未來某一天，在你驅車前往公司的路上，導航系統(tǒng)通過預測交通流量，會自動幫你選擇一條最合適的交通路線；根據(jù)以往精準的歷史數(shù)據(jù)和參賽人員相關信息，互聯(lián)網(wǎng)公司就能提前預知如歐冠、NBA等體育賽事下一場哪方奪冠；可穿戴設備和智能健康設備幫助網(wǎng)絡收集人體健康數(shù)據(jù)，或許將提醒你身體罹患某種慢性病的風險……
但是，大數(shù)據(jù)預測也會遭遇“測不準”的失敗。去年百度通過大數(shù)據(jù)預測電影《黃金時代》將熱映，結果恰恰相反。
大數(shù)據(jù)在改變哪些行業(yè)？
今年清明小長假期間，想知道全國哪些景區(qū)最火熱？各大5A景區(qū)舒適度如何？當游客在百度搜索“清明節(jié)旅游”等相關內容時，搜索結果頁右側則出現(xiàn)了全國景點擁擠度預測，在預測中，用紅、橙、黃、綠等色塊體現(xiàn)了不同景區(qū)的不同“熱度”。
大數(shù)據(jù)也被逐漸應用于新聞領域。去年1月，央視“晚間新聞”推出《“據(jù)”說春運》《“據(jù)”說春節(jié)》等大數(shù)據(jù)新聞報道，成為國內最早系統(tǒng)、持續(xù)地通過大數(shù)據(jù)技術改進電視新聞播出形態(tài)的欄目，并嘗試透過數(shù)據(jù)挖掘，講述春運背后的故事。
其實遠不只是這些行業(yè)，大數(shù)據(jù)在股市、健康、電影、餐飲等各個行業(yè)領域已無處不在。“普遍滲透到各行各業(yè)的現(xiàn)象，是當前大數(shù)據(jù)發(fā)展的重要表現(xiàn)，也是大數(shù)據(jù)從概念走向應用的明顯標志。”清華大學新聞與傳播學院教授沈陽表示。
央視綜合頻道新聞編輯部策劃組副組長、“據(jù)說”系列大數(shù)據(jù)報道項目負責人郭俊義認為：“隨著互聯(lián)網(wǎng)技術迅速發(fā)展，各個行業(yè)領域的大數(shù)據(jù)價值正被逐漸挖掘出來。大數(shù)據(jù)廣泛應用或許不一定給傳統(tǒng)行業(yè)帶來顛覆，但一定會帶來巨大變化。如果傳統(tǒng)行業(yè)不能適用‘互聯(lián)網(wǎng)+’下的大數(shù)據(jù)技術，那么可能在競爭浪潮中就處于下風。”
以大數(shù)據(jù)對傳媒領域的影響為例，郭俊義介紹，目前對電視節(jié)目的評價標準除收視率外，有些電視臺還將網(wǎng)絡影響力作為一個重要權重。因為電視節(jié)目在網(wǎng)絡媒體傳播、社交媒體評價等方面的效果反饋，很難通過人工方式收集，大多需要依靠大數(shù)據(jù)進行細致挖掘和分析。
此外，業(yè)界人士也指出，大數(shù)據(jù)已開辟了一個新聞報道的全新領域。“大數(shù)據(jù)讓新聞表達方式更加數(shù)據(jù)化，圖形、圖表等的運用讓新聞呈現(xiàn)形式更加可視化；同時新聞生產(chǎn)也更加實時化，依靠大數(shù)據(jù)挖掘手段，媒體從業(yè)人員能迅速準確地找到熱門選題；此外，大數(shù)據(jù)還能幫助新聞產(chǎn)品完成在傳播過程中的評估以及傳播效果的反饋。”沈陽說。
客觀看待大數(shù)據(jù)預測失準
有人說，就電影行業(yè)而言，大數(shù)據(jù)是市場拓展與經(jīng)營的救命丹藥——因為在對以往數(shù)據(jù)把握的基礎上，大數(shù)據(jù)對電影票房的預測曾被業(yè)界認為“可圈可點”。不過，去年10月份電影《黃金時代》上映，大數(shù)據(jù)票房預測卻遭遇了“馬失前蹄”，這也讓不少人紛紛質疑大數(shù)據(jù)預測的準確度。
