3月18日，IBM在京舉辦Insight 2015大數(shù)據(jù)分析峰會，此次大會給記者最大的印象就是料足，IBM大中華區(qū)最高領(lǐng)導(dǎo)錢大群的演講就像是一道精致的“開胃前菜”，從戰(zhàn)略的高度上闡述了IBM在過去一年的改變以及IBM在2015年的發(fā)展重點，而整場大會的“重頭主菜”，則是一道又一道的案例大餐：一部賣座的電影是被“定制”的，“綠色地平線”還你一片藍(lán)天，一張巨大的車聯(lián)網(wǎng)打通全市交通脈絡(luò)，一家向工業(yè)4.0邁進的企業(yè)通過數(shù)據(jù)驅(qū)動決策。。。所有這些，都在告訴我們，大數(shù)據(jù)分析與我們每個人、每個企業(yè)息息相關(guān)，而一座智慧的城市，一個智慧的國家也正是構(gòu)筑在大數(shù)據(jù)分析的齒輪之上。
錢大群： Made with China，讓IBM唯您所用
“IBM不僅是一家做硬件、做軟件、提供服務(wù)的公司，IBM希望為企業(yè)客戶提供更高的附加價值，幫助他們不斷創(chuàng)新。過去30年，IBM的做法是把全球尖端的產(chǎn)品和服務(wù)帶到中國來，而在今天，IBM的戰(zhàn)略發(fā)生了很大改變：從為中國制造Made for china，變成了Made with China與中國一起創(chuàng)新。這不是口號，去年IBM大幅開放自己的技術(shù)，并與中國的產(chǎn)業(yè)結(jié)合起來，使中國的IT產(chǎn)業(yè)獲得了更高的價值。”IBM大中華區(qū)首席執(zhí)行總裁錢大群在主題演講中如是說道。
研發(fā)團隊是科技公司的核心競爭力，而當(dāng)一個科技公司把自己的研發(fā)機構(gòu)開放給技術(shù)合作伙伴時，這就體現(xiàn)了一種全面的合作模式。IBM體現(xiàn)出的正是一種開放的技術(shù)合作形態(tài)，IBM把技術(shù)和人才帶到中國來，開放實驗室，建立新型的“技術(shù)聯(lián)合創(chuàng)新”（Technology Partnership）業(yè)務(wù)模式，跟本土企業(yè)肩并肩一同研發(fā)，創(chuàng)造出世界一流的產(chǎn)品及解決方案，為共同的客戶和市場去服務(wù)，我想這就是IBM唯您所用的誠意所在吧。
錢大群指出，“IBM已經(jīng)制定了從現(xiàn)在到2018年的藍(lán)圖，未來IBM會繼續(xù)大幅投資戰(zhàn)略新興領(lǐng)域。”在今年2月的年度投資者大會上，IBM宣布，到2018年，公司將從“戰(zhàn)略緊迫性”業(yè)務(wù)，即CAMSS（Cloud云計算、Analytics大數(shù)據(jù)分析、Mobile移動、Social社交和Security安全）中獲取400億美元的營收。據(jù)華爾街預(yù)計，2018年IBM總營收將達(dá)到900億美元。這意味著來自新興業(yè)務(wù)的營收將占到總營收的44%，而去年這部分業(yè)務(wù)的營收為250億美元，占930億美元總銷售額的27%。IBM還稱，今年向CAMSS業(yè)務(wù)投入的資金多達(dá)40億美元。可以看出，IBM正在剝離一切與未來戰(zhàn)略無關(guān)的能力，迅速地將公司重心從傳統(tǒng)硬件和服務(wù)器業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向新興高利潤率業(yè)務(wù)。
我非常喜歡的一首老歌，《This is a man's world》唱到，這個世界是男人的，男人創(chuàng)造了萬事萬物，但如果沒有女人或女孩就什么也不是。而這也正像大數(shù)據(jù)和分析的關(guān)系，如果沒有分析，大數(shù)據(jù)也不過就是一堆占地垃圾。IBM全球Analytics Platform副總裁Scott Sampson指出，大數(shù)據(jù)并不等同于大數(shù)據(jù)分析，“這就像愛因斯坦所說，信息不等同于知識。大數(shù)據(jù)僅意味著海量數(shù)據(jù)，沒有分析的大數(shù)據(jù)是不能洞見業(yè)務(wù)效果的。”
