關(guān)注幾日科技類媒體頭條，不乏“資本寒冬”“阿里縮招”“創(chuàng)業(yè)為什么失敗”等山河日下的靡靡之音，再環(huán)顧畢業(yè)后投身創(chuàng)業(yè)公司的小伙伴，大都另謀高就。回想過去兩年在同一板塊出現(xiàn)的文章，卻感形勢一片大好，此乃浪潮之巔。這種輿論跌宕的現(xiàn)象并不罕見，也潛移默化的影響著受眾的思維及行為模式。
20世紀(jì)初美國的傳播學(xué)者李普曼就曾以“擬態(tài)環(huán)境”四字概括媒體通過符號化的語言對大眾思維的引導(dǎo)。再往前追溯，無論是東方還是西方，在民智未開的歷史時期，巫蠱之術(shù)大肆橫行，給人貼個標(biāo)簽足以使得群情激奮怒而焚之，給人施幾句咒語竟言此乃治病良方，無需他法。
進(jìn)入9月，北京各大會議中心十分熱鬧，各類業(yè)界會議談及趨勢與發(fā)展，言必及“互聯(lián)網(wǎng)思維”，“大數(shù)據(jù)”，“粉絲經(jīng)濟(jì)”“O2O”等，而聽眾似乎也沒有審美疲態(tài)，反而像找到了共鳴般隨聲附和。就像巫師的魔杖般，這幾個熱詞引導(dǎo)著整個媒體的議程設(shè)置，只要一個事件跟這幾個詞掛鉤，就一定會引起人們的興奮、狂熱。
然而，媒體聲量如此巨大的背后，所表現(xiàn)出來的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者的心態(tài)確實(shí)令人擔(dān)憂的。什么是互聯(lián)網(wǎng)思維?我們的數(shù)據(jù)庫建立起來了嗎?即使擁有了所謂的“大數(shù)據(jù)”真的有法做到正確的解析和利用嗎?美國的Google、Amazon是全球利用大數(shù)據(jù)的領(lǐng)先企業(yè)，數(shù)千名全球最優(yōu)秀的數(shù)據(jù)庫工程師，數(shù)據(jù)科學(xué)家為之做了近20年的不懈努力方才管窺大數(shù)據(jù)背后一隅秘密，反觀國內(nèi)?且不說BAT這種巨頭，就連很多不具備相關(guān)能力和資質(zhì)的企業(yè)，也張口“大數(shù)據(jù)”閉口“大數(shù)據(jù)”，而聽著往往趨之若鶩，陷入“趨勢”幻覺。
就像民主，如果我們每天高歌猛進(jìn)的大談民主，而民眾本身不具備民主能力來行使權(quán)力，那么盲目的民主就會衍生出民主暴力;大數(shù)據(jù)亦然，如果我們還尚不具備正確分析大數(shù)據(jù)的能力與判斷，那么大數(shù)據(jù)只會成為互聯(lián)網(wǎng)江湖巫蠱行駛數(shù)據(jù)暴力的籌碼。
吐槽完畢，筆者今日提出兩種巫蠱常見騙術(shù)，與諸君討論：
以偏概全”大數(shù)據(jù)“
“大數(shù)據(jù)”叫囂著的忽悠法門，用“以偏概全”稱之再不為過，一者是形式上的以偏概全;一者是內(nèi)容上的以偏概全。
從形式上來看，忽悠們深諳傳播之道與受眾心理，極盡解數(shù)使出障眼之法，酷炫的信息圖，屌炸的PPT，借由演示過程對有限的時間和概括性語言的訴求大炫名詞，借眾多受眾不求甚解之怠惰心理頻繁的手。
從內(nèi)容上看，首先必須要肯定，當(dāng)下大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的技術(shù)攻關(guān)已經(jīng)比較成熟，國內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)公司大都開始從該領(lǐng)域拓展商業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)就可以佐證此點(diǎn)，其提供的服務(wù)是其十幾年海量數(shù)據(jù)存儲、挖掘、處理解析的成果，爾今互聯(lián)網(wǎng)公司借此反哺傳統(tǒng)傳媒領(lǐng)域，其案可圈可點(diǎn)。此外，大數(shù)據(jù)對于互聯(lián)網(wǎng)主流商業(yè)變現(xiàn)的貢獻(xiàn)也有目共睹，從開始的合約廣告中數(shù)據(jù)定向技術(shù)的發(fā)展，到當(dāng)下程序化購買和原生廣告模式中的數(shù)據(jù)助力，都無可否認(rèn)是數(shù)據(jù)革命為產(chǎn)業(yè)帶來的福音。
