主持人：

接下來的一個發(fā)言是戴爾的發(fā)言，許多IT巨頭都在經(jīng)歷轉(zhuǎn)型。而戴爾是較早開始，而且較為及時向軟件和服務(wù)轉(zhuǎn)型的企業(yè)。其中VDI是戴爾極為看重的市場。接下來，戴爾大中華區(qū)云客戶端計算業(yè)務(wù)部總經(jīng)理張朝暉將和我們分享：轉(zhuǎn)型云客戶端計算戴爾新一代桌面虛擬化解決方案。掌聲有請！

戴爾大中華區(qū)云客戶端計算業(yè)務(wù)部總經(jīng)理張朝暉

張朝暉：

接下來我跟大家分享戴爾在云計算桌面整個發(fā)展布局和趨勢。大家了解，戴爾從去年開始經(jīng)歷了轉(zhuǎn)型以后，整個公司內(nèi)重組，包括產(chǎn)品線都做了很大的變化，這個我給大家來介紹一下戴爾轉(zhuǎn)型以后的一些發(fā)展方向，給大家介紹到底我們什么是云客戶端計算，以及云客戶計算在目前國內(nèi)市場的案例進(jìn)行分享。

首先跟大家簡單匯報下戴爾的情況，因為我覺得很有必要。因為去年10月底的時候，戴爾完成了私有化。我記得非常清楚，當(dāng)時戴爾宣布私有化當(dāng)天，一個朋友就打電話，興高采烈跟我說，聽說你們倒閉了，我們不是倒閉了，我們是私有化、退市，他說跟倒閉有什么區(qū)別，我說別說了，這是什么朋友。

實際戴爾進(jìn)入中國的時間很早，我們是1984年就進(jìn)入，而且邁克爾·戴爾本身對中國市場有濃厚的興趣，在中國投入了很多的基礎(chǔ)設(shè)施，大家知道很多政府還有一些企業(yè)都參觀我們在廈門的工廠。因為戴爾雖然是一家PC制造商，但它實際上在整個生產(chǎn)制造精細(xì)化管理，包括零庫存等等做的非常好，所以很多人去參觀。另外盡管整個金融風(fēng)暴持續(xù)這么長時間，戴爾仍然是在中國投入了第二工廠，我們?nèi)ツ昴甑滓呀?jīng)在成都第二工廠正式投入運營。所以大家可以看到，這些都是戴爾對中國市場的一個承諾，但每年我們在中國的采購額達(dá)到200億，是中國最大的出口商之一，整個拉動GDP的增長差不多是350億到400億，這個是2012年的數(shù)據(jù)，也是國家商務(wù)部的一個統(tǒng)計數(shù)據(jù)。所以如果按2010年當(dāng)年國家GDP的話，實際我們差不多能夠占到將近1%。所以可以看到，戴爾對中國這種整個無論稅收也好、就業(yè)也好，都做了很多的貢獻(xiàn)。去年年底，我們正式從納斯達(dá)克退市，目的也是能夠有一個在當(dāng)前市場環(huán)境下，新的技術(shù)，尤其云時代到來讓我們有新的發(fā)展和調(diào)整。

在過去三、四年中，實際上戴爾收購了很多公司。大家可以看到這里面無論說從客戶端產(chǎn)品，從項目的管理、軟件以及咨詢服務(wù)，收購了很多的公司，這個是為什么戴爾要退市，要進(jìn)行重新重組。因為大家都知道兼并收購是一項最復(fù)雜的五工作。所以說你如果沒有時間來做的話，很可能對你未來發(fā)展帶來很多的不確定因素。而且另外我們雖然收購這么多公司，但是我們不能說像一個超市一樣，讓客戶自己從里面想買什么就買什么產(chǎn)品。因為我們畢竟生活在整個IT行業(yè)，也是一個領(lǐng)先的公司，所以我們自己也要從過去戴爾做這么多年P(guān)C的經(jīng)驗來講，如何引領(lǐng)IT市場我們自己要進(jìn)行整合。這里面我畫方塊的部分，這些公司的產(chǎn)品基本上就是我們未來負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)線。我們叫做客戶端云計算所做的內(nèi)容。