IBM全球Analytics Platform副總裁Scott Sampson
Scott Sampson指出，部署大數(shù)據(jù)分析解決方案是企業(yè)成功實施大數(shù)據(jù)的要素之一，而這正是IBM的長項所在。“IBM擁有市場上最全面的分析功能產(chǎn)品組合，從大數(shù)據(jù)與分析服務(wù)，到高級分析平臺，到企業(yè)內(nèi)容管理軟件，再到信息與集成管理，IBM全部名列前茅。”
其實談到數(shù)據(jù)，有一個話題隨至而來，那就是數(shù)據(jù)的隱私和安全。錢大群強調(diào)，IBM不會不經(jīng)過客戶授權(quán)，就將客戶數(shù)據(jù)開放給包括政府在內(nèi)的任何第三者。“IBM跟政府講得很清楚，IBM所有的硬件、軟件產(chǎn)品，沒有‘后門’可言，因此，客戶可以放心使用。”
前菜po到這個程度，估計各位看客也有點厭煩了，下面就讓我們端上一盤盤精致的主菜，滿足各位的大數(shù)據(jù)味蕾吧！
大數(shù)據(jù)分析治霾
“隨著北京城市的發(fā)展，我眼看著小時候的紅墻綠瓦變成了高樓大廈。我心里一直耿耿于懷的是小時候認(rèn)為理所當(dāng)然的藍(lán)天白云，現(xiàn)在變成每天睜開雙眼的期盼和期望。”主持人的一席話不知道道出了多少人的心聲。霧霾是每個生活在北京的人每天都遇到的問題，而霧霾與能源使用有著緊密聯(lián)系。
我國的能源使用效率和再生能源使用率方面，都與發(fā)達(dá)國家存在很大差距，而這也正是IBM大數(shù)據(jù)分析治霾的切入點。據(jù)IBM中國研究院資深研發(fā)總監(jiān)張盟表示，“能源行業(yè)每天都在不間斷地產(chǎn)生數(shù)據(jù)，其中包括傳感器數(shù)據(jù)、生產(chǎn)數(shù)據(jù)、衛(wèi)星遙感數(shù)據(jù)、模型生產(chǎn)數(shù)據(jù)、人工采集數(shù)據(jù)等等。這些數(shù)據(jù)本身沒有價值，我們希望使用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)和認(rèn)知計算，把這種Big Data通過Big Analytics技術(shù)，最終產(chǎn)生Big Insight（大洞察）。Insight才是企業(yè)用戶還有政府所關(guān)心的，因為，這些Big Insight可以指導(dǎo)我們更有針對性的解決問題，包括環(huán)保、能源、可再生能源。”
此前，IBM推出了一個十年計劃“綠色地平線” ，利用IBM的大數(shù)據(jù)分析和認(rèn)知計算科技來進行北京地區(qū)的霧霾預(yù)報和應(yīng)對建議。目前這個項目已經(jīng)將霧霾的預(yù)報時間從之前的24小時提升到72小時，精度從之前的100平方公里提升到1平方公里，將能夠為首都地區(qū)最終應(yīng)對霧霾挑戰(zhàn)提供重要支持。
大數(shù)據(jù)保障智慧城市穩(wěn)定運行
據(jù)介紹，IBM對中國智慧城市做過專題研究，在2025年，按照中國現(xiàn)在的發(fā)展進度，中國將會有220個人口超過100萬的超級城市。而公共安全則是智慧城市里的一個核心問題。
