梅奧診所是一家非盈利性的醫(yī)療機構(gòu)，在醫(yī)療護理、醫(yī)學(xué)研究和教育領(lǐng)域處于世界領(lǐng)先地位。2004年梅奧診所營業(yè)額56億美元、有51萬新病人、總門診量2百萬、13萬人次入院、近60萬人天住院，如今也有已有140多年歷史。是世界醫(yī)療領(lǐng)域當(dāng)之無愧的醫(yī)療體系品牌。
經(jīng)驗對于在醫(yī)療等行業(yè)中應(yīng)用大數(shù)據(jù)有著重要意義：
1. 數(shù)據(jù)類型：每年有來自全部50個州和近150個國家/地區(qū)的100多萬人到梅奧診所接受治療。這是很大數(shù)量的人群，您可能會認(rèn)為梅奧診所面臨常見的數(shù)據(jù)處理問題。
相反，醫(yī)療數(shù)據(jù)的真正問題是它往往很廣泛，但不夠深入。如果您經(jīng)常去一家零售商店 – 可能每天或者每隔一天去一次，但您不會這么頻繁地去看醫(yī)生。
這意味著新的數(shù)據(jù)類型 – 主要是那些非結(jié)構(gòu)化和實時傳輸?shù)臄?shù)據(jù)，正變得日益重要，它們能夠增加見解深度，最終改善患者護理。因為處理非結(jié)構(gòu)化和實時數(shù)據(jù)的能力無疑是各個行業(yè)所面臨的一大挑戰(zhàn)。
2. 數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)不應(yīng)該是唯一的目標(biāo)：另一個趨勢是側(cè)重于數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)。通過將數(shù)據(jù)匯集在一起，你將可以改變行業(yè)!
這一點毋庸置疑。但包括醫(yī)療行業(yè)在內(nèi)的所有行業(yè)均面臨的問題是，您不能預(yù)測發(fā)現(xiàn)……需要以一種可測量和可預(yù)測、且能夠推動決策的方式利用梅奧診所的數(shù)據(jù)。在梅奧診所的項目中，發(fā)現(xiàn)被降低到一種“讓人愉悅的副作用”。
這是一個有趣的問題，因為人們很容易迷戀數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)的想法。梅奧診所的方法很好地處于中立，他們不會以任何方式忽略發(fā)現(xiàn);他們只是選擇將其計劃集中在非常具體的目標(biāo)上。在這種情況下，減少手術(shù)準(zhǔn)備時間讓每位外科醫(yī)生每年可以節(jié)省數(shù)百萬美元，讓醫(yī)生能夠服務(wù)更多的患者......并且使外科醫(yī)生能夠挽救更多的生命。這種關(guān)注至關(guān)重要，在這種情況下，它才會有回報。
3. “授人以漁”：雖然最終改善生活的影響聽起來非常棒，但實現(xiàn)起來卻非易事。在梅奧診所的案例中，其整個大數(shù)據(jù)項目由一支六人團隊承擔(dān) … 在此項目開始時，其中沒有一個人是新大數(shù)據(jù)技術(shù)領(lǐng)域的專家。這使得Teradata的支持成為整個六個月部署中的一個巨大項目。技術(shù)顧問指導(dǎo)梅奧診所的團隊，而不是簡單地為他們做一切事情。
這就是經(jīng)典的“授人以漁”。不管您如何分析，大數(shù)據(jù)成功的關(guān)鍵是使用戶能夠自己訪問數(shù)據(jù)、構(gòu)建應(yīng)用和發(fā)掘見解。無論您是在談?wù)撫t(yī)療患者、醫(yī)護人員還是任意行業(yè)的用戶，事實都是如此!
這正是數(shù)據(jù)的魅力所在：您可以學(xué)到的經(jīng)驗和可以獲得的見解沒有限制。數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)將會帶給您無限樂趣。
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