實際上這個客戶端云計算并不是說一個新的名詞，這里大家可以看到，有很多用戶已經(jīng)實際開始使用這樣解決方案。這里面列出來是全球500強的企業(yè)，大部分是金融、制造行業(yè)，他們都開始使用這樣的云計算。對于國內(nèi)的客戶來講，今天主要是電信行業(yè)，所以我們主要列出部分在政府、教育這些客戶，因為這些是我們電信行業(yè)的客戶。實際上大家可以看到，最早客戶端云計算的話，在教育、醫(yī)療行業(yè)是最早開始率先使用的，因為他們實際受到安全管理，以及相應(yīng)成本的考慮，所以他們是率先使用。接下來是政府，政府上更多用是安全管理、集中控制，因為現(xiàn)在個人信息泄露事件越來越突出，所以很多企業(yè)也好，或者政府也好，對于信息安全作為首要考量的因素，所以也是為什么采用這個解決方式的原因。

接下來給大家介紹一下為什么戴爾要做這個云客戶端計算。首先我們回顧一下IT的發(fā)展歷史，這個我想大家都非常清楚，從最初主機終端市場到目前我們所謂說的云時代的到來。應(yīng)該2009年開始云這個概念開始火了起來，但是很多大家對于云到底能夠干什么，大家一直覺得云里霧里的，從云定位像公共能源似的，比如自來水和電一樣開機幾用，但是這個對我們?nèi)粘Ｉ睿矫癜傩赵趺锤惺苁窃品?wù)優(yōu)勢，一直沒有得到很好的答案。戴爾過去大家知道邁克爾·戴爾本身抓住整個計算機革命的第一個實地，就是PC時代，1983年成立公司一直到現(xiàn)在。我們整個在前面桌面運營方面有很多經(jīng)驗，所以現(xiàn)在隨著整個新的機構(gòu)發(fā)展邁克爾·戴爾本人覺得下一個時代是新的時代，如果戴爾重新要進(jìn)行上市，重新整合的話，云客戶端計算是我們發(fā)展重要的引擎。

另外第三方公司大家也可以看到，隨著虛擬化技術(shù)日益成熟，相應(yīng)客戶端虛擬化肯定越來越火。這里Gartner做的市場預(yù)測，2011-2016年，整個市場在采用桌面虛擬化，年復(fù)合增長率達(dá)到33%，摩根史丹利做的測試，2008年整個虛擬化采用不多，整個數(shù)字更大一些。所以是這些都意味著什么？都是意味著我們有更多的機遇，市場有更多的機會，現(xiàn)在大家重新來看，未來到底IT朝哪個方向發(fā)展，我們應(yīng)該如何來做。 什么是桌面虛擬化，桌面虛擬化把原來的運營程序、操作層面也好，是集中運行在一個云端，所謂后臺，前面只是一個顯示。打一個比較形象的比喻，未來云計算的發(fā)展，就和目前家庭里的電視和電臺的關(guān)系非常相似。你可以看到，實際上我們現(xiàn)在家里看電視節(jié)目，就相當(dāng)于我們在PC上的應(yīng)用程序。所有這些多方內(nèi)容都是由后臺電視臺進(jìn)行服務(wù)，實際上就是我們所說將來的云端推送。現(xiàn)在整個電視節(jié)目通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)角懊骘@示設(shè)備，實際上我們現(xiàn)在通過這個網(wǎng)絡(luò)把后臺運算的結(jié)果，通過網(wǎng)絡(luò)送到電視節(jié)目上。包括隨著移動設(shè)備的出現(xiàn)，或者說手機也好，iPad，以及其他的智能設(shè)備。客戶更多的希望我們能夠在任何時間，任何的地點可以隨時訪問桌面，這個是我們說的所謂桌面虛擬化最終能夠幫助客戶到底能夠帶來哪些最直觀的收益。 這個圖更加形象一點，把哪些放在云端。傳統(tǒng)電腦也好，還是移動設(shè)備也好，以后只是作為顯示接入設(shè)備。