對于忽悠們而言，大數(shù)據(jù)卻成為其手中之招幌，似乎擁有了大數(shù)據(jù)一切問題都得以解決，使得大數(shù)據(jù)泡沫逐步凸顯，從最近幾年傳媒業(yè)的發(fā)展軌跡來看，當(dāng)一個事物被追捧到極致，其出現(xiàn)泡沫的可能性也就不可避免地提升了。比如早年間的互聯(lián)網(wǎng)金融泡沫，比如影視業(yè)的投資泡沫，再比如目前已經(jīng)初顯雛形的大數(shù)據(jù)泡沫。
追述大數(shù)據(jù)的歷史我們發(fā)現(xiàn)，美國上個世紀(jì)80年代就有人提出“大數(shù)據(jù)”的概念了，到2000年，由于信息系統(tǒng)的累積作用，人類的數(shù)據(jù)開始大量增多，有不少企業(yè)的數(shù)據(jù)級進(jìn)入到“太”(terabyte)的級別，學(xué)術(shù)界就開始嘗試給多少為“大”進(jìn)行定義。起初流行的定義是“200太就是大數(shù)據(jù)”，只是沒想到，隨后數(shù)據(jù)量以一種更加迅猛的幾何級速度遞增，這才有了我們今天所認(rèn)知的“大數(shù)據(jù)”。事實(shí)上，人類文明的構(gòu)建一直都與數(shù)據(jù)息息相關(guān)。只不過到了今天，我們可以用更加方便、低廉、容易的方式去獲取數(shù)據(jù)、處理數(shù)據(jù)，并將之運(yùn)用于更多人文科學(xué)、社會科學(xué)的領(lǐng)域，讓大數(shù)據(jù)與普通人們的生活有了更加緊密的聯(lián)系。這當(dāng)然是一種極大的進(jìn)步，但是這種進(jìn)步是一種積累和漸進(jìn)的過程，而不是忽如其來的風(fēng)暴。由此，也奠定了我們對待大數(shù)據(jù)的基本態(tài)度——盲目追捧、過度神化都不必要。
借尸還魂“互聯(lián)網(wǎng)思維”
“一個幽靈在業(yè)界徘徊，名字叫做互聯(lián)網(wǎng)思維。”
所謂“互聯(lián)網(wǎng)思維”，眾說紛紜，學(xué)界業(yè)界罕有斷論，比較常為人稱道的曰：“小步快跑，快頻迭代”“粉絲經(jīng)濟(jì)”“雙微營銷”
關(guān)于品牌忠誠度的理論已經(jīng)經(jīng)歷了幾十年完備的發(fā)展，所謂小步快跑的理念，日本人在現(xiàn)代信息管理學(xué)中早已提出，而所謂的“粉絲營銷”只不過是把娛樂經(jīng)濟(jì)中的“粉絲”概念簡單嫁接，博得眼球與噱頭。前幾日跟某衛(wèi)視廣告部主任吃飯談天，言及互聯(lián)網(wǎng)對當(dāng)下傳統(tǒng)媒體廣告經(jīng)營的影響時，主任異常不爽，談起了以前合作多年的本地直客被打著“粉絲營銷”“社群經(jīng)濟(jì)”“互聯(lián)網(wǎng)玩法”招牌的代理公司忽悠走被坑的例子，三年幾個億的廣告經(jīng)營額打了水漂讓人著實(shí)不爽。
其實(shí)當(dāng)下打著互聯(lián)網(wǎng)低成本營銷叫囂的公司比比皆是，很多人號稱是業(yè)界資深從業(yè)者，經(jīng)典案例信手拈來：刷論壇、雙微營銷、電商玩法、粉絲營銷打造品牌等玩法被包裝的天花亂墜，手捧一本《參與感》就說讀懂了粉絲經(jīng)濟(jì)，讀完了《微信營銷》就言理解了社交網(wǎng)絡(luò)營銷，實(shí)乃浮躁。
傳播學(xué)發(fā)展了百年歷史，廣告行業(yè)也跨過了兩個世紀(jì)，跟市場、營銷、廣告?zhèn)鞑ビ嘘P(guān)的理論在二戰(zhàn)后日臻成熟，無論是品牌概念的提出還是當(dāng)下新營銷宗教的崛起，全媒體整合營銷理論的成熟，適位、精準(zhǔn)、貼近購買決策點(diǎn)的營銷理念始終在進(jìn)化，當(dāng)下營銷忽悠們所打旗號不過是借尸還魂，借由當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)之熱詞，在聲量上塑造與傳統(tǒng)營銷方式所謂的“創(chuàng)新”“革命”，進(jìn)而形成非此即彼的二元對立觀，害人不淺。
其實(shí)傳統(tǒng)媒體諸如電視媒體對于品牌的打造依然是當(dāng)前最有效的媒介形態(tài)，互聯(lián)網(wǎng)廣告之中，無論是合約廣告、搜索廣告亦或原生廣告都很難通過視頻沖擊與聲音調(diào)集的電視展現(xiàn)模式達(dá)到電視媒體對品牌的塑造效果。而手握長尾流量的程序化購買當(dāng)下確實(shí)大紅大紫，也確實(shí)極大的優(yōu)化了流量資源的利用效率，但其在廣告營銷之中所能力及的邊界仍有待觀察，不必過度神話。
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