過去五年，中國每年因為城市公共安全、自然災(zāi)害等事件產(chǎn)生的損失約9000億人民幣，達(dá)到中國GDP的3.5%左右。北京正通匯智科技有限公司總經(jīng)理郭常杰表示，“城市的公共安全和和應(yīng)急不是靠信息化技術(shù)就能夠解決的，更多的要靠國家體制和管理理念。但信息化技術(shù)能夠帶來什么呢？首先，物聯(lián)網(wǎng)、海量數(shù)據(jù)處理、智能分析優(yōu)化、移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算，這些近幾年剛剛涌現(xiàn)出的技術(shù)，能夠幫助政府在城市安全和城市應(yīng)急管理方面做得更有效率，變得更加智慧。”
郭常杰認(rèn)為智慧的城市安全需要真正地提升政府面對公共突發(fā)事件的應(yīng)急和處置能力效率。首先，政府需要擁有實時監(jiān)測預(yù)警能力以防患未然，第二，政府需要智能決策和指揮能力，第三，一旦出現(xiàn)事故，需要在城市層面進行聯(lián)動和響應(yīng)。
IBM做了什么呢？據(jù)郭常杰介紹，北京市軌道交通，全國最大的北京市物聯(lián)網(wǎng)安全生產(chǎn)示范系統(tǒng)，還有覆蓋了四川省21個區(qū)縣的四川省四級民政減災(zāi)救災(zāi)平臺，都是中國政府和IBM緊密合作一起打造的，“以前我們和IBM的合作更多是用IBM的中間件產(chǎn)品，隨著技術(shù)和業(yè)務(wù)發(fā)展，現(xiàn)在我們的合作更多的是在大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)模型方面。”
下一個案例是說交通的，我們知道，交通是城市發(fā)展的命脈，在各地智慧城市建設(shè)過程中，智慧交通都處于非常重要的位置。管好交通，需要同時管好車和路。利用車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)打通車輛制造、銷售、服務(wù)、管理每個單元，達(dá)到對車輛的有效管理；通過智能交通技術(shù)，特別是大數(shù)據(jù)與分析優(yōu)化來管理套牌車輛監(jiān)察、疏通擁堵，提升車輛通行效率。
車聯(lián)網(wǎng)和智能交通都呈現(xiàn)數(shù)據(jù)量巨大尤其是非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)大且數(shù)據(jù)分布廣的特點, 傳統(tǒng)解決方案對諸如地理位置數(shù)據(jù)、圖像數(shù)據(jù)都無法有效快速的支持。寶信軟件股份有限公司與IBM正在合力應(yīng)對這些交通發(fā)展難題，打造智能交通與優(yōu)化的車聯(lián)網(wǎng)方案。寶信軟件研發(fā)部總經(jīng)理董文生表示：“ IBM Cloudant可以實時分析多類型復(fù)雜數(shù)據(jù)，通過它可以實現(xiàn)諸如套牌車輛識別等艱巨的任務(wù)。”
還有一個案例與智慧城市相關(guān)。我們知道，城鄉(xiāng)規(guī)劃對于中國的城鎮(zhèn)化建設(shè)發(fā)展至關(guān)重要。而城鎮(zhèn)變遷所積累的歷史文獻(xiàn)、影像資料等海量信息，以及多部門協(xié)調(diào)所造成的復(fù)雜流程是當(dāng)前城鄉(xiāng)規(guī)劃行業(yè)面臨的兩大挑戰(zhàn)。專注城市規(guī)劃信息化的數(shù)慧科技攜手IBM，利用大數(shù)據(jù)與分析構(gòu)建新一代城鄉(xiāng)規(guī)劃業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，幫助相關(guān)部門應(yīng)對復(fù)雜數(shù)據(jù)、簡化流程提升協(xié)作，推進城市的可持續(xù)性發(fā)展。
