《企業(yè)網(wǎng)D1Net》4月29日訊
· 大數(shù)據(jù)項(xiàng)目不只是面向大型企業(yè)：調(diào)查顯示，隨著中型企業(yè)主動(dòng)采用大數(shù)據(jù)，做出以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向的更明智決策，他們已經(jīng)預(yù)見(jiàn)早期成功。
·96%的受訪企業(yè)機(jī)構(gòu)或者正在執(zhí)行當(dāng)前的大數(shù)據(jù)項(xiàng)目，或者計(jì)劃近期開(kāi)始啟動(dòng)大數(shù)據(jù)項(xiàng)目。
·預(yù)計(jì)未來(lái)兩年，大數(shù)據(jù)項(xiàng)目的預(yù)算平均將增至600萬(wàn)美元。
中國(guó)北京，2014年4月29日——作為一個(gè)經(jīng)久不衰的炒作主題，大數(shù)據(jù)已經(jīng)被視為大型企業(yè)機(jī)構(gòu)的專(zhuān)屬，而非中型企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)或機(jī)遇。然而，戴爾軟件針對(duì)中端市場(chǎng)大數(shù)據(jù)計(jì)劃所做的調(diào)查結(jié)果卻截然相反。大數(shù)據(jù)計(jì)劃，曾經(jīng)只是大型企業(yè)獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)，正在以新的分析工具不斷加強(qiáng)IT部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)與公司業(yè)務(wù)之間的聯(lián)系，幫助中型企業(yè)機(jī)構(gòu)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和決策。
為了尋求推動(dòng)中端市場(chǎng)采用大數(shù)據(jù)項(xiàng)目的原因所在，戴爾軟件委托Competitive Edge Research 對(duì)全球中型企業(yè)高管進(jìn)行了一次調(diào)查。著眼于中型企業(yè)機(jī)構(gòu)，本次調(diào)查顯示，大數(shù)據(jù)項(xiàng)目從根本上給企業(yè)帶來(lái)了重大轉(zhuǎn)變，并成為全球中型企業(yè)的一個(gè)關(guān)鍵決策因素。調(diào)查結(jié)果還顯示，當(dāng)今絕大多數(shù)的中型企業(yè)機(jī)構(gòu)相信大數(shù)據(jù)項(xiàng)目的潛力將幫助他們解決實(shí)際業(yè)務(wù)問(wèn)題，他們正在以實(shí)際行動(dòng)來(lái)支持這一計(jì)劃。
調(diào)查結(jié)果顯示中型企業(yè)正積極實(shí)施大數(shù)據(jù)計(jì)劃
本次調(diào)查最顯著的結(jié)果就是：41%的受訪者已經(jīng)制定了一個(gè)或多個(gè)大數(shù)據(jù)項(xiàng)目，另外55%的受訪者計(jì)劃在可預(yù)見(jiàn)的未來(lái)啟動(dòng)一個(gè)大數(shù)據(jù)項(xiàng)目。更進(jìn)一步的調(diào)查結(jié)果表明，更多中型企業(yè)機(jī)構(gòu)計(jì)劃利用大數(shù)據(jù)分析來(lái)發(fā)展業(yè)務(wù)，而不只是找到削減成本的方式。其它調(diào)查結(jié)果還包括：
·80%的受訪者認(rèn)為，他們必須更好地分析快速擴(kuò)大的數(shù)據(jù)集合。其首要目標(biāo)包括：提高產(chǎn)品質(zhì)量，抓住商機(jī)并加快決策速度。
·89%正在執(zhí)行大數(shù)據(jù)計(jì)劃的受訪者表示公司決策顯著改進(jìn)。
·受早期成功的鼓舞，受訪者預(yù)測(cè)，未來(lái)兩年，隨著公司投入更多資金用于硬件、軟件和培訓(xùn)，大數(shù)據(jù)預(yù)算將從200-500萬(wàn)美元增至600萬(wàn)美元[1]。
·大數(shù)據(jù)計(jì)劃成功的最大驅(qū)動(dòng)因素就是IT/業(yè)務(wù)部門(mén)之間的協(xié)作，以及評(píng)估大數(shù)據(jù)計(jì)劃影響力的績(jī)效管理。
·大數(shù)據(jù)項(xiàng)目中最有影響力的部門(mén)就是IT和銷(xiāo)售/營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)。
·執(zhí)行大數(shù)據(jù)計(jì)劃的中型企業(yè)機(jī)構(gòu)最寶貴的技術(shù)就是實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)處理、預(yù)測(cè)性分析和數(shù)據(jù)可視化工具。
一系列關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素推動(dòng)中型企業(yè)擁抱并投資大數(shù)據(jù)計(jì)劃。受訪者表示，其大數(shù)據(jù)項(xiàng)目有三大目標(biāo)，提供質(zhì)量更高的產(chǎn)品和服務(wù)，充分利用新的商機(jī)，提高決策質(zhì)量和速度。緊隨其后的目標(biāo)是，更好地了解客戶(hù)需求，具有快速響應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)威脅的能力，以及提升營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的有效性。
早期成果帶來(lái)出立竿見(jiàn)影的影響
