自去年12月底以來，遵義市以引進華唐集團為標志，發展大數據服務外包及呼叫中心產業，該產業呈現出從無到有、加快發展的良好勢頭。目前，已形成“兩基地一園區”框架，即“遵義大數據服務外包及呼叫中心產業示范基地（地點新蒲遵義職院）”、“遵義(務正道)縣域大數據服務外包及呼叫中心產業示范基地”（地點正安縣）、“渝遵合作大數據服務外包產業示范園區”（地點桐梓縣）。

截至今年8月底，“兩基地一園區”完成投資5750萬元，建成呼叫座席2500席，解決就業971人，主要為滴滴打車、藝龍、保險等公司（行業）提供服務。正安職校、桐梓職校、新蒲職院、紅花崗經濟職校等10余所職業院校開設了相關專業，已招生800余人。

為促進該產業發展，市政府今年出臺了《遵義市扶持服務外包及呼叫中心產業發展政策措施》，明確從2015年起至2020年，市財政每年整合相關產業資金5000萬元用于支持服務外包及呼叫中心產業發展，市人社、教育、扶貧、科技等相關部門也分別出臺了支持產業發展的扶持政策。

同時，全市在產業發展上積極探索創新模式，打造特色服務外包及呼叫中心產業基地，探索“公司+農戶”、“現代服務業+扶貧”、“企業+職校”等模式，受到了輿論關注。