發言人表示：“決定測試擁有人工智能的機器人是為了籌備2020年奧運會和殘奧會。到時候，外國游客數量將增加，西武城市鐵道上的乘客數量也將增加。這就產生了提高車站安全性，并減輕了員工負荷。”

據報道，機器人穿梭于車站內，當看到乘客出現感覺不好、蹲下，摔倒在地等狀況，機器人就會通知工作人員。

該發言人補充稱：“車站有許多柱子，因此車站工作人員可能不會注意到發生了什么。機器人應盡快看到正在發生的事情并通知工作人員。此外，如果它在車站發現了遺落的物品，就會發出通知。”

因此，車站工作人員就不必多次走遍整個車站，以檢查是否有遺失的東西或可疑物品。

據悉，目前試驗的結果正在進行處理，之后將決定是否應接收機器人工作。