隨著大數據海量化、多樣化、快速化、價值化特征的逐步顯現，以及數據資產逐漸成為現代商業社會的核心競爭力，大數據對企業發展的重要性日益突出。不過，企業應該如何應對大數據帶來的機遇和挑戰？

近日由上海交通大學繼續教育學院同學會舉辦的“企業創新與發展系列論壇—大數據時代的企業競爭戰略”上，與會專家對上述問題進行了探討。來自IBM的大數據與業務分析專家吳大維表示，大數據打開了潘多拉魔盒，讓世界變得越來越小，讓世界越來越透明。與此同時，數據的積累可以變成財富的積累，通過大數據，企業可以更好的針對客戶進行營銷，客戶可以都得更好的服務，每個人都是大數據的獲利者。

吳大維認為，與傳統分析時代的樣本分析或局部分析不同，現在大數據的技術是知識的分析，所有傳感器各自進行捕捉，需要的拿下不需要的放下，都是時時分析。在這種情況下，企業應該善于應用大數據開展企業創新，包括產品創新、運營模式創新、業務模式創新等。

大嘴猴創始人楊云在上述論壇中分享了企業內部社群數據運營的理念。他認為，社群數據運營能夠實現企業任務管理和知識管理的功能，從而讓大企業變小，讓好點子隨時發生和流動，讓小企業變大，活用每位員工的社會資產，通過個人評價積分識別好苗子以及實現人員流動。

鄰客電商創始人關蘇哲則憑借其多年的傳統零售管理經驗和B2C電子商務實戰經歷，分享了自己的營銷心得。他指出，“數據化運營是電商核心之一，無數據，不電商。”精準價值營銷能很大程度提升收入，大幅降低營銷成本占比和提升盈利能力。