回想1993年，當時全球經濟論壇在熱議互聯網這項“新”技術，各企業紛紛討論它是機會還是威脅，以及如何應對。時隔20年，同樣的場景再度出現，只不過主題詞換成了“大數據”。

古鏡今鑒，大數據是數十年來涌現的一系列技術革命中最新的一項，我們應該參考過去一系列技術革命中的經驗教訓來應對大數據。作者認為，主要有兩點啟示：第一，不要錯失良機；第二，專注于解......

大數據不僅信息更豐富、分析更精準，而且還能真正實現向數據驅動決策的模式轉變。也就是說，我們可以從現成數據中獲得洞見。大數據的興起，會讓大家更加重視所有類型的數據——包括傳統數據和實驗、數字化數據、交易數據以及非結構化數據。收集、重整、處理、詮釋和運用所有數據的能力，將成為公司的一項核心能力。

商業的核心問題沒有變：了解客戶需求，制定和調整價值主張，建設受顧客關注的強大品牌，以及創建雙贏的渠道合作關系。在諸如此類的領域中，明智地使用數據有助于開拓新市場。發掘和打造能為客戶創造價值的產品應該成為大數據能力的首要關注點。