近日，北京社會企業質量協會發布了2022年第一批“北京市用戶滿意企業”名單，北京斯圖飛騰科技有限公司(Stratifyd Inc.)成功入選并被授予榮譽證書!據悉，本次參評企業有80多家，而通過評審成功入選的企業僅有24家，每個行業僅限入圍3家。能夠獲此殊榮，是對Stratifyd在數據分析領域技術實力、產品優勢和服務能力的高度認可。

“北京市用戶滿意企業”的評定由北京市用戶滿意認定辦公室組織推進、北京質協用戶評價中心認定實施，以《中共中央國務院關于開展質量提升行動的指導意見》為準則，執行《北京市用戶滿意認定規范》(T/BJEQ002-2020)標準規定，依據第三方測評機構出具的企業用戶滿意度測評報告，經資料審核、第三方滿意度評價、專家組評價、公告公示等一系列嚴格流程開展。

評審工作主要從基礎信用信息、主要財務數據、主要用戶與市場指標等方面進行認定。Stratifyd在用戶滿意度、用戶忠誠度、產品口碑等方面都達到較高指標，同時在產品研發、誠信經營、售后服務等多維度獲得用戶肯定。

客戶說好才是真的好!聽聽客戶對我們的真實評價：

非常感謝Stratifyd團隊全力推進我們的項目進程，尤其是數據分析團隊在外生態看板調優方面的鼎力支持。我們團隊于已經進行上線渠道核心數據的第一次集團層面呈報，高層領導非常重視，認為數據結果非常有價值，幾大相關業務職能部門已經開始推動自查整改工作。

——某國內知名休閑零食品牌

在Stratifyd的幫助下，我們的數據分析工作得以靈活、高效地開展，尤其是Stratifyd的語音、文本分析功能以及即時洞察能力極大彌補了我們現在的業務空缺，幫助我們提升客服坐席響應率，改進網站瀏覽體驗，提高客戶體驗感和滿意度。

——禮來制藥公司(Eli Lilly)

Stratifyd幫助我們整合全渠道數據資源，從海量非結構化文本評論反饋數據和聊天數據中提煉出高價值的業務見解，對于我們改進產品質量，提升運營效率具有非常大的價值。

——Will Goelzer，埃森哲互動公司高級經理

從“前臺服務”到“幕后保障”

強大的技術資源和質量保障是極致客戶體驗的堅實后盾。

1. 售后服務我們有保證：

一直以來，Stratifyd始終秉持“以客戶為中心”的原則，重視服務過程中的客戶體驗情況，建立7*24小時的客戶響應機制，提供全天候不間斷的技術支持和售后服務，幫助客戶提升工作效率，快速實現業務成功。

2. 技術支撐我們有保證：

Stratifyd核心團隊均來自海內外知名院校、企業的頂尖大數據人才及具有多行業大數據和人工智能實戰經驗的成員組成，在部署、運維、分析、建模方面擁有大量本地化經驗，同時吸收全球客戶實施案例。團隊成員分別參與建設多個綜合性大數據行業標桿項目，橫跨不同產業鏈上下游各端，具有多領域的數據合作與研發能力。超強機器學習、智能規劃、流程優化等領域專家組成的算法團隊善于挑戰高難度的技術攻關任務，向客戶及合作伙伴提供高效的解決方案。

3. 數據安全我們有保證：

Stratifyd一直將客戶信息安全放在第一位，嚴格遵守國際、當地政策對數據安全的嚴格管控，保障客戶數據安全性，部署流程及系統安全性已經在諸多世界500強公司得到驗證。除標準的信息安全管理體系 ISO27001 認證外，Stratifyd 還取得了國際公認的 PCI-DSS 認證，SOC2(全球最嚴的數據安全審計認證)，Privacy Shield Certification 以及GDPR認證(堪稱史上最嚴的歐洲通用數據保護法案)。

Stratifyd提供敏捷AI驅動的客戶體驗數據分析平臺，從用戶反饋收集、數據價值挖掘，到問題趨勢洞察和決策指導，致力于為全行業客戶提供“以消費者為中心”的一站式消費體驗洞察解決方案。未來，Stratifyd會持續傾聽客戶之聲，精進產品的設計研發，為更多客戶提供高效、智能的客戶體驗洞察方案，做更值得用戶信賴和滿意的優良企業!

關于斯圖飛騰(Stratifyd Inc)

北京斯圖飛騰科技有限公司(Stratifyd Inc.)成立于2015年，是全球領先的增強智能數據分析服務提供商，公司擁有強大的非結構化數據語義分析能力，致力于推進AI在企業數據分析以及商業智能領域的進步。Stratifyd增強智能平臺通過整合多個數據源的結構化和非結構化數據，幫助各種規模的企業快速、科學、精準地預測和判斷消費者的情感意圖，洞察數據背后的商業價值，為決策者提供數據驅動的決策支持。想了解自己的客戶體驗滿意度如何嗎?訪問Stratifyd官網(www.stratifyd.cn)免費試用Stratfiyd來測一下吧!