國內首款利用大數(shù)據預測客流的系統(tǒng)，已于10月1日登錄九寨溝。
這一系統(tǒng)是九寨溝管理局和百度互聯(lián)網公司合作開發(fā)，游客登錄九寨溝官方網站即可進入系統(tǒng)。該系統(tǒng)可以預測未來三日內前往九寨溝的游客數(shù)量。這將對景區(qū)管理、游客安排出行提供積極意義。
一位九寨溝管理局的工作人員介紹，該系統(tǒng)已于9月30開始測試，運行效果良好。10月1日上午8時，澎湃新聞記者登錄九寨溝官網進入預測系統(tǒng)。系統(tǒng)可以預測未來14日（包括當日）的部分旅游信息，包括旅游熱度、目的地排名和游客人數(shù)等信息。
系統(tǒng)的亮點，在于對未來三日游客人數(shù)的預測。系統(tǒng)顯示，今日（10月1日）九寨溝的游客人數(shù)為17523人，10月2日突增至為41761人，10月3日繼續(xù)保持增加，為42658人。目的地排名一直為第十二。
工作人員告訴澎湃新聞，該系統(tǒng)是垂直搜索大數(shù)據和景區(qū)營銷數(shù)據結合后的一次智慧旅游創(chuàng)新。
引入客流預測系統(tǒng)，屬于九寨溝防范再次出現(xiàn)游客滯留景區(qū)的系統(tǒng)舉措之一。
去年國慶黃金周，《東方早報》曾報道，2013年10月2日，九寨溝風景區(qū)發(fā)生游客滯留事件，約7萬游客涌入最高負荷只有4萬的九寨溝。因不滿長時間滯留，部分游客翻越棧道、圍堵景區(qū)接送車輛，導致九寨溝上下山通道陷入癱瘓，大批游客被迫步行十幾公里下山。
此后九寨溝痛下決心，采取交通管制、限時購票、限量放行等多種舉措應對今年的十一黃金周。
8月22日，九寨溝風景區(qū)發(fā)布《九寨溝景區(qū)中秋節(jié)、十月黃金周旅游高峰公告》，重點工作落實在控制人流上。
公告顯示，九寨溝風景區(qū)游客最佳承載量為2.35萬人次/天，最大承載量為4.1萬人次/天，極端天氣最大承載量為3.5萬人次/天。
該公告稱，如游客接待量達到最大承載量，景區(qū)將不再出售當日門票。在旅游高峰時段，九寨溝管理局將采取總量控制、網絡預售、分時售票、分時進溝、景點分流等管理辦法。
目前，客流量預測系統(tǒng)將結合九寨溝官網和微信平臺，形成矩陣，不定時發(fā)布監(jiān)測信息，以為游客提供便利。
從預測的數(shù)據來看，來九寨溝的人數(shù)相比去年有所下滑，景區(qū)壓力不會太大。不過該系統(tǒng)提供的信息僅可以作為參考，實際人數(shù)仍舊有待觀望。
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