12月12日,北京、上海、武漢、西安等7城市的京東用戶,驚喜地發(fā)現(xiàn)“京東天使們”開著大篷車/特斯拉,駕著平衡車,為用戶送上精心挑選的暖心禮物。而在成都昨日京東天使大巴去了錦里、琴臺路、九眼橋、春熙路、IFS廣場、天府廣場等地,給數(shù)十名網(wǎng)民送上了神秘的禮物,這些禮物都是大數(shù)據(jù)篩選出來的,非常貼合網(wǎng)友夢想。“天使在行動”是繼618“明星送貨”之后,京東回饋老用戶的誠意之舉。
作為中國最大的自營式電商企業(yè),京東聚集了海量用戶消費、評論數(shù)據(jù),具備真實性和可靠性。京東憑借多年來積累的大數(shù)據(jù),深入挖掘用戶需求,適時推薦符合用戶需求的產(chǎn)品。本次“天使們”派送的禮物,就是基于大數(shù)據(jù)通分析得出的,包括了雷蛇頂級游戲鼠標、LAMY鋼筆套裝等奢華商品。比如你是一個音樂愛好者,曾在京東購買或者收藏了許多音樂產(chǎn)品,說不定12.12就會收到一個你最喜歡顏色款的Beats Solo2.0耳機。
此外,12月10日至12日期間,京東推出了護膚美妝5折、家居家裝9.9元起、打印機免費送等全品類滿減直降和爆款秒殺活動。除此外,12.12期間,京東還推出了12元 、120 元 、1212 元 的SUPER12嗨購區(qū),底價直擊爆品。
此前,京東推出7天無理由退換貨;“售后到家”服務,保證用戶享受售后維修特權;個性定制的“禮品購”服務;“天使在行動”,則是讓用戶享受到大數(shù)據(jù)帶來的驚喜。