隨著移動互聯網的迅速普及,智能手機已經進入風險爆發期,智能手機用戶遭受網絡欺詐并造成財產損失的數量將直線上升。這一趨勢將促使移動安全市場迅速成熟,一個規模百億的新市場成為眾多移動應用安全商掘金的新藍海。
研究機構全球產業分析(Global Industry Analysts,GIA)研究報告指出,到2017年,全球移動設備安全市場規模將達到144億美元,據業內人士估算,2014年國內移動應用安全市場盈利已達到2500萬,2015年持續快速增長,預計2016年可以做到14億。種種數據都表明該市場前景廣闊,但不少移動應用安全業內人士對行業發展卻依然憂心忡忡的表示,這是正常發展速度下的樂觀預計,因為赤裸裸的惡性市場競爭已經在悄然打碎這塊到嘴的蛋糕。
APP市場容量在急速擴增。這就決定APP開發第三方平臺服務藍海也越來越深邃。移動互聯網帶動了一大波第三方平臺的創業熱潮,同時加快了智能手機更新換代速度,引起o2o高速發展以及物聯網的廣泛應用,其中,移動應用安全服務市場已經悄然崛起。
不為戰爭和毀滅效勞,而為和平與諒解服務,德國作家海塞如是說。這句格言用在21世紀的互聯網圈恰如其分。
移動應用安全格局逐漸成型中,BAT未見明顯優勢
移動應用安全服務現有商業模式基本分為2B及2D兩部分,2B部分為主要盈利對象,通常采用定制計費模式,而針對各領域開發者,則提供通用免費服務,以此積累種子用戶,并在積累種子用戶的過程中挖掘市場、樹立品牌。服務內容一般包括對APP進行渠道監控,APP加固保護,防止APP被二次打包、盜版、信息竊取等, 保障APP中的代碼、數據、資金安全,因為涉及到近20億智能手機用戶的隱私及敏感信息,應用安全引起越來越多的關注。
但領域行業的技術壁壘提高了市場準入門檻,所以,技術優勢成為了市場競爭的有力武器,一些初創型中小企業專注于移動應用安全的技術突破,愛加密、通付盾、娜迦信息、梆梆安全等,各自扎根市場早早開始進入耕耘。
面對這片藍海,BAT也覬覦不已,紛紛推出各自的安全平臺,如阿里聚安全、百度移動安全、騰訊云應用加固都是定點投放產品,其外,百度全資收購安全寶,阿里巴巴收購翰海源,360從手機衛士延伸出360加固寶產品等市場動作,也充分顯示了巨頭對市場前景的看好。在逐漸成型的商業格局中, BAT除了原有平臺資源及基礎用戶,并未顯示出明顯的競爭優勢,對市場規則的制定依然沒有話語權。反之,中小型安全服務商專注移動應用安全服務,在技術專業度及服務上反而更精更專,卻限于自身的平臺和客戶基礎,難以搶占較大的市場份額。目前,大家忙于布局線上線下市場策略,表面上云淡風輕,而很快,隨著蛋糕的誘惑力逐漸顯現,這將成為一個新的白熱化戰場。
誰動了移動應用安全百億市場的奶酪?
