移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代重塑了大眾的衣食住行習(xí)慣,同時(shí)亦潛移默化影響著人們對(duì)多元化興趣對(duì)象的判斷。因此,“大數(shù)據(jù)”隨即也從各個(gè)層面“入侵”人們的生活,以對(duì)數(shù)據(jù)、規(guī)律的探究為基礎(chǔ),并啟動(dòng)有效干預(yù)來滿足大眾需求,正是大數(shù)據(jù)時(shí)代的顯著特色。
網(wǎng)絡(luò)文學(xué)領(lǐng)域也不例外,在公眾日趨追求個(gè)性化需求的趨勢(shì)下,大數(shù)據(jù)分析可以對(duì)用戶碎片行為的掌握、整合與挖掘,將更直觀的服務(wù)呈現(xiàn)在用戶面前,從而達(dá)到“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”銜接。當(dāng)然,基于龐大的變化數(shù)據(jù)源進(jìn)行差別化需求滿足,也需要擁有同等規(guī)模的受眾基礎(chǔ)。
作為國(guó)內(nèi)唯一擁有10年以上“原創(chuàng)UGC”聚合力的起點(diǎn)中文網(wǎng),在大數(shù)據(jù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的版圖之下,無疑也在為大眾閱讀體驗(yàn)個(gè)性化“硬需求”鋪路,并致力打造成移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)具有“讀心術(shù)”魅力的客戶端。
“大數(shù)據(jù)時(shí)代”的首要即個(gè)性化預(yù)測(cè)
放眼互聯(lián)網(wǎng)閱讀類APP,推介模式面臨越來越多的“厭煩”尷尬。由于每個(gè)人的需求各不相同,對(duì)推介的口味自然也天差地別,僵硬的“被動(dòng)接受”早已不再適合大數(shù)據(jù)時(shí)代的關(guān)鍵詞——“人情味”。
起點(diǎn)中文網(wǎng)副總經(jīng)理司晉琦在談到起點(diǎn)“大數(shù)據(jù)”分析時(shí)曾提到:“大數(shù)據(jù)對(duì)單個(gè)用戶進(jìn)行‘個(gè)性化預(yù)測(cè)’,通過自身?產(chǎn)品的用戶行為數(shù)據(jù)采集,對(duì)用戶閱讀喜好、操作行為方面采取個(gè)別化分析,進(jìn)而為用戶進(jìn)行主動(dòng)篩選,形成智能推薦,達(dá)到‘有推無類’這樣一種模式,讓每個(gè)用戶的起點(diǎn)都擁有不同的個(gè)性味道。目前起點(diǎn)讀書客戶端的每日導(dǎo)讀推薦書,已應(yīng)用了此類個(gè)性化推薦,使推薦結(jié)果形成 “千人千面”。從結(jié)果來看,基于大數(shù)據(jù)的導(dǎo)讀點(diǎn)擊率已經(jīng)提升至原來人工推薦的5倍,說明用戶與產(chǎn)品發(fā)生了良好、有效的互動(dòng)! ”
很明顯,司晉琦所闡述的正是網(wǎng)絡(luò)文學(xué)邁向大數(shù)據(jù)分析的一種嘗試性突破,是一個(gè)充滿個(gè)性化內(nèi)容的集中展現(xiàn)。也就是說,無論是閱讀者還是原創(chuàng)作者,都能通過這一平臺(tái)實(shí)現(xiàn)個(gè)性化分配。作者可以得到自己最精準(zhǔn)的讀者消費(fèi)群,而讀者可以得到自己最愛看、最想要的內(nèi)容。
衍生“價(jià)值需求”,優(yōu)化創(chuàng)作質(zhì)量
如果說大數(shù)據(jù)是個(gè)契機(jī),那么,它會(huì)為起點(diǎn)帶來什么樣的變化呢?司晉琦在采訪中還曾表示:“起點(diǎn)在移動(dòng)端業(yè)務(wù)上擁有6條產(chǎn)品線,跨不同的技術(shù)平臺(tái)。在內(nèi)容展現(xiàn)形式上,我們也在著手研發(fā)更為豐富的內(nèi)容表現(xiàn)形式,比如圖文、音頻、視頻等。在閱讀領(lǐng)域,起點(diǎn)是具有先天優(yōu)勢(shì)的。因?yàn)槠瘘c(diǎn)是最早也是目前最大的原創(chuàng)內(nèi)容生產(chǎn)平臺(tái)。”實(shí)際上,創(chuàng)作者或出版社也可以從讀者的需求中掌握信息,以調(diào)整創(chuàng)作思路或出版方向,可以專注創(chuàng)造出更出色的作品,出版更受讀者喜愛的讀物。從而優(yōu)化了創(chuàng)作和電子出版生態(tài)中的原動(dòng)力,從而形成良性循環(huán)。
據(jù)悉,大數(shù)據(jù)在篩選過程中對(duì)文章的分類甄別,也使作者更容易依據(jù)市場(chǎng)需求專攻自己所擅長(zhǎng)的寫作領(lǐng)域和內(nèi)容,無形中提升了創(chuàng)作質(zhì)量。更重要的是,起點(diǎn)的某些作者已經(jīng)開始通過數(shù)據(jù)后臺(tái)對(duì)作品、書評(píng)的智能化解析,在連載過程中更聚焦某些人物、技能、道具的創(chuàng)作,從而銷售收入有了顯著增加,其版權(quán)也頻頻收到手游、影視等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的橄欖枝。
可見,起點(diǎn)移動(dòng)服務(wù)終端依托大數(shù)據(jù)構(gòu)建起的“讀心術(shù)”,賦予了出版生態(tài)的可持續(xù)發(fā)展能力,對(duì)作者創(chuàng)作作品產(chǎn)生的價(jià)值效應(yīng)也是顯而易見的,從推廣到宣傳,均會(huì)產(chǎn)生更大的拓展幅度。
進(jìn)階“社交平臺(tái)”拓展內(nèi)容寬度
數(shù)據(jù)本身是生澀、繁瑣的分析過程,但數(shù)據(jù)的另一面“社交功能”則是可以彌補(bǔ)數(shù)據(jù)交互需求的重要手段。所以說,數(shù)據(jù)對(duì)于社交,也是一種鋪墊。基于“閱讀興趣”而構(gòu)架起的大數(shù)據(jù)交互圈,會(huì)幫助未來起點(diǎn)的讀者,更容易發(fā)現(xiàn)志同道合的好友。同時(shí),“社交功能”也加強(qiáng)了讀者與作者之間的有效溝通渠道,讀者群粘性亦明顯增強(qiáng)。
那么社交反作用于數(shù)據(jù),就是在數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上拓展了內(nèi)容推薦面的寬度。司晉琦說,“你們有沒有這樣的經(jīng)驗(yàn)——朋友轉(zhuǎn)發(fā)的一篇與你口味不完全一致的東西,你居然看完了?”所謂三人行,必有我?guī)煛?shù)據(jù)的缺陷是過于依賴讀者的既定趣味,而社交則恰好彌補(bǔ)了這一點(diǎn),可以為數(shù)據(jù)添翼,培養(yǎng)用戶未知的興趣。
如此一來,借助讀者間相互傳播的口碑,也為作品的影響力擴(kuò)散形成有效張力。再加上起點(diǎn)多年來形成的用戶群滲透縱深,大數(shù)據(jù)是起點(diǎn)必然且必須實(shí)施的革新之舉,就像多年之前創(chuàng)立付費(fèi)閱讀模式一樣。