本月初，商務部發(fā)布《商品流通法》（征求意見稿），其中提到了“網(wǎng)店找人刷好評”將構(gòu)成違法（詳見本報4月3日A4版）。昨天，菜鳥網(wǎng)絡(luò)宣布，它們的大數(shù)據(jù)反炒信系統(tǒng)已經(jīng)上線。目前，經(jīng)查，國通快遞在部分地區(qū)存在空包件炒信行為，違反合作協(xié)議，從5月4日起正式關(guān)閉該公司的在線下單功能一個月，待其整改后再決定是否恢復服務。

炒信也就是信用炒作，現(xiàn)在不少網(wǎng)店使用的方式就是刷單。國通快遞是菜鳥在快遞行業(yè)的14家緊密合作伙伴之一，在行業(yè)內(nèi)有著一定的地位和影響力。對于下線整改的決定，國通總部態(tài)度較為積極，表示已經(jīng)認識到“空包件”的不良影響，愿意配合，同時承諾整改期間未完成交易的包裹會正常配送。

國通方面表示，整改的措施包括，內(nèi)部加強禁止“空包件”的宣傳，并調(diào)整觸犯規(guī)定的處罰標準；加大舉報獎勵力度，鼓勵分撥中心與派送網(wǎng)點對“空包件”的舉報力度；組建“空包件工作組”，專項進行“空包件”的管控，最終消滅“空包件”。接到整改通知后，國通第一時間在內(nèi)部對違規(guī)攬收空包代簽件的網(wǎng)點進行了公示和罰款。

大數(shù)據(jù)反炒信系統(tǒng)可對消費者下單、賣家發(fā)貨、物流運轉(zhuǎn)詳情、買家簽收過程當中的數(shù)據(jù)進行全程監(jiān)控，并且根據(jù)炒信訂單特征，自動識別炒信運單號以及應對商家的商品訂單，讓炒信變成無用功。