技術美國(TechAmerica)基金會的大數據委員會公布了期待已久的報告,“解密大數據:一個轉變政府經營的實用指南。”它提供了一份由聯邦政府設計的如何利用大數據的全面路線圖和一些機構著手大數據倡議的一系列政策建議和具體的實施步驟。
技術美國基金會的副主席、副總裁和首席技術官Bill Perlowitz在Wyle曾說過,這份報告的意義是“預示著數據對美國經濟的重要性相當于農產品和資本貨物,并提供了測試路線來改進政府績效從而刺激數十億美元的經濟活動。”
2011年5月,麥肯錫全球研究所獨家發布的大數據報告預計,“在歐洲的發達國家,僅僅使用大數據來提高政府運營效率,政府管理者就可以節省超過1000億英鎊(1490億美元),這其中不包括使用大數據減少的欺詐和錯誤。”美國希望能有類似的甚至得到更高效率和創新的實踐部署,2011年3月,白宮和六個聯邦部門宣布,要獲得“大數據研究和發展的主動權”,投入超過2億美元來“大量改善工具與技術需求,從而提高訪問量和組織量,并從中獲得大量的數字數據。”
相較技術與研究,技術美國委員會報告率先就數據需求和實際應用做了討論。他們作了一個有趣的比喻:上世紀90年代末的“電子商務”組織如何改變了這個世界,卻在2005年開始慢慢凋零。然而,該委員會爭論道,“很明顯,有效的組織運作的基本原則和條件完全一致。”報告說,該組織成功地利用了電子商務的能力,“從他們的業務挑戰和要求開始,然后問:‘網絡的作用是什么?’焦點馬上轉向了技術。”研究報告指出,這是因為今天我們看到成功的電子商務是“快速成長壯大的、復雜的和完全不同類型的數據。”
該報告的核心是在各國公共部門成功實現的十個大數據實踐案例研究。這些國家包括:美國(國稅局、國家檔案和記錄管理局和美國航空航天局)、瑞典、丹麥和加拿大。此外,他們首先把重點放在“消耗需求”,而不是技術。委員會從這些案例研究中得到的教訓是,大數據的實現歷程將“具有周期性與革命性”,成功計劃起點低,僅從一個試點項目開始。但是,它具有十分廣闊的前景,能夠順利擴散應用到新的應用中去。想要利用大數據不僅對公共部門而言,而且對公司和他們的首席信息官而言都是一項偉大的提議。
該報告還建議聯邦機構增加當前的IT投資而不是建立全新的大數據基礎設施;通過與其他機構共享數據和最佳實踐經驗,并在政府內各機構任命專門的官員聚焦組織大數據活動;政府重點投資建設和應用技能;發起對在大數據領域的聯邦雇員進行能力建設的學習倡議。
再次,這可能為民營企業提供了一個良好的建議,如:可以發展你的IT基礎設施,而不僅僅是創建一個新的數據庫;鼓勵利用大數據來協調整個業務活動,并且還需要任命一位首席數據官;他們首先應該著重定義好你豐富數據業務的優先級和機會;為提供新的就業機會以及促進業務活動范圍,需在數據科學技能方面投資培訓你的IT員工。
關于大數據的炒作和夸大的說法可能在最近幾年內消失殆盡,這和“電子商務”組織的情況類似。但是,據技術美國委員會的報告顯示,“十年后,雖然我們可能會忘記這個詞,但其運作原則機理將會支撐整個社會。” 在一定程度上,我是十分贊同這個說法。雖然我不確定我們會看到大數據“支撐的社會”,但是,數據驅動決策的原則將會“生存”下去,并希望,到2022年都能得到蓬勃發展。