4會(huì)員消費(fèi)與生活的畫像。擁有高消費(fèi)能力、注重品質(zhì)生活的天貓T4會(huì)員,正是在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下中國(guó)新生代中產(chǎn)階級(jí)的典型樣本,從他們身上,能夠看到出 DT時(shí)代中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)的發(fā)展與消費(fèi)趨勢(shì)。
80后成為中國(guó)新生代中產(chǎn)階級(jí)主流
這是關(guān)于80后的幾組典型畫像:
——30歲左右,工作和生活相對(duì)穩(wěn)定,比從前更注重物質(zhì)生活和精神生活;喜歡當(dāng)季新品勝過清倉(cāng)打折,探尋品牌故事并樂意為高品質(zhì)商品買單;購(gòu)買戴森真空吸塵器不僅僅因?yàn)橛?guó)女王伊麗莎白二世和美國(guó)前總統(tǒng)克林頓也使用,更因?yàn)樗?ldquo;解決他人易忽略的問題”為宗旨,不斷設(shè)計(jì)出新品并不厭其煩進(jìn)行改進(jìn);并不盲目追隨廣告里鋪天蓋地的大LOGO,考究的產(chǎn)品才會(huì)打動(dòng)自己;
——是蘋果堅(jiān)定不移的擁戴者,iPhone6S來了,就讓iPhone6躺進(jìn)抽屜里;DJI航拍器、 Gopro戶外相機(jī),以及最新上市的運(yùn)動(dòng)手環(huán),都在自己的夢(mèng)想清單里陸續(xù)出現(xiàn),因?yàn)槟銓?duì)充滿科技感的潮流新品充滿好奇;
——每年規(guī)劃一次境外旅行,還喜歡跑步或者騎行,和村上春樹一樣信奉身體是靈魂的殿堂;在某個(gè)生活、文化或藝術(shù)領(lǐng)域有一技之長(zhǎng),比如烘焙、詩歌或者畫畫;也許還會(huì)養(yǎng)一個(gè)寵物,并在有空的時(shí)候參加公益活動(dòng);
——喜歡經(jīng)久不衰的大牌,并為它的slogan感動(dòng);香奈兒的“流行易逝,風(fēng)格永存”不僅僅造就了簡(jiǎn)約時(shí)尚的著裝風(fēng)格,也在精神領(lǐng)域發(fā)生影響,人生信條里刻下的是優(yōu)雅與自由。
這些細(xì)節(jié)絕非只是想象。在最近一年里,天貓賣出超200萬個(gè)烤箱、130萬臺(tái)跑步機(jī)、150萬個(gè)手環(huán)、100萬個(gè)智能掃地機(jī)……購(gòu)買者大多數(shù)為80后。
雷朋天貓官方旗艦店一年賣出兩萬多件3025經(jīng)典款太陽鏡;哈雷戴維森價(jià)格十多萬元的摩托車一上線就被熱情的機(jī)車黨們拍走……從消費(fèi)數(shù)據(jù)可以清楚地看出,中國(guó)年輕一代越來越追求有品質(zhì)的生活,新生代中產(chǎn)階級(jí)在天貓涌現(xiàn),尤其80后已經(jīng)成為主流。
大數(shù)據(jù)呈現(xiàn)新生代中產(chǎn)階級(jí)畫像
通過阿里大數(shù)據(jù)為天貓T4會(huì)員畫像,中國(guó)新生代中產(chǎn)階級(jí)的形象逐漸清晰。
天貓T4會(huì)員男女比例幾乎為1:1,這表明愛網(wǎng)購(gòu)的不只是女性,高收入男性用戶也是網(wǎng)購(gòu)族,隨著移動(dòng)支付的普及,不愛逛街的男性也越來越喜歡買買買。
經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的一線城市涌現(xiàn)了大量?jī)?yōu)質(zhì)的天貓T4會(huì)員,但更廣闊的消費(fèi)市場(chǎng)在二三線城市。數(shù)據(jù)顯示,二三線城市的高收入者占據(jù)了天貓T4會(huì)員的54%,而四、五、六線城市各自分布著大約10%的天貓T4會(huì)員。