盡管許多中型企業(yè)才剛剛開(kāi)始啟動(dòng)大數(shù)據(jù)計(jì)劃，但是早期成果顯示，這些計(jì)劃將對(duì)其企業(yè)機(jī)構(gòu)的生產(chǎn)效率和成功產(chǎn)生非常直接、正面的影響。根據(jù)調(diào)查顯示，正在執(zhí)行大數(shù)據(jù)項(xiàng)目的企業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)生產(chǎn)力和決策的滿(mǎn)意度比那些仍在規(guī)劃階段的企業(yè)機(jī)構(gòu)要高得多。例如：
50%正在執(zhí)行大數(shù)據(jù)計(jì)劃的企業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)其決策的質(zhì)量和速度感到滿(mǎn)意，而在還未啟動(dòng)大數(shù)據(jù)項(xiàng)目的企業(yè)中，只有23%表示滿(mǎn)意。
49%正在執(zhí)行大數(shù)據(jù)項(xiàng)目的企業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)其提高產(chǎn)品質(zhì)量的能力感到滿(mǎn)意，而在還未啟動(dòng)大數(shù)據(jù)項(xiàng)目的企業(yè)中，只有32 %感到滿(mǎn)意。
47%在生產(chǎn)中利用大數(shù)據(jù)計(jì)劃的企業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)其識(shí)別并充分利用新商機(jī)的能力感到滿(mǎn)意，而在還未啟動(dòng)大數(shù)據(jù)項(xiàng)目的企業(yè)中，只有24%感到滿(mǎn)意[1]
關(guān)鍵成功因素
戴爾調(diào)查顯示，作為大型企業(yè)機(jī)構(gòu)大數(shù)據(jù)計(jì)劃中一個(gè)眾所周知，但經(jīng)常被忽視的最佳實(shí)踐，即IT與業(yè)務(wù)部門(mén)之間的協(xié)作是最常提到的中型市場(chǎng)項(xiàng)目成功的前提條件，41%的受訪者認(rèn)為，要想讓大數(shù)據(jù)計(jì)劃獲得成功，必須在兩個(gè)部門(mén)之間進(jìn)行協(xié)作。其它常被提及的成功因素包括：
企業(yè)機(jī)構(gòu)內(nèi)數(shù)據(jù)分析與績(jī)效管理之間的緊密聯(lián)系——37%的受訪者提及。
企業(yè)機(jī)構(gòu)內(nèi)所需技能的可用性——例如數(shù)據(jù)科學(xué)家擁有的技能——33%的受訪者提及。
完整、準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)需求文檔——32%的受訪者提及[1]。
中型企業(yè)機(jī)構(gòu)中已初現(xiàn)成功跡象，但是仍有增長(zhǎng)空間
盡管絕大多數(shù)企業(yè)機(jī)構(gòu)已經(jīng)普遍看到早期成果，但是仍然有增長(zhǎng)空間。管理數(shù)據(jù)復(fù)雜性仍然是中型企業(yè)機(jī)構(gòu)所面臨的最大障礙，因?yàn)樗麄兿Ｍ浞肢@得數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)方案的潛在好處。根據(jù)調(diào)查，40%的企業(yè)機(jī)構(gòu)認(rèn)為管理各種數(shù)據(jù)類(lèi)型和結(jié)構(gòu)的需求將是一大挑戰(zhàn)，而只有24%的企業(yè)機(jī)構(gòu)將缺乏易于使用、高成本效益的數(shù)據(jù)清洗工具視為挑戰(zhàn)[1]。此外，大多數(shù)中型企業(yè)機(jī)構(gòu)仍然沒(méi)有將社交媒體及其它大型數(shù)據(jù)資源納入其分析工具組合，這意味著有大量分析洞察來(lái)源在很大程度上尚未得到開(kāi)發(fā)。
盡管所需的大數(shù)據(jù)技術(shù)的成本和復(fù)雜性使得某些機(jī)會(huì)未被開(kāi)發(fā)，但技術(shù)仍然在不斷改進(jìn)，大數(shù)據(jù)相關(guān)項(xiàng)目的預(yù)算也在增長(zhǎng)。戴爾調(diào)查結(jié)果顯示，沒(méi)有任何理由表明，中型企業(yè)不受益于其對(duì)數(shù)據(jù)更好的分析，更重要的是，他們現(xiàn)在已經(jīng)清楚的意識(shí)到這一點(diǎn)。
引言
“戴爾調(diào)查再次證明“大”數(shù)據(jù)只是相對(duì)而言。作為一家擁有海量復(fù)雜數(shù)據(jù)的企業(yè)并不是受益于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)思維的先決條件。任何規(guī)模的企業(yè)機(jī)構(gòu)只要致力于通過(guò)提高業(yè)務(wù)流程的質(zhì)量而更具分析能力、以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向，潛在的好處就是無(wú)限的。中型企業(yè)機(jī)構(gòu)大數(shù)據(jù)計(jì)劃所獲得的早期成功將鼓勵(lì)其增長(zhǎng)和進(jìn)一步投資，隨著他們進(jìn)一步深入到不同的數(shù)據(jù)集，并具有不斷改進(jìn)的分析能力，將獲得額外的投資回報(bào)。這就是為什么戴爾開(kāi)發(fā)了各種跨軟件、硬件和服務(wù)的解決方案，幫助各種規(guī)模的企業(yè)充分利用數(shù)據(jù)和信息更快速地做出更好、更明智的決策。”
-戴爾軟件產(chǎn)品管理信息管理執(zhí)行總監(jiān)Darin Bartik
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