當前,隨著互聯網的快速發展,我們在與互聯網、信息系統的交互中創造了海量的數據,還有無處不在的傳感器和微處理器收集、處理的數據,互聯網上的數據越來越龐大,也開始被越來越多的關注。
大數據并不僅僅是記錄海量數據,它是從用戶的身份識別開始,擴展到當時的情景、行為、消費,以及企業和用戶之間互動,都被詳細的記錄到大數據里。
談發展:大數據未來三大方向
第一大方向:行業將垂直整合。通過搜集大量的用戶數據,更加貼近用戶,更加理解用戶,為其提供更合適的服務。比如制造業里面我們所服務的像家電制造業和汽車制造業他們是完全不一樣的數據結構,他們企業需求的數據也不一樣。
垂直領域我們認為兩個方向可能是讓企業目前來說最容易看到的應用,一個是營銷應用,包括用大數據更精準獲取新的客戶,更低成本獲取新客戶,第二就是企業的運營支持。
第二大方向:應用軟件將泛互聯網化。泛互聯網化是搜集數據的重要渠道,沒有泛互聯網化的應用軟件,公司就難以獲得用戶的行為數據。
第三個方向:數據將資源化。大數據在國家企業和社會層面將成為重要的戰略資源。數據成為新的戰略制高點,是大家槍托的新焦點。大數據也將成為機構的資產,成為提升機構和公司競爭力的有力武器。
談價值:實現精準營銷
大數據可以幫助企業實現更加精準的營銷。營銷成本的大幅降低-為了達到同樣的營銷效果,不再需要以前那么多的成本。第二運營效率的提升和數據輔助決策,大數據更精確的預測市場銷量、最優價格、供應鏈管理、以及企業內部運營管理等。
現今,其實百分點服務的領域不僅局限于電子商務,蘇萌說,現在百分點除了電商行業,還有在銀行、證券做一些動態的數據分析。用大數據幫助他們提供信息資訊,另外,就是真正和銀行證券交易的產品做個性化的展示。
蘇萌表示,大數據真正能夠給社會帶來價值,是在于數據能夠流動起來,就是在于外部數據占的權重會越來越重要。但他坦言,在這個過程中需要很多的問題會出現,一個一個去解決,如用戶數據所有權的問題、用戶隱私的問題、數據安全的問題。