業內人士表示,只有行業規范發展,良性循環,應用安全市場的蛋糕才能越做越大。移動應用安全行業方興未艾,行業風范和規則尚未形成,正是脆弱的時候。這時候如果有企業為搶占市場,一家獨大而進行惡意競爭,破壞行業底線與原則,甚至蒙騙客戶,引導錯誤觀念與輿論導向,這對整個行業都是摧毀性的打擊。一旦行業形成不好的風氣,對業內的任何企業來說,生存都只會更艱難。
搶奪用戶從價格戰開始。面對未形成行業規范的市場環境,有限的時間和資本,巨頭的襲擊,中小型應用安全服務商如何生存?這類中小型企業發展前期,推廣資金少、技術開發成本高,如何在夾縫中快速搶占優質用戶成了頭疼問題。
藍海最棒的是意味著未知的市場空間,尷尬的是在市場規則未制定前的混戰中,同樣存在太多未知的風險,比如被快速淘汰或者取經途中餓死。市場成長期,用戶未形成對服務價值的標準判斷,競爭中的個別安全服務商為了達到快速占領市場,形成行業壟斷的目的,開始以服務價格低、技術含量高為自夸點,惡意搶占客戶、攻擊對手的安全技術、不顧市場風險將價格壓到成本價以下等行為競相上演,絲毫不考慮對行業造成的消極影響。惡意價格戰帶來的結果是客戶對服務商失去信心與信任,帶來市場資金池的不斷萎縮,企業利潤不斷降低甚至沒有。長遠來看,這完全等于“自毀”行為。
最具殺傷力的后果是移動應用安全服務商信譽的降低,行業標準未形成前的惡意價格戰造成行業標準混亂,必然導致行業亂象。放眼之下,互聯網圈子里為了搶占用戶而上演的撕逼大戰已經見慣不怪,誰都想找到市場的高地,手握話語權、憑著夯實的用戶量坐當老大,沖著一眾小兄弟搖臂吶喊,像莊家一樣指揮著市場的游戲規則。
但在此之前,請注意,百億的市場規模在變小,以低價競爭換來市場規模縮小,企業盈利空間減少的現狀, 移動安全市場真的還能健康成長下去嗎?
大數據能否成為移動應用安全商的救命稻草
IBM的研究顯示,過去兩年全球產生的數據占整個人類文明所獲全部數據的90%,到2020年,全球產生的數據將是今天的44倍。數據可以使世界變得更美好,面對這個龐大的數字,移動應用安全領域如果找到挖掘和利用大數據的鑰匙,是否能順利進入下一輪晉級賽?
大數據能否拯救百億規模?前面提到,移動應用安全服務的兩個模式,2B部分帶來商業數據,2D部分帶來免費用戶數據。我們來分析下這些數據的產生及價值。
最近撕逼中的樂視在反擊小米電視自稱“免費內容最多”時,回應到“免費內容很多是片花。”這當然是諷刺,再精彩的片花也無法帶來實際流量。免費用戶的數據易搜集,但大多存在低頻次使用率、難以轉化為市場利潤,對于處在小米加步槍生存狀態下的中小型應用安全服務商現實意義不大。只有真正的優質數據才可以轉化為企業效益與盈利,而在移動應用安全領域,這部分優質數據都集中在商業數據上,市場利潤在企業級用戶這里才有空間可言。
那么新的問題來了,作為一個APP安全服務商,如何搜集這部分優質數據呢?
其實,想搜集優質數據非常難,優質數據具備解決現實問題并具有輸出轉化意義,首先得是活躍的高頻次應用的用戶所產生,同時要求這部分用戶具有消費趨向并帶來商業價值, 移動應用安全商業數據來源于作為移動應用安全服務商在安全服務中進行的數據搜集。換句話說,移動應用安全服務商可以在用戶的背后默默提供數據安全保護,也可以默默的搜集企業級用戶的用戶數據,這里劇情就變得狗血起來。
最關注移動應用安全的行業包括金融、游戲、電商、智能家居等等,其下的用戶信息大多與資金相關,對企業來說這些數據更是相當敏感。到群眾里去時候,警察可以一邊說自己是來抓賊的,一邊從別人錢包里數錢么?作為移動應用安全服務商,在未經授權的情況下,利用技術私自搜集用戶數據,這種“安全服務”等于監守自盜,在這種情況下談安全,無疑是個“偽命題”。個別應用安全企業號稱要做大數據安全,但這種安全如果是竊取用戶隱私數據前提下的安全,恐怕未來大家都將“談安全色變”。
作為負責任的安全服務提供商,在這個問題上無疑需要讓步,在未經授權的前提下,保證用戶數據安全的同時,堅決不搜集用戶數據,不做任何收集信息的行為,才是業界良心,也應該是最基本的行業準則。
既然大數據不能拯救市場百億規模,那么做好企業的本分,避免惡意手段競爭,形成良好的競爭氛圍,規范自身的前提下帶動移動應用安全市場在穩定中前行,在移動互聯網處于重要時刻的當下,無疑更具有歷史的使命感。