以前大家做過VDI項目的話，大家都會有一個感受。我們雖然說VDI是DIY的過程，VDI是VMI最早提出來的，虛擬桌面技術(shù)。為什么這么講呢？大家也知道，各個廠商都宣稱自己是知識云，但是現(xiàn)在跟九龍治水一樣各管一攤，每家只管其中一段。比如說存儲是EMC，我也可以支持虛擬化，讓它提供存儲的設(shè)備、軟件。服務(wù)器像惠普，還有IBM用服務(wù)器的虛擬化，還有云的軟件。客戶自己不得不把不同廠商的產(chǎn)品放到一起組合起來，在組合的過程當(dāng)中就有這樣的問題，如果你要非常幸運的話，可能你的虛擬化項目開展的非常順利，裝在一起就可以開展運行工作，如果不順利的話就出現(xiàn)類似這樣的問題。

首先用戶體驗非常差，因為畢竟虛擬化技術(shù)還在發(fā)展過程當(dāng)中，還不像傳統(tǒng)PC的技術(shù)非常成熟，所以會遇到很多大家覺得莫名其妙的問題。還有預(yù)期成本高了很多，最讓用戶受不了的是一旦出現(xiàn)問題以后，各個廠商之間互相推諉，因為你DIY是適應(yīng)多個廠商，而且從整個最終大家出現(xiàn)項目的問題以后，可能前端顯示設(shè)備運營速度慢，或者體驗不好，但并不是說前端運營設(shè)備的問題，前端可能跟你網(wǎng)絡(luò)有關(guān)。網(wǎng)絡(luò)這個設(shè)備如果沒問題，是服務(wù)器速度太慢。服務(wù)器廠商也說服務(wù)器沒問題，是你存儲的太慢。所以這樣的話就讓客戶很難來判斷，到底是哪些問題。

戴爾正是看到客戶的痛苦，所以我們?yōu)槭裁匆闪⒖蛻舳嗽朴嬎愕臉I(yè)務(wù)來做。我們就提供所謂的一站式服務(wù)，戴爾在過去四、五年當(dāng)中收購了很多公司，所以基本上產(chǎn)品線也都選了，尤其針對云計算這種產(chǎn)品，我們現(xiàn)在有自己的服務(wù)器、存儲網(wǎng)絡(luò)，一直到前端設(shè)備都有。除了虛擬化軟件，我們和微軟、VMR合作以外，剩下戴爾都可以提供。所以如果你再出現(xiàn)像類似這樣的問題，你可以一個電話找到戴爾，我們就全把這些事情解決，這個實際上是為什么說我們成立這塊業(yè)務(wù)的原因。

簡單來講，云客戶計算到底包括什么內(nèi)容呢，它實際是一套解決方案，我們說端到端解決方案。從后臺數(shù)據(jù)中心的組建，無論說服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、存儲以及系統(tǒng)化建設(shè)，到前臺各種的接入設(shè)備，包括傳統(tǒng)的PC，還包括像移動終端，以及還有虛擬化以后比較新的名詞，就是瘦客戶端，零客戶機戴爾提供端到端的服務(wù)。戴爾也提供咨詢服務(wù)，如果你最初到底上不上虛擬化，做不做桌面虛擬化項目我們也可以給你很好的建議，做投入產(chǎn)出的分析。 另外，我們會通過不同的技術(shù)，客戶無論是自己擁有基礎(chǔ)設(shè)施，建自己的中心，托管到戴爾在全球運營的數(shù)據(jù)中心，這種工作我們都可以進(jìn)行支持。

一般我們做桌面系統(tǒng)化的時候，客戶在組織架構(gòu)當(dāng)中如何來突破。我們一般是按照這樣的方法來做，因為桌面虛擬化以后，最重要的變化就是所有的計算不是在前端依賴PC計算，主要是在后端，前面就是顯示設(shè)備。這樣首先要把你員工對于計算使用的能力相應(yīng)進(jìn)行分類。一般我們分成四大類，像任務(wù)型客戶、辦公型客戶、超級用戶還有移動客戶。這樣分類主要是因為他們對計算能力要求不一樣，所謂任務(wù)型的用戶，最典型的是呼叫中心，像呼叫中心的客服人員就是一個呼叫軟件，其他不想用別的，他用起來覺得非常簡單。辦公室大家都理解。超級用戶是針對研發(fā)設(shè)計人員，或者是多媒體，比如二維、三維設(shè)計人員，他們對于CDU也好、圖形顯卡的要求度比較高。另外是移動客戶，我們經(jīng)常用一些移動設(shè)備進(jìn)行訪問桌面。分完不同種類型之后，這只是一個大致的詞，每個客戶還要根據(jù)你自己實際組織架構(gòu)，你相應(yīng)業(yè)務(wù)特點還要進(jìn)行更進(jìn)一步分類。

