精品国产一级在线观看,国产成人综合久久精品亚洲,免费一级欧美大片在线观看

我懂你!看大數據如何來俘獲客戶的心

責任編輯:王李通

作者:魯暢

2015-07-22 09:47:53

摘自:中關村在線

或者所謂的"4個V"之類的簡單概念,而是涵蓋了人們在大規模數據的基礎上可以做的事情,而這些事情在小規模數據的基礎上是無法實現的。

"大數據"的概念遠不止大量的數據(TB)和處理大量數據的技術,或者所謂的"4個V"之類的簡單概念,而是涵蓋了人們在大規模數據的基礎上可以做的事情,而這些事情在小規模數據的基礎上是無法實現的。

更懂客戶的心:讓大數據遇上互聯網+

換句話說,大數據讓我們以一種前所未有的方式,通過對海量數據進行分析,獲得有巨大價值的產品和服務,或深刻的洞見,最終形成變革之力。

大數據的及時性

更懂客戶的心:讓大數據遇上互聯網+

谷歌流感趨勢

谷歌有一個名為"谷歌流感趨勢"的工具,它通過跟蹤搜索詞相關數據來判斷全美地區的流感情況(比如患者會搜索流感兩個字)。它對于健康服務產業和流行病專家來說是非常有用的,因為它的時效性極強,能夠很好地幫助到疾病暴發的跟蹤和處理。

大數據的預測性

更懂客戶的心:讓大數據遇上互聯網+

亞馬遜倉庫

這一個案例就是亞馬遜,他們會做一個預測性分析,把貨物通過最短距離運送到客戶家里。當你根本還沒有做出采購選擇時,他就預測到了你未來可能會做哪些采購。

這個過程中,需要強大的數據支撐,用于了解客戶心理、客戶想法,當你把貨運到他們家時,他會覺得你懂他。

大數據遇上互聯網

"下午1點鐘,北京金融街的打車需求中,去往機場方向的幾率更高;如果你是沈陽的出租車司機,想要生意好就要比其他城市的司機更早起……"這些交通運行的"秘密",來自于一個大數據移動智能出行平臺"蒼穹"。

"蒼穹"的推出這就是--滴滴。從2012年到2015年,滴滴從出租車到現在的專車快車順風車服務,逐漸贏得了市場。幾乎可以說,滴滴的成功構筑在大數據的運用上。

更懂客戶的心:讓大數據遇上互聯網+

“蒼穹”智能平臺

"在行業野蠻生長階段,大家只能燒錢爭奪市場,但是以后比拼的就是技術和服務。" 滴滴快的智能出行平臺的大數據負責人朱磊說。對于"滴滴快的"來說,大數據應用正是串起智能出行這盤棋的重要手段。

更懂客戶的心:讓大數據遇上互聯網+

大數據遇上互聯網

而在這個智能出行平臺推出后,滴滴快的將進入"數據采集的3.0時代"。

近日,滴滴正在測試一套"推薦上車點"系統,即告訴乘客們應該再哪兒上車。該功能在幾周前就開始在北京低調測試。

以前用戶打車時輸入的上車點更多是一個區域,以后滴滴會根據系統的大數據歷史,同時結合用戶常用上下車點,能為用戶精準到點,解決乘客司機彼此找不著的問題。

更懂客戶的心:讓大數據遇上互聯網+

推薦上車點靠譜嗎?

大數據時代到來了,認同這一判斷的人越來越多。透過大數據,商家更懂客戶了,但如果對方過于懂得自己,難免會讓客戶覺得沒有了"隱私",缺乏安全感。

如何更好地運用大數據這個平臺,發掘其商業價值,以用戶為中心,以人為本用最舒服的方式,最符合規范的手段做出分析,是我們需要考慮的問題。

鏈接已復制,快去分享吧

企業網版權所有?2010-2024 京ICP備09108050號-6京公網安備 11010502049343號

  • <menuitem id="jw4sk"></menuitem>

    1. <form id="jw4sk"><tbody id="jw4sk"><dfn id="jw4sk"></dfn></tbody></form>
      主站蜘蛛池模板: 彭山县| 垫江县| 岳普湖县| 娱乐| 高清| 额济纳旗| 山东省| 曲松县| 台中市| 迁安市| 阿图什市| 大荔县| 德钦县| 奉节县| 京山县| 甘南县| 谢通门县| 德昌县| 德清县| 盐津县| 日照市| 砚山县| 汝州市| 福贡县| 任丘市| 阜阳市| 敦煌市| 德化县| 增城市| 五大连池市| 游戏| 江油市| 江门市| 司法| 获嘉县| 扎赉特旗| 邵东县| 乌兰县| 航空| 尼勒克县| 原平市|