現在越來越多的大公司或企業都依靠人工智能來發展其相關的服務、產品和工具，特別是許多耗時、重復且乏味的工作許多公司已經嘗試通過AI做這方面的事情，例如，機器人客服，這個領域目前正在發展中。
一、AI技術驅動
特別是資訊類的企業，像今日頭條、微博、抖音這些選擇一種智能、推薦性的呈現方式，通過基于用戶的習慣和偏好進行相應的內容推送，這使得用戶花更多的時間在瀏覽內容上，也獲得了更多客戶停留時長。
二、AI賦能的市場銷售
AI系統可以幫助企業對顧客進行實時統計分析，綜合考慮他們的性別、年齡、行為習慣甚至情緒和精神狀態，提供相應的服務和產品。通過人工智能的強大搜索引擎。這類分析能增強企業市場銷售的在線實力，并且僅需要少量的人工干預。
三、AI促進生產效率
通過人工智能機器人或其他智能客服，完成更多簡單無聊的工作，解放更多的勞動力。
四、提供企業倉儲的運營
人工智能技術能夠根據現實環境的種種約束條件，如顧客、供應商和生產商的地理位置、運輸經濟性、勞動力可獲得性、建筑成本、稅收制度等，進行充分的優化與學習，從而給出接近最優解決方案的選址模式。人工智能能夠減少人為因素的干預，使選址更為精準，降低企業成本，提高企業的利潤。
五、提高企業高質量的生產服務
人工智能技術最廣為人知的一個應用就是通過分析大量歷史數據，從中學習總結相應的知識，建立相關模型對以往的數據進行解釋并預測未來的數據。通過分析歷史消費數據，動態調整庫存水平，保持企業存貨的有序流通，提升消費者滿意度的同時，不增加企業盲目生產的成本浪費，使得企業始終能夠提供高質量的生產服務。
六、提高企業系統的效率
人工智能的廣泛使用提高了企業系統的效率，降低了行業對人力的依賴。如電子合同等軟件服務，也將大大減少企業快遞運輸成本，轉紙質合同為線上簽約，更加環保。
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