《企業(yè)網(wǎng)D1Net》2月13日訊
在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，進(jìn)行數(shù)據(jù)收集和分析，是對數(shù)據(jù)最基本的應(yīng)用和加工方式，這種方式并不是新生的，從混亂中找到相關(guān)性，我們老祖宗一直在干這個(gè)事，而且干得不錯(cuò)。
翻一下歷史，祖先給我們的寶貴遺產(chǎn)中，如中國的二十四節(jié)氣、中醫(yī)等無不閃爍這樣的智慧光茫。從古代走到現(xiàn)實(shí)，引以為傲的大數(shù)據(jù)提高了民主政府的透明度，提高了公共決策的能力與成效，洛杉磯處理交通事故的方法是大數(shù)據(jù)運(yùn)用的一個(gè)典范。可見所謂的思維革命存在已久，只不過逐漸變得更廣泛而已。
我們把眼光收回一點(diǎn)，回歸到企業(yè)的實(shí)踐。營銷者，不管是陽春白雪，還是下里巴人，對大數(shù)據(jù)的態(tài)度其實(shí)都很現(xiàn)實(shí)，要么賺錢，要么降低成本。大數(shù)據(jù)在營銷領(lǐng)域的運(yùn)用，大抵可以總結(jié)成一句標(biāo)準(zhǔn)的話：在大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上分析、洞察和預(yù)測消費(fèi)者的偏好，并據(jù)此為他們提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，及時(shí)地向他們傳遞準(zhǔn)確的信息，影響他們的購買決定，用更低的成本，搶占更大的市場份額，提高企業(yè)的競爭力，提高企業(yè)的贏利能力。
新鮮嗎？似曾相識的陳詞濫調(diào)。用營銷人聽得懂的話表示，這不就是市場部的崗位職能！
營銷的根本原則，就是用事實(shí)說話，用數(shù)據(jù)發(fā)言。只不過在不算遙遠(yuǎn)的過去，數(shù)據(jù)的收集叫做市場調(diào)研，方法是通過問卷調(diào)查、焦點(diǎn)小組、入戶訪問等。現(xiàn)在打開電腦，點(diǎn)開網(wǎng)站，從后臺就可以輕易地獲得未經(jīng)粉飾過的累積用戶網(wǎng)絡(luò)行為數(shù)據(jù)。
當(dāng)鮮活的數(shù)據(jù)擺在我們面前，如何找到對企業(yè)有價(jià)值的信息？不管是大數(shù)據(jù)，還是已OUT了的人工采集數(shù)據(jù)，分析方法還是離不開老一套：一是統(tǒng)計(jì)，二是消費(fèi)者行為分析。大數(shù)據(jù)并沒革營銷人的命，只不過提供更多、更真實(shí)、更鮮活的數(shù)據(jù)而已！至于那個(gè)聲名在外的案例，不就是一個(gè)連帶銷售，真有標(biāo)桿意義嗎？其實(shí)這樣的案例滿地都有，有點(diǎn)營銷常識的人信手拈來，一點(diǎn)比它遜色，如尿不濕旁陳列啤酒，差別是一個(gè)在電腦旁，一個(gè)在現(xiàn)場，其他別無二致。
“大數(shù)據(jù)”這個(gè)詞現(xiàn)在非常火，在各行業(yè)得到廣泛的運(yùn)用這也是不爭的事實(shí)。但大數(shù)據(jù)并不是完全顛覆了游戲規(guī)則，其實(shí)只是數(shù)據(jù)管理工具的完善，對數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)處量的延伸和擴(kuò)展。所謂大數(shù)據(jù)時(shí)代，改變的有且只有兩點(diǎn)：第一，數(shù)據(jù)來源；第二，數(shù)據(jù)數(shù)量。然后如何從數(shù)據(jù)中挖出有用的信息，對海量數(shù)據(jù)的挖掘與運(yùn)用，用的還是傳統(tǒng)方法。
D1Net評論：
如果把大數(shù)據(jù)看做是一場革命，本質(zhì)上來說，就有些言過其實(shí)了，如果企圖運(yùn)用大數(shù)據(jù)改變世界，改變商業(yè)游戲規(guī)則，本身是對大數(shù)據(jù)的扭曲與夸大，是作為概念被媒體和從業(yè)者爆炒的結(jié)果，其實(shí)一個(gè)真實(shí)的慌言。
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