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百家樂之大數據:蘊藏機遇還是純屬炒作?

責任編輯:editor004

2014-07-14 16:47:10

摘自:pconline 原創

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現在很多企業都在談論大數據,全球也有很多市場研究公司對大數據產業進行了深度的調查和分析,根據權威的市場調查機構Gartner公司的調查結果顯示,從全球角度分析,目前媒體、通信以及金融幾大行業對于大數據方面的投資力度處于名列前茅。

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百家樂之大數據:蘊藏機遇還是純屬炒作?

然而亞太地區大數據市場和大數據項目實施,在技術水平方面還是有待提高的。調查顯示,有接近37%的調查企業表示,企業自身的亞太區大數據業務發展在未來兩年均會逐漸向歐美等發達國家看齊。說到這里會有很多朋友會問,大數據市場接下來的發展會給行業和企業帶來什么?大數據對于企業自身來講究竟是機會還是單純的炒作?

國外同行都在做什么?

隨著超過40%的美國企業向大數據注資腳步的邁出,美國大數據市場一下就在全球行業當中走在了前列,然而歐洲以及中東市場也分別以26%和25%的占比名列前茅,這些統計數字并非空穴來風。

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澳大利亞聯邦銀行以及旗下的各個子公司在澳洲大數據市場的投資方面十分積極,對于銀行業,客戶首先希望通過大數據領域的投資來與自己的客戶進行更為融洽的合作,更加近距離的了解客戶的需求,而且現在不單單是澳洲銀行業,在全球很多先進國家的金融行業的企業都已經開始在利用大數據來深度挖掘客戶的需求。

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而我們從數據方面也不難看出,現在大部分金融行業受訪者都開始表示對于大數據項目的關注度會大大提升,尤其是針對金融、醫療和教育行業的關注程度會遠高于其他行業。

擺上柜臺的數據

我們還以澳大利亞聯邦銀行為例,該公司利用大數據的廣告宣傳作用,作為企業自身的差異化競爭優勢,銀行提醒用戶“您的交易流程將會有40%涉及大數據系統”,并且銀行方面還會強調,將原始的大數據轉化成為更有利用價值的觀察結論和創新思維模式。

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涉及大數據技術的交易比例如此之高,使得聯邦銀行擁有了對抗競爭對手的有力武器。該銀行將數據轉化為專有客戶觀察力以及相關個性化產品的能力,從而大大提高了新生競爭者進入這一市場的門檻。在澳大利亞這類市場規模相對較小的國家,很多行業存在著優勢明顯的市場領導者。在數據處理能力方面的壟斷能幫助這些廠商繼續鞏固現狀,使得規模較小的競爭對手難于擴展自身業務。

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然而對于大數據市場方面,不單單是金融行業,對于消費級市場而言,大數據的占比也在與日俱增,很多公司開始利用對數據的詳細收集和分析來決定企業下一步的并購和收購計劃,這一方式已經涉及到囊括航空公司、零售商、網絡公司等等各行業的企業在內。

零售業提醒:數據分析帶來價值

沃爾沃斯公司在澳洲零售業乃至全球的零售業當中都扮演這舉足輕重的角色,然而當初就在這個零售業巨頭公布收購Quantium股份之初時,沃爾沃斯方面表示公司利用自身的數據分析技術,對Quantium公司各方面的情況進行深入了解,其中包括了Quantium客戶借記卡、信用卡以及會員卡提供的日常獎勵計劃,以及客戶各類信息等。這樣一來不僅能夠讓企業更深入了解所收購公司的情況,而且對于日后的客戶關系了解也變得更加深入。

大數據急需重返校園

如何能夠讓大數據在全行業范圍內更加健康穩定的發展,那么提高個人用戶對于大數據挖掘以及各項技術的了解就變得很重要,Gartner公司在研究報告中強調稱,分析技能的匱乏正是大數據三大挑戰之一。

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麥肯錫預計,截至2018年單單在美國本土就將出現十四萬到十九萬個分析職位空缺,需要對分析事務具備基本了解的經理崗位甚至將多達150萬個。這些大面積的職位空缺正體現出了當今行業對于大數據人才的缺失。

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悉尼大學高級分析研究所的研究員就曾針對數據分析科學展開過深度調查和研究,旨在幫助在校學生能夠更加深入的了解數據分析技術,通過與業內很多企業的合作,已經使得高等院校的學生對于數據分析的發展線路有了更加清晰的認識,這種校企合作的方式其實也更適合我們國內的很多企業和院校借鑒。

多數企業還在摸石頭過河

現在很多企業對于大數據這個概念還都處于摸著石頭過河的階段,有些成功試水的企業在嘗到大數據分析甜頭之后,其投資額度也開始有了質的飛躍,在Gartner的調查報告中,約有七成組織已經完成了知識儲備的積累與戰略形成階段,開始邁向試點與部署等新層面。

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然而在筆者看來,企業對于大數據的“學習道路”正在變得逐漸縮短,究其原因是,行業內出現了類似于谷歌、亞馬遜、雅虎等等“先驅”,這些企業在大數據方面都擁有各自的實驗性經驗以及試點過程,這對于初嘗大數據的公司來說,很多內容都是可以借鑒嘗試的。

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正如Gartner在報告中所指出,“對于大數據來說,2013年將成為實驗與早期部署的發展元年。”現在我們回想一下,去年在大數據領域,確實在幾家巨頭廠商的帶領下,大數據產業正在逐漸步入正軌,也有很多企業在大數據領域創造出了自己新的增長點,放眼未來的大數據市場,企業還需要腳踏實地的一步一步走,不論現在我們說“它”是機遇也好,炒作也罷,總之未來確實是一個數據爆發的時代,我們如何利用這些海量數據去尋求企業自身價值,這點才是最重要的。

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