IBM大數(shù)據(jù)分析融入騰訊媒體報道此次大會，騰訊也為IBM站臺，兩家公司的合作，此前ZD也有很多報道。這里就做個簡要介紹，在去年世界杯開賽前，IBM成為騰訊體育社交媒體數(shù)據(jù)分析合作伙伴。IBM根據(jù)網(wǎng)友和球迷在騰訊網(wǎng)絡(luò)媒體平臺及社交網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布的海量公開信息和數(shù)據(jù)，通過大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，獲得球迷話題、球迷類型、球迷個性分析等一系列洞察；同時還能根據(jù)這些信息得出網(wǎng)友心中真實的球隊支持率。而騰訊則通過這些分析得出的洞察來指導(dǎo)內(nèi)容報道，細(xì)分受眾，制作球迷更加喜歡的內(nèi)容。
比如，IBM基于典型球迷在微博等社交媒體上所發(fā)布內(nèi)容的綜合分析，并對比心理學(xué)上的任務(wù)性格分析模型，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)進行球迷的性格分析，勾勒出不同球星的典型球迷形象，不僅是球迷的興趣愛好，連性格特點和行為方式都刻畫的十分詳細(xì)。如內(nèi)馬爾球迷的關(guān)鍵詞為“陽光活潑、愛湊熱鬧、愛找樂子、喜歡悠閑生活”等等。
騰訊網(wǎng)絡(luò)媒體市場部總經(jīng)理韓志杰表示，“與IBM的合作顛覆了騰訊世界杯的報道模式，顛覆了過去所有編輯報道的方式、內(nèi)容呈現(xiàn)的形式以及和用戶互動的方式。”
用大數(shù)據(jù)分析定制電影
1939年拍的電影《亂世佳人》至今仍是經(jīng)典，而這部電影的成功也與數(shù)據(jù)分析有著很大關(guān)系。《亂世佳人》從投資到上映，每一個環(huán)節(jié)蓋洛普咨詢公司都有參與，要不要選一個英國女演員？電影是否分上下集？首映在哪兒？斯嘉麗的衣服選擇什么顏色？這些都是蓋洛普公司通過市場精準(zhǔn)調(diào)研后制定出來的，而最后票房成績和蓋洛普調(diào)研結(jié)果相差不到5%。而這還是1939年通過廣泛抽樣調(diào)查實現(xiàn)的精準(zhǔn)營銷，今天的大數(shù)據(jù)時代，大數(shù)據(jù)分析技術(shù)又是如何影響影視業(yè)的呢？
新影數(shù)訊是一家在影視行業(yè)做數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)分析的公司，有很多的影視行業(yè)客戶，通過分析社交媒體上的數(shù)據(jù)，新影數(shù)訊掌握了觀影者的喜好。新影數(shù)訊的COO David CaoDavid Cao表示，“我們有一套影視專家系統(tǒng)，可以建立作品和演員之間的聯(lián)系，深入挖掘他們的內(nèi)在關(guān)系。我們搭建了覆蓋影視全生命周期的數(shù)據(jù)分析體系，包括題材選擇、劇本改編、演員、導(dǎo)演選擇、后期制作、宣傳、發(fā)行等等。同時，大數(shù)據(jù)分析還可以用來監(jiān)控影片的宣傳效果，傳統(tǒng)公司做了宣傳但并不知道宣傳效果怎么樣。通過大數(shù)據(jù)分析就可以知道宣傳效果，包括電影熱度是否增長、演員熱度是否增長，通過數(shù)據(jù)監(jiān)控可以知道宣傳是否起到了效果。”
結(jié)語
在國內(nèi)，越來越多的企業(yè)意識到大數(shù)據(jù)對于企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展和創(chuàng)新的推動作用，關(guān)于大數(shù)據(jù)的案例有太多太多，而IBM要做的，就是不斷地將大數(shù)據(jù)分析與云計算、社交、移動進行整合，為企業(yè)提供綜合能力。
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