大數(shù)據(jù)預測究竟靠不靠譜？重慶大學新聞學院院長董天策認為，大數(shù)據(jù)預測在不同領域的成熟程度不同，相比氣象、經(jīng)濟、機器制造等領域，電影領域涉及的變量頗為復雜，預測過程中也帶有較強的偶然性，出現(xiàn)預測偏差情況也屬正常。
董天策進一步分析說，網(wǎng)絡輿情很多時候和該領域的用戶結構有莫大關聯(lián)，因此，大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡用戶結構和社會整體結構存在偏差，導致了現(xiàn)有數(shù)據(jù)積累不能代表整體社會心態(tài)。“和傳統(tǒng)抽樣調查相比，雖然大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)量大、運作速度快，但很多時候存在‘變量遺漏’和‘樣本偏差’等狀況。即使將所有數(shù)據(jù)提取出來預測分析，其預測結果也不夠準確。這個問題在各個領域都或多或少存在。”
除當前大數(shù)據(jù)總量普遍存在積累不足、數(shù)據(jù)收集不完整外，沈陽認為，現(xiàn)有數(shù)據(jù)中還存在很多“垃圾數(shù)據(jù)”“臟數(shù)據(jù)”等干擾信息，由于預測手段的局限，這些因素對預測結果造成了負面影響。
此外，沈陽還指出，在大數(shù)據(jù)預測過程中，各個行業(yè)中隨時都可能出現(xiàn)社會突發(fā)事件以及人們心理變化等不可控變量，這些因素也會大大影響大數(shù)據(jù)預測的精準度。
大數(shù)據(jù)價值有待充分挖掘
作為“互聯(lián)網(wǎng)+”的重要范疇，業(yè)界人士大多認同，大數(shù)據(jù)預測將是未來各行各業(yè)的重要趨勢。不過，大數(shù)據(jù)預測在很多方面還有待進一步完善，大數(shù)據(jù)的潛在價值也有待進一步挖掘。因此，如何讓大數(shù)據(jù)預測更加精準，更充分地服務社會生活，一直是業(yè)界思考的問題。
專家指出，各行業(yè)領域加強本身大數(shù)據(jù)積累的同時，還應該促進信息的開放和互聯(lián)互通。“當前很多數(shù)據(jù)都是孤立存在，因為很多互聯(lián)網(wǎng)公司的大數(shù)據(jù)都是其核心價值，由于涉及商業(yè)價值和商業(yè)秘密，要做到彼此間共享還有一定局限。”郭俊義說，“政府部門也應該加強交通、人口、經(jīng)濟等領域內的大數(shù)據(jù)公開，這樣大數(shù)據(jù)積累才會越來越多。”
要加強互聯(lián)網(wǎng)公司、各機構間的連接，打破“信息孤島”狀況。沈陽認為，應建立相關社會協(xié)調機構，設立比較好的數(shù)據(jù)連接標準，形成相關產(chǎn)業(yè)規(guī)范，不斷鼓勵數(shù)據(jù)研發(fā)創(chuàng)新；同時，逐漸形成科學的數(shù)據(jù)“清洗”方式，建立一套“垃圾數(shù)據(jù)”評估機制，確保每一部分數(shù)據(jù)來源的有效性。
如何減少數(shù)據(jù)預測過程中突發(fā)的變量干擾？“針對同一對象的預測，可通過不同來源的大數(shù)據(jù)預測結果交叉印證。”郭俊義表示，以對景區(qū)某一時間段人流量的測算為例，可通過游客WiFi熱點、LBS手機定位、手機信號等多種方式進行數(shù)據(jù)收集分析，再將得到的多個預測結果相互印證，其準確度和可信度都會大幅提升。
而隨著大數(shù)據(jù)積累以及測算手段的不斷進步，對于如何在大數(shù)據(jù)安全和個人隱私保護方面持續(xù)跟進，郭俊義認為，“大數(shù)據(jù)安全和網(wǎng)絡信息安全一脈相承,不僅需要健全法律規(guī)范，而且也需要相關行業(yè)的自律”。
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