你分完類以后我們就要根據(jù)每一類客戶相應(yīng)的做配置文件。這些配置文件就定義了這個類的客戶會有哪些應(yīng)用，哪些外設(shè)，他要訪問哪些內(nèi)容。最后一步我們是根據(jù)實際的業(yè)務(wù)場景，我們選擇一種最適合他的交互模式。這里主要是列出來的模型個，我們后面詳細(xì)討論，這個代表什么。

這五種模式包括什么呢？一個是應(yīng)用程序展示，應(yīng)用虛擬化，把應(yīng)用進(jìn)行虛擬化以后發(fā)布到呼叫中心。第二個是操作系統(tǒng)展示，大家可以理解跟過去的主機和終端最早的不一樣，前面是終端，但現(xiàn)在變形終端訪問。再一個是共享，PC現(xiàn)在的計算度非常強，我們可以把用一個設(shè)備把PC，虛擬化差不多十個PC，這個主要是在一些學(xué)校來應(yīng)用。

另外是VDI，這也是從虛擬化技術(shù)出現(xiàn)以后產(chǎn)生新的名詞，它和前面發(fā)展方式最顯著的區(qū)別是，前面三種方法只能是一個操作系統(tǒng)，如果這樣的話假如某一個用戶應(yīng)用程序出現(xiàn)導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰以后，會影響其他的用戶。VDI這種技術(shù)完全是在服務(wù)器端，讓每一個用戶都有自己的虛擬桌面，所以它完全不會和其他人互相干涉，而且甚至說在服務(wù)器上可以有更多數(shù)個操作系統(tǒng)，比如我用XP、Win7和Win8都可以進(jìn)行分開，所以這是為什么現(xiàn)在比較流行的，當(dāng)然它的成本也是最高的，因為主要它是虛擬化軟件。最后一種是云PC的方式，所謂云PC的方式客戶我仍然想用傳統(tǒng)的PC的用戶體驗，或者是說我整個朝桌面虛擬化，有一個過程，不能今天剛買一個PC就把PC給廢掉。可能三到五年之后，等淘汰的時候我再做，但是我希望像目前桌面虛擬化集成管理、安全這些方面帶來的優(yōu)勢，我們可以在傳統(tǒng)PC上加裝一個軟件，可以把相應(yīng)PC變成一個云PC。

概括起來，目前戴爾我們云客戶端計算這個部門，主要包含從底層的數(shù)據(jù)中心云中心建設(shè)的產(chǎn)品，包括服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)，還有系統(tǒng)，到上面相應(yīng)的配置軟件、管理軟件、虛擬化軟件、第三方軟件、安全軟件，以及剛才我們講不同的交付模型，以及到前端的設(shè)備，PC也好，還是說移動設(shè)備，包括移動瘦/客戶機，我們提供成套設(shè)備。另外客戶進(jìn)行桌面虛擬化建設(shè)的時候，我們也可以提供全程的參與，提供端到端的服務(wù)。

下面更詳細(xì)介紹一下到底我們端到端產(chǎn)品有哪些，首先是前端的產(chǎn)品，PC就不用說了，戴爾做PC大家都非常熟悉。戴爾把全球非常知名終端設(shè)備廠商在業(yè)界是領(lǐng)先的，我們收購了這家企業(yè)。從整個后端服務(wù)器產(chǎn)品，邁克爾·戴爾秉承了一種化繁為簡的原則，我們給客戶提供相應(yīng)的產(chǎn)品時候，我們把相應(yīng)一個所謂的云箱里，把你箱子的服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)以及相應(yīng)管理軟件還有虛擬化軟件全都打包到一起，而且是針對不同用戶規(guī)模，小到十幾個座席，大到大企業(yè)上千個座席，這些我們產(chǎn)品不是簡單的組建的堆積，因為大家可能知道在客戶端云計算過程中，虛擬化項目的時候相應(yīng)體系架構(gòu)，還有相應(yīng)整個不同產(chǎn)品特點的配置是非常重要的。這些產(chǎn)品都是我們經(jīng)過驗證的，采用目前最新的所謂零動架構(gòu)，我們進(jìn)行了驗證，是業(yè)界性價比最佳的。

