隨著移動互聯網的發展,智能手機與APP為人們生產生活帶來了極大改變。根據有關數據顯示,2014年,我國各類APP超過了70萬,僅教育類APP就超過了7萬個。
不過,伴隨著移動互聯網人口紅利逐步消失,新手玩家及普通玩家比例在逐步減少,用戶對于APP選擇將越來越苛刻,部分用戶體驗較差,運營不佳的APP將被迅速淘汰。
那么,各類APP開發者或者運營者包括BAT第三方應用平臺在利益驅使下,不斷出爐各種APP排名榜。而這些排名也遭遇多方面的質疑。
近日,全球領先的市場研究集團益普索(Ipsos)資深研究總監,電信與大數據研究專家張宗華在西班牙MWC2015接受《通信生活報》(微信:maoqiying2008)采訪時表示,目前很多公司聲稱擁有大數據,并且定期發布大數據分析結果,甚至高調推出APP排行榜。但細究其數據來源,不難發現,“相對于基礎運營商(中國移動、中國電信、中國聯通)擁有的全客戶、全行為數據,這些所謂大數據仍就只是抽樣數據,只不過樣本量更大而已。在數據的多樣性、更新的速度以及真實性上都達不到大數據的標準。”
張宗華透露,益普索目前與國內三大基礎電信運營商以及華為等合作,將在今年5月份推出最為權威的APP報告、App排行榜,并且出爐“App潛力指數”。
張宗華認為,該報告的影響可能有三個:第一、對用戶來說,可以免遭垃圾推送之苦。譬如,基礎運營商掌握了用戶基本的消費行為,就不會隨意群發垃圾短信,APP體驗一定會越來越好;第二、對開發者而言,要求比較嚴苛,開發出的App真正有人使用,不太容易說靠著一些公關活動或短期的營銷。因為App推廣方面,第一步驟肯定是砸錢,希望越多人來裝越好,但數據出來之后,就會公開透明;第三、VC不會去亂燒錢,能夠精準掌握APP潛在價值。
張宗華還發表如下觀點:
1、現在,幾乎所有創業人都想弄個App,感覺其門檻比較低。但是App有沒有成功或有多少用戶在使用,在市場上沒有一個有公信力數據。益普索有一個突破,就是利用益普索“推動+互動+體驗=潛力”這一App潛力評估模型,推出不同品類中APP潛力排名,以及排名背后的推動因素。不管是App公司、投資者、廣告主,可以看到這個App是否值得投資;
2、真正大數據,具有Volume(數量)、Variety(多樣)、Velocity(速度)和Veracity(真實)特性,除了上述4V之外,還該具有第五個V,也就是Value(價值),沒有價值的大數據是不值得收集和分析。目前大數據分析多是由IT人員主導的,里面有過多的工具性和技術性。然而,再好的工具不能解決人們的問題依舊是沒用的工具。在大數據研究的領域,益普索將加入其多年的消費者心理和行為研究的經驗,找到確實能解決企業和用戶問題的方向,為大數據添加更多的目的性和人性化。
3、中國真正有資格談大數據是基礎運營商,如果中國三大運營商把數據拿出來,就是一個全量數據,而且沒有作假的可能性。運營商記錄數據是用戶一天使用的行為,用戶有沒有使用一個App,使用App多久,使用APP干什么,數據記錄清清楚楚;現在基礎運營商都想發展自己的App(注:中國電信流量寶、中國聯通沃理財以及中國移動和教育),因為語音通訊時代為主導世界已過去了,現在是移動互聯時代, 不能在這個時代還讓用戶打熱線去營業廳,服務手段最簡單就是做App,所以他們不斷開發各種App,讓用戶能夠在移動互聯網上得到各種服務。
4、360手機助手、百度移動分發以及騰訊應用寶會有一個下載市場?,F在有很多刷榜公司,幾十部手機、百部手機在那邊下載,甚至可能有一些比較更惡劣做法,就是App甚至可以交給他們一些錢,把分數做上去。諸多APP排行榜在國內缺少公信力:第一、App的擁有者本身刷榜行為;第二、發布榜單本身可能有一些類似百度的競價排名模式。
5、HTML5是基于瀏覽器開發出來一些工具,用瀏覽器肯定沒有用App方便。3-5年內HTML5要取代App是不太可能。