在年齡分布上,26歲至35歲的天貓T4會(huì)員占49%,成為了最龐大最具消費(fèi)力的消費(fèi)群體。這些上世紀(jì)80年代出生的獨(dú)生子女的成長(zhǎng)史,幾乎與中國(guó)改革開放史同步,童年衣食無憂,成年后比父輩更懂得享受生活。
19至25歲的90后天貓T4會(huì)員占14%,成長(zhǎng)于互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá)的時(shí)代,從網(wǎng)絡(luò)獲取信息的習(xí)慣令90后在更短時(shí)間快速獲得知識(shí)和養(yǎng)分,比80后更容易成熟,且具有驚人的消費(fèi)潛力。
巨大的市場(chǎng)引來了國(guó)際頂級(jí)商家的青睞:六年前優(yōu)衣庫(kù)入駐天貓,接下來的幾年里,BURBERRY、BOSS Orange、ZARA 、COACH等全球知名品牌相繼入駐。原本只在一線城市繁華地段開設(shè)實(shí)體店的國(guó)際品牌,借助大數(shù)據(jù)深入中國(guó)三四線城市,從而布局線下版圖,實(shí)現(xiàn)渠道下沉。就在今年8月2日優(yōu)衣庫(kù)創(chuàng)始人柳井正表示,要在中國(guó)繼續(xù)每年新增100家門店。
最近一年,天貓T4會(huì)員成交額最大的品牌Top20中,蘋果居于首位。早在2014年1月,蘋果就在天貓開設(shè)了自己的官方旗艦店,并在天貓同步首發(fā)Apple Watch和iPhone6等一系列新品,蘋果CEO庫(kù)克對(duì)投資者表示:“我相信中國(guó)將在未來很長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi)為我們帶來前所未有的機(jī)遇。”
雙11進(jìn)一步激活中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)潛力
阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)很有信心,并看好中國(guó)年輕一代中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)力。今年6月,馬云在美國(guó)《華爾街日?qǐng)?bào)》刊登“中國(guó)將成為美國(guó)中小企業(yè)的下一個(gè)希望”的公開信。他提到,2015年的中國(guó)已和10年前大相徑庭,第一輪的經(jīng)濟(jì)全球化在中國(guó)制造出了一個(gè)強(qiáng)大的工人階級(jí),第二輪經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)則造就了不斷壯大的中產(chǎn)階級(jí)。
馬云還提到:“現(xiàn)在中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)的規(guī)模與美國(guó)人口總量相當(dāng),而且預(yù)計(jì)將在七年內(nèi)翻倍,中國(guó)消費(fèi)者在2014年花費(fèi)了4400億美元,到2019年這個(gè)數(shù)字將會(huì)上升到1萬億美元。”
去年雙11,馬云首次提出全球化戰(zhàn)略,并將全球化定為阿里巴巴未來五年的發(fā)展三大戰(zhàn)略之一。今年,他變身全球第一買手,足跡所到之處,各國(guó)紛紛入駐天貓國(guó)際開設(shè)國(guó)家館。英國(guó)威廉王子、荷蘭國(guó)王都親自為本國(guó)商品站臺(tái),希望賣到中國(guó)市場(chǎng)來。
今年全球化雙11,將有4萬多個(gè)商家為廣大消費(fèi)者帶來3萬多個(gè)品牌、6百多萬種貨品。越來越多的國(guó)際大牌借助天貓完成線上電商布局,他們最為看中的一點(diǎn)就是,通過天貓可以觸達(dá)中國(guó)數(shù)量龐大的新生代中產(chǎn)階級(jí),這是品牌快速生長(zhǎng)的沃土。