如果客戶不希望自己擁有的基礎(chǔ)設(shè)施，我想把直接桌面托管到現(xiàn)在的云端第三方的服務(wù)商，我們最流行的DaaS這個概念，就是桌面服務(wù)，我們戴爾也是在全球有不同的數(shù)據(jù)中心，可以讓用戶來進(jìn)行這方面的托管，只不過在中國受到法律限制，我們在中國還沒有數(shù)據(jù)中心。

為什么說戴爾有這個能力來做這些事呢？也是基于我們在過去幾年當(dāng)中這些產(chǎn)品，在業(yè)界都是領(lǐng)先的產(chǎn)品。戴爾服務(wù)器一直以性價比最高著稱，目前整個亞太區(qū)服務(wù)器的銷量在市場是第一的。整個存儲方面戴爾收購兩個產(chǎn)品，一些產(chǎn)品都是專門針對云計算方面，比如說鄉(xiāng)無需斷代升級，降低成本最高降42%，而且啟動時間延遲三分之一。對于網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品也是，網(wǎng)絡(luò)部署時間減少86%，節(jié)省整個空間節(jié)省59%，而且?guī)捥岣?倍。正是因為我們有比較好的產(chǎn)品，所以我們才把整個結(jié)合未來云計算發(fā)展方向，還有用戶桌面虛擬化的需求打包到一起，提供給客戶開機即用的解決方案。 前端產(chǎn)品戴爾是零客戶機到零客戶機不同的應(yīng)用場景的分析，去年我們在國外廠商排名是第一的。這里介紹一下戴爾產(chǎn)品跟別人有哪些區(qū)別，作為戴爾最突出的一點我們有自己的零客戶機。現(xiàn)在市場大家不清楚零客戶機，瘦客戶機，未來的發(fā)展趨勢我們希望所有桌面都是放在后端，前端只有一個檢測設(shè)備。這個設(shè)備相當(dāng)于手機，應(yīng)該是零維護(hù)的設(shè)備，這樣才能真正發(fā)揮云的優(yōu)勢。但是隨著一些應(yīng)用，現(xiàn)在的技術(shù)還達(dá)不到完全像前端設(shè)備取代PC五，比如像統(tǒng)計的應(yīng)用，包括二維、三維設(shè)計應(yīng)用，這也是需要前端的計算能力來處理業(yè)務(wù)，所以為什么后來做瘦客戶機，實際瘦客戶機和零客戶機最大的區(qū)別，零客戶機大家理解基本沒有操作系統(tǒng)，沒有文件系統(tǒng)的這么一臺機器，在開機的時候它的所有的配置都是通過網(wǎng)絡(luò)讀取參數(shù)，讀取配置。瘦客戶機是基于一些操作系統(tǒng)裁減的操作系統(tǒng)，它是有操作系統(tǒng)的，而且它需要在前端安裝一些軟件，來支持一些特殊的應(yīng)用場景。

