正如信諾集團(tuán)（Sosino）首席執(zhí)行官徐澤勇所言：“如何提供卓越的技術(shù)及基礎(chǔ)設(shè)施，推動(dòng)中國(guó)媒體融合的進(jìn)程，將當(dāng)前10億觀眾通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、WiFi引入電商與O2O消費(fèi)生態(tài)圈形成閉環(huán)，將成為顛覆商業(yè)模式的未來(lái)。”
（圖：至2015年9月1 日，信諾生態(tài)圈的發(fā)展情況將如上圖所示）信諾集團(tuán)正在融合這樣的生態(tài)圈——第一步，今年4月11日，在北京發(fā)起成立了中國(guó)視協(xié)媒體融合推進(jìn)委員會(huì)（MIDU），作為政府推進(jìn)傳統(tǒng)媒體向互聯(lián)網(wǎng)融合的機(jī)構(gòu)。將全國(guó)范圍內(nèi)的媒體機(jī)構(gòu)如央視、各省級(jí)、地市級(jí)電視臺(tái)進(jìn)行全方位、多模式的媒體融合。第二步，建立一個(gè)集消費(fèi)者需求，媒體、商戶和服務(wù)提供商于一體的營(yíng)銷平臺(tái)。以一站式的方式向國(guó)內(nèi)消費(fèi)者提供移動(dòng)電商、增值服務(wù)、廣告、本地零售和生活類服務(wù)。其移動(dòng)電子商務(wù)系統(tǒng)支持消費(fèi)者通過(guò)電子方式預(yù)訂線下服務(wù)并完成支付，消費(fèi)者可以使用信諾自有的虛擬錢包或者其他熱門在線支付系統(tǒng)。目前，全國(guó)已有100多個(gè)城市的6萬(wàn)家商戶在使用這個(gè)營(yíng)銷平臺(tái)，今年年底將超過(guò)20萬(wàn)家商戶加入。第三步，一張全國(guó)WiFi大網(wǎng)使移動(dòng)商務(wù)無(wú)所不在。截至六月底，信諾安裝了5萬(wàn)個(gè)WiFi熱點(diǎn)，成為中國(guó)領(lǐng)先的智能WiFi網(wǎng)絡(luò)。預(yù)計(jì)五年內(nèi)將WiFi熱點(diǎn)擴(kuò)展到400萬(wàn)個(gè)。
（圖：信諾集團(tuán)（Sosino）首席執(zhí)行官徐澤勇）媒體、商戶、消費(fèi)者通過(guò)WiFi、APP、電視憑、平板屏、手機(jī)屏形成一個(gè)完整消費(fèi)閉環(huán)。“以四川臺(tái)做的一個(gè)美食節(jié)目為例，用戶看到這個(gè)節(jié)目，如果在家可以通過(guò)電視屏；如果在商場(chǎng)、戶外可以通過(guò)我們提供的免費(fèi)WiFi觀看節(jié)目；也可以通過(guò)下載APP在手機(jī)看到這檔節(jié)目。節(jié)目中，可以看到這期節(jié)目所介紹的美食店打折信息的二維碼，主持人服裝品牌的二維碼。APP端可以下載優(yōu)惠券，商家和用戶都可以得到實(shí)惠。商家、電視節(jié)目主持人和觀眾也可以進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)，這樣拉近了三者的距離，更廣的覆蓋，既幫助商家的產(chǎn)品做推廣，也幫助電視節(jié)目做推廣，還能滿足觀眾參與的需求，實(shí)現(xiàn)三者共贏。這也是目前在全國(guó)做媒體融合，從節(jié)目、大屏、小屏、WiFi網(wǎng)絡(luò)甚至到商家整個(gè)體系的過(guò)程，從看節(jié)目、上網(wǎng)、支付、結(jié)算，一個(gè)體系的所有角色的閉環(huán)流程都在這個(gè)系統(tǒng)里。”徐澤勇接受企業(yè)網(wǎng)記者采訪時(shí)這樣表示。
繼承互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放的基因，通過(guò)大數(shù)據(jù)挖掘客戶潛在的需求。信諾集團(tuán)首席技術(shù)官季文濤表示，“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)最核心的有幾樣?xùn)|西，就是云計(jì)算、大數(shù)據(jù)分析以及基礎(chǔ)設(shè)施方面的4G、WiFi。我們專門鋪了一張WiFi網(wǎng)，是因?yàn)槲覀円庾R(shí)到一個(gè)好的、全面的平臺(tái)，必然涉及到人們生活的方方面面，尤其是現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展比較快的就是電子商務(wù)。電子商務(wù)一般分為兩大類，一類叫替代消費(fèi)可以在網(wǎng)上買東西拿走的。另一個(gè)是O2O，O2O其實(shí)就是線上和線下的結(jié)合，恰恰就是我們每天生活的實(shí)際的情況，所以線下這部分的拓展是一定需要有手段來(lái)完善它。我們就發(fā)現(xiàn)結(jié)合大家都希望移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上WiFi、同時(shí)又結(jié)合所有的線下的店家對(duì)于客戶資源管理、客戶的發(fā)展以及他自己的業(yè)務(wù)模式的需要，我們發(fā)現(xiàn)WiFi是一個(gè)特別好的切入點(diǎn)。所以我們通過(guò)鋪設(shè)WiFi來(lái)進(jìn)行，我們的業(yè)務(wù)已經(jīng)拓展到100多個(gè)城市，大概還有四五十個(gè)城市在規(guī)劃中。WiFi的覆蓋使得每一臺(tái)設(shè)備都進(jìn)入到一個(gè)店家，這個(gè)店家進(jìn)入到我們的生態(tài)系統(tǒng)，在這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)里我們給店家提供數(shù)字的營(yíng)銷方案，現(xiàn)在可以通過(guò)數(shù)字的優(yōu)惠券的發(fā)放，通過(guò)虛擬紅包的發(fā)放來(lái)吸引他的客戶，同時(shí)我們替所有的合作伙伴建立起一整套的CRM的客戶管理系統(tǒng)，幫他維護(hù)已有的客戶資源，同時(shí)維護(hù)他的訂單和結(jié)算。我們未來(lái)將會(huì)獲得支付牌照，通過(guò)支付牌照我們幫所有的商家完成線上線下支付、核銷一整套流程，從而使整個(gè)的生態(tài)系統(tǒng)為商家服務(wù)非常體貼和到位。”
（圖：信諾集團(tuán)首席技術(shù)官季文濤）
“大數(shù)據(jù)技術(shù)是其中關(guān)鍵的一環(huán)——所有的媒體的用戶最后都是在一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái)上，從而能夠形成用戶行為的大數(shù)據(jù)、用戶的大數(shù)據(jù)以及商品的大數(shù)據(jù)。這些大數(shù)據(jù)實(shí)際上是交叉關(guān)聯(lián)的，每個(gè)行為對(duì)應(yīng)的都是一個(gè)用戶一個(gè)特定的操作，它一定是跟一些業(yè)務(wù)或需求產(chǎn)生關(guān)系，要么是與垂直業(yè)務(wù)發(fā)生關(guān)系，要么是與一件商品發(fā)生關(guān)聯(lián)，所有的這些關(guān)系都會(huì)保留在數(shù)據(jù)庫(kù)里，從而形成一個(gè)非常有效的大數(shù)據(jù)的分析的資源。這些大數(shù)據(jù)的結(jié)果都會(huì)反過(guò)來(lái)反哺商家和媒體行業(yè)。”
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