繼發(fā)布《2014淘寶聯(lián)合警方打假報(bào)告》后,12月23日,阿里巴巴集團(tuán)公開阿里的大數(shù)據(jù)打假模式,并發(fā)布線上線下聯(lián)動(dòng)打假的未來趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告。這是阿里巴巴成立15年來,首次向社會(huì)全方位揭秘其打假的工作機(jī)制。同時(shí),阿里正在考慮,未來定期公布基于淘寶打假數(shù)據(jù)得出的“全國線下假貨分布及流通地圖”。
目前,“線下制假,線上售假”已經(jīng)成為假貨流通市場(chǎng)的一個(gè)環(huán)節(jié)。網(wǎng)絡(luò)的虛擬性、過低的準(zhǔn)入門檻和松散的監(jiān)管體系使得網(wǎng)絡(luò)售假成為近年來的新現(xiàn)象。針對(duì)這種情形,立法機(jī)關(guān)在修訂《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》時(shí)增加了網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)責(zé)任的特殊規(guī)定,交易平臺(tái)應(yīng)承擔(dān)提供銷售者真實(shí)身份的義務(wù),并在“明知”售假時(shí)與造假者承擔(dān)連帶責(zé)任。
在大數(shù)據(jù)背景下,交易平臺(tái)在理論上擁有銷售者網(wǎng)絡(luò)行為的一切數(shù)據(jù),很難證明自己對(duì)可能出現(xiàn)的售假并不“知情”。所以,網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)存在與售假者承擔(dān)連帶責(zé)任的法律風(fēng)險(xiǎn),與其等到售假侵權(quán)后“亡羊補(bǔ)牢”,不如提前行動(dòng)做到“未雨綢繆”。同時(shí),電商平臺(tái)全程參與到打假行為中,也為保證平臺(tái)信譽(yù),承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任做出表率。只有凈化網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境,才能吸引更多的用戶,達(dá)到平臺(tái)與用戶共贏。
我國自消保法和產(chǎn)品質(zhì)量法出臺(tái)時(shí)起,高壓打假已有30余年,屢打不止,屢禁不止。淘寶打假報(bào)告顯示,個(gè)別地區(qū)的售假制假已經(jīng)形成“產(chǎn)業(yè)鏈”,甚至出現(xiàn)“區(qū)域經(jīng)濟(jì)”特色。流于形式的打假措施從未真正有效地撼動(dòng)過制假售假者追求“暴利”的野心。當(dāng)然,個(gè)別地方政府的經(jīng)濟(jì)保護(hù)主義也為假貨開了綠燈,不然不會(huì)出現(xiàn)造假區(qū)域如此集中的現(xiàn)象。
假貨是社會(huì)肌體的毒瘤,它的源頭在線下不在線上。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代固然讓售假更加便利,但也同樣方便了打假。因?yàn)?,任何網(wǎng)絡(luò)售假行為在網(wǎng)絡(luò)上都會(huì)留下痕跡,通過平臺(tái)發(fā)現(xiàn)這些痕跡,利用大數(shù)據(jù)找到制假、售假者,聯(lián)合執(zhí)法部門統(tǒng)一行動(dòng),就可以斬草除根。這不僅是電商作為網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的責(zé)任,也應(yīng)是各大網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的社會(huì)責(zé)任。
希望淘寶打假行為成為一個(gè)新的開始,也期待更多的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者加入進(jìn)來,讓網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代成為假貨的終結(jié)時(shí)代。