但這樣帶來一個問題，如果要瘦客戶機的話，對于IT維護(hù)人員是維護(hù)兩套桌面，一部分是前端瘦客戶機上，因為畢竟是基于Windows操作系統(tǒng)，像Windows傳統(tǒng)的殺病毒這些還是要做的，另外在服務(wù)器端你還要進(jìn)行相應(yīng)的維護(hù)，瘦客戶機整個對維護(hù)工作沒有減少。零客戶機是完全不一樣，前面沒有操作系統(tǒng)，只有天生的免疫能力，因為病毒沒法感染它，另外無需維護(hù)，整個從成本還有功耗也是要比其他的瘦客戶機要低。 此外顯示戴爾客戶機今天我們也會發(fā)布最新的一款Cloud Connect產(chǎn)品，這個產(chǎn)品是U盤大小。這個產(chǎn)品是什么概念呢？因為大家知道整個顯示這種設(shè)備是越來越多，家里的平板電視、高清電視數(shù)量已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過PC的數(shù)量。實際戴爾我們想為什么不能夠，把這種顯示設(shè)備也給它變成一臺像用戶用PC體驗一樣的用，正是基于這個背景我們做了這個產(chǎn)品，這個產(chǎn)品只要這個設(shè)備支持高清接口，我們就可以把顯示器變成一個瘦客戶機來使用。這樣對電信運營商以及包括第三方運營商帶來潛在的業(yè)務(wù)模式，我可以把家庭里面向家庭所有的PC桌面完全托管到云的中心，這樣的話我相應(yīng)對運營商也好，過去買基礎(chǔ)設(shè)施，通過接入設(shè)備可以提供相應(yīng)的增值服務(wù)，完全類似iPhone Stoe這樣的模式，蘋果手機并不是賺錢的，真正賺錢的是后端蘋果商店這種軟件。有了這種設(shè)備以后，實際讓完全我們電信運營商包括數(shù)據(jù)中心的運營商也可以來做類似的業(yè)務(wù)模式。另外還有其他的應(yīng)用場景，比如對于大型顯示設(shè)備，以及包括DLOD的應(yīng)用，如果大家感興趣的話我們展臺有產(chǎn)品，大家可以看演示。

這里列出來云客戶端計算都是哪類型的客戶在使用這個解決方案。前面說了醫(yī)療、政府、教育、金融、零售，實際這些都是率先采用解決方案。之所以采用這種解決方案，主要幾個好處。首先第一點是我們說的整個安全性，提供Eyes-Only，是眼看級別的。整個桌面虛擬化以后，所有相應(yīng)的數(shù)據(jù)也好，應(yīng)用也好都是放在云端，前端只是作為一個顯示設(shè)備，而且前端你沒有像傳統(tǒng)PC似有各種移動部件、硬盤、風(fēng)扇，沒有，在整個耐用性都比傳統(tǒng)PC要好，另外可以控制到底哪些文件可以存，哪些不存。所以這樣對于當(dāng)前這種個人信息泄露情況，我們看到前面掌握客戶，掌握個人信息的這些人，他通過非法USB拷貝，但現(xiàn)在有了這種安全設(shè)備不用擔(dān)心，因為他做任何事情都會到后臺云端，拷貝用還是干什么用都會截流下來。

還有減少用戶管理時間和整個降低工作成本。因為大家可想而知，目前到了云計算，整個都在后端，傳統(tǒng)IT人員維護(hù)在機房就完成了，不像以前似的跑到每一個用戶的桌面幫著用戶來解決，尤其是在廣域環(huán)境下，辦公的分散情況下你需要鼓很多人進(jìn)行重點維護(hù)。還有整個擁有成本，整體五年的成本下來，無論從節(jié)能還有IT的維護(hù)，以及設(shè)備的維護(hù)大大比傳統(tǒng)PC降低很多。 高效使用和共享計算機資源，云計算是在后臺，所以對于后臺計算能力，像服務(wù)器這種計算能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過PC，這里給大家舉一個例子，后面我們會提到我們給上海的一家工商總局，他整個工商登記注冊的業(yè)務(wù)，采用云計算虛擬化以后，原來傳統(tǒng)業(yè)務(wù)進(jìn)行工商注冊登記的時候，它需要進(jìn)行一些圖像比對。比如你要相應(yīng)的設(shè)計，他看看到底別人是不是已經(jīng)有了，原來傳統(tǒng)方式需要從服務(wù)器端把圖片下載到本地，一個圖片至少都是三、四張，原來對網(wǎng)絡(luò)要求比較高。另外下到本地以后，大家也知道圖像比對這個算法，對前端的PC要求很高，相應(yīng)的CTO的處理能力，包括GTO的處理能力會很高。整個程序經(jīng)過運算以后已經(jīng)非常好了，最快也要40秒左右。但是采用桌面系統(tǒng)以后效果很不一樣，系統(tǒng)完全在后臺，后臺沒有必要把比對圖像下載下來，在服務(wù)器端進(jìn)行比對。我前面是傳一個結(jié)果，這樣整個需要一些時間，大家可想而知為什么桌面系統(tǒng)化整個計算能力是在后臺，所以對前端的設(shè)備要求并不是很高。

目前我們看到國內(nèi)市場還有對這個技術(shù)不太了解，所以仍然在選擇前面瘦客戶機、零客戶機按照傳統(tǒng)的PC選擇，這個對于某些特殊情況是適合的，對于目前是不合適，因為你前端盡量越少越簡單越好。 靈活部署。我現(xiàn)在運算在后端，應(yīng)用在前端，對于像需要快速部署的應(yīng)用和傳統(tǒng)PC有大大的不一樣。另外舉比如像傳統(tǒng)，現(xiàn)在春運售票窗口比較緊張，原來都裝在PC上，如果你采用云桌面概念的話，前端是一個設(shè)備，我可以隨時拿一個設(shè)備，如何賣票用用戶密碼登陸就可以買票，這是快速部署。 節(jié)能環(huán)保不用說，因為沒有風(fēng)扇，所以功耗非常低，相比傳統(tǒng)的，PC是100瓦以上，它是最小5瓦。

另外知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)，對于教務(wù)行業(yè)非常適用。國內(nèi)開展遠(yuǎn)程教育很多年了，包括教育部每年都撥了很多錢做課件，但是實際上在底下實際應(yīng)用當(dāng)中應(yīng)用并不是很好。他們也怕教育部花這么多錢開發(fā)這些課間，如果發(fā)光盤到各個學(xué)校沒準(zhǔn)第二天在市場上就是培訓(xùn)班做這樣的培訓(xùn)，因為中國整個版權(quán)保護(hù)還是很差。但是也有用云計算以后，前面不需要安裝部署，只提供連機的網(wǎng)絡(luò)，除非拿機器故意拷走，相應(yīng)對知識產(chǎn)權(quán)敏感方面也非常適用，國內(nèi)很多軍工企業(yè)，二維、三維設(shè)計，他們做一些設(shè)計對這種安全保密要求級別很高，也是采用這種解決方案。

最后提高可靠性和業(yè)務(wù)的連續(xù)性，日常坐飛機大家都有體驗，前面有一些自助直機設(shè)備，里面都是PC。假如PC崩潰了，或者系統(tǒng)的原因不能工作了，這個只能死在那了。但是桌面系統(tǒng)化以后不一樣，因為桌面是在后端，如果出現(xiàn)這種情況完全在服務(wù)器端、云端把這個進(jìn)程殺掉，重新啟一個進(jìn)程，馬上可以繼續(xù)使用。 后面有一個例子，戴爾我們自己在轉(zhuǎn)型當(dāng)中如何來做的。簡單跟大家分享一下我們的一些案例，像東陽教育局，我們在上海有區(qū)域的概念，傳統(tǒng)每個學(xué)校經(jīng)費都非常少，而且基本上你在養(yǎng)一個IT人員不可能，但是你要按照傳統(tǒng)的方式來進(jìn)行PC部署的話，需要到底如何維護(hù)，如何將來升級換代等等一些問題。在當(dāng)前的情況下，東陽教育局這個層面集中把相應(yīng)桌面給教育局，我交給一家專業(yè)的公司運營，相應(yīng)每個學(xué)校把你們平時需要什么時候用什么，這跟制作一張節(jié)目表一樣給到我，后臺人員按照相應(yīng)的時間進(jìn)行相應(yīng)的環(huán)節(jié)。這樣大大降低了原來用傳統(tǒng)PC所帶來的留不住IT人員，包括擔(dān)心課件流失、盜版的問題都解決了。

還有上海假定區(qū)工商局，到底利用后臺計算還是前端計算的業(yè)務(wù)。 我想介紹戴爾的故事，我們戴爾收購這些產(chǎn)并只是用作市場銷售賣給客戶，從戴爾自己本身我們也是在不斷的探索新的技術(shù)如何改變現(xiàn)在的業(yè)務(wù)。因為有重要一點，技術(shù)發(fā)展到今天的出現(xiàn)，最重要一點是如何把新的技術(shù)能夠用到業(yè)務(wù)當(dāng)中，來驅(qū)動業(yè)務(wù)做一些變革。這是IT支撐業(yè)務(wù)，但是另一句話說新的業(yè)務(wù)如何引導(dǎo)業(yè)務(wù)做轉(zhuǎn)變，這個才能夠新的技術(shù)出現(xiàn)以后，給社會帶來更多的價值。像戴爾本身大家可能不知道，戴爾做PC這么多年，隨著目前PC價格的下降，賣的跟買菜價似的。而且我們的工廠在廈門1998年開始建立，當(dāng)時人工成本和現(xiàn)在的人工成本大家都知道有很大變化。 過去我們生產(chǎn)流程也是一臺PC的組裝，戴爾是按單生產(chǎn)，只要下單我可以追溯到是哪個部門組裝這個機器，它是負(fù)責(zé)端到端，從頭到尾。但現(xiàn)在有一個問題，隨著我們工廠競爭廠商在國內(nèi)進(jìn)入，戴爾這個部門培訓(xùn)非常好，拿來就能用，薪資也出的很高。我們想怎么能夠盈利，相應(yīng)在去年新開成都的工廠，如果大家有機會去參觀的話，都是采用戴爾最新的技術(shù)，無論從數(shù)據(jù)中心到相應(yīng)生產(chǎn)線。生產(chǎn)線這里我們原來由一個人里負(fù)責(zé)端到端組裝設(shè)備，我們分成了六個人，每個人之間環(huán)節(jié)銜接都是安裝完了以后有相應(yīng)的靶槍，安裝完了會到下一個流程。為什么這么做呢？首先最主要的一點，是我們的用工成本降低了，因為原來要招一個人來進(jìn)行組裝的話，我們至少這個人得看過PC什么樣，他連PC都沒看見的話讓他裝怎么裝，所以對原來用工的要求有一定要求，但現(xiàn)在不一樣，現(xiàn)在你會擰螺絲就擰螺絲，你會裝硬盤就裝硬盤。即使人員流動也不怕，無所謂，你走就走，隨時會換一個人。這個從這個角度，用工成本大大降低。另外之所以這么做也是我們原來戴爾零庫存，零庫存每天早上下游廠商把組裝部件送到組裝車間，原來交到組裝車間必須給他付款。但現(xiàn)在不一樣，只有把每一個部件安裝到機器上以后，通過這個設(shè)備掃描完以后，這會兒才變成我們的庫存。所以你可以看到戴爾精細(xì)管理，以及在資金使用方面效率不高。所以到目前為止我們沒有放棄PC的業(yè)務(wù)，說明它還是有空間的，我們更多是把PC做的如何更精致。

相應(yīng)組裝完以后，只要插上電源，把相應(yīng)的軟件裝進(jìn)去，相應(yīng)有一個收集的過程，如果收集沒問題的話，屏幕就顯示綠的。另外最后是抽檢的過程。為什么用PC的方式來做，而且用桌面系統(tǒng)化的方式來做。如果一個人端到端來做的話，如果用PC，假如PC出現(xiàn)問題后面的人沒法做，正是因為前面介紹桌面系統(tǒng)化連續(xù)性，以及后端的計算能力，這些IT人員不需要滿處跑，萬一壞了所有的維護(hù)工作都在后臺，假如出現(xiàn)問題重新啟一個機器，這樣就保證你業(yè)務(wù)的連續(xù)性。這是最直觀的例子，戴爾為什么采用這種桌面系統(tǒng)。

總之，戴爾在桌面虛擬方面無論從產(chǎn)品創(chuàng)新、解決方案創(chuàng)新以及客戶體驗來講，我們都是在業(yè)內(nèi)是NO.1的，而且目前這些國有大企業(yè)他們都開始采用桌面系統(tǒng)化的解決方案。我們在2013年國際桌面系統(tǒng)化獲得不同的獎項，戴爾在業(yè)界都有相應(yīng)的技術(shù)，也保持了市場領(lǐng)先地位。

今天介紹到這里，謝謝大家！