在人們的生活中,預(yù)測技術(shù)正在變得越來越便宜、越來越快、越來越自動化、越來越普遍,而其發(fā)展需要感謝人工智能的進(jìn)步。
人工智能本質(zhì)上就是一種預(yù)測技術(shù),無論其算法基礎(chǔ)是什么,其核心功能是根據(jù)從歷史和實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)中提取的無數(shù)變量,對可能發(fā)生的事情進(jìn)行復(fù)雜的推斷。當(dāng)人工智能嵌入到每個(gè)設(shè)備中,并通過新數(shù)據(jù)不斷完善時(shí),人工智能成為一種無處不在的資源,幫助所有人預(yù)測即將發(fā)生的事情,并采取必要措施來幫助人們的工作和生活順利進(jìn)行。
商業(yè)智能如今也是一個(gè)截然不同的市場。商業(yè)智能的傳統(tǒng)重點(diǎn)是歷史分析與新一代預(yù)測分析工具的融合,其中一個(gè)核心趨勢是允許用戶執(zhí)行過去需要經(jīng)過數(shù)據(jù)科學(xué)家的許多事情。此外,大多數(shù)商業(yè)智能解決方案現(xiàn)在通過基于訂閱的軟件即服務(wù)提供其功能,但它們都是自助服務(wù)、交互式、引導(dǎo)式等非常棒的搜索類型,并且很容易讓工作人員立即掌握。
聚焦人工智能引擎ThoughtSpot
如今的復(fù)雜商業(yè)智能解決方案采用了大量的人工智能技術(shù),從復(fù)雜數(shù)據(jù)中提取預(yù)測性見解實(shí)現(xiàn)自動化。商業(yè)智能領(lǐng)域的先驅(qū)者之一是ThoughtSpot公司,這是一家總部位于加利福尼亞州帕洛阿爾托(Palo Alto)的商業(yè)智能軟件提供商。
通過ThoughtSpot公司所謂的“數(shù)據(jù)分析關(guān)系搜索引擎”,日常業(yè)務(wù)用戶可以使用Googlelike搜索來快速分析復(fù)雜的大型企業(yè)數(shù)據(jù),并自動獲得他們未知問題的可信度洞察力。該公司強(qiáng)調(diào)專注于無需建模的特定分析,因此非常注重用戶體驗(yàn),將其作為人工智能驅(qū)動的業(yè)務(wù)分析民主化的關(guān)鍵差異化因素。
在經(jīng)驗(yàn)豐富的商業(yè)智能的眾多功能中,ThoughtSpot的解決方案提供以下人工智能的驅(qū)動功能:
•了解每種洞察力的來源。
•自動生成伴隨每個(gè)圖表呈現(xiàn)的自然語言敘述。
•自適應(yīng)自學(xué)習(xí),利用交互式用戶反饋?zhàn)詣觾?yōu)化結(jié)果以匹配用戶首選項(xiàng)。
•引導(dǎo)式搜索體驗(yàn),通過人工智能驅(qū)動的用戶角色,搜索歷史記錄和整個(gè)數(shù)據(jù)模型的理解,自動動態(tài)生成建議。
谷歌公司和亞馬遜公司的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)目前由行業(yè)資深首席執(zhí)行官Sudheesh Nair領(lǐng)導(dǎo),該公司目前估值約為10億美元,其32家客戶名列財(cái)富500強(qiáng),在美國、英國和印度中擁有350名員工。在2018年之后,ThoughtSpot公司為用戶提供了一些重要的創(chuàng)新,其中包括用戶體驗(yàn)、解決方案組合以及數(shù)據(jù)科學(xué)和云計(jì)算領(lǐng)域的合作伙伴關(guān)系。這些公告包括:
•啟用基于人工智能的語音驅(qū)動分析:會話用戶體驗(yàn)正在滲透到云分析市場的每個(gè)細(xì)分市場。如今,ThoughtSpot公司推出其第五代平臺ThoughtSpot 5的測試版,其中包含一個(gè)名為SearchIQ的新語音驅(qū)動分析界面。SearchIQ公司建立在ThoughtSpot公司的內(nèi)存計(jì)算引擎Falcon之上,使員工能夠通過簡單的語句找到埋藏在數(shù)十億行數(shù)據(jù)中的洞察力。此外,該平臺更新還融入了ThoughtSpot的人工智能驅(qū)動的SpotIQ分析引擎的最新增強(qiáng)功能。它現(xiàn)在支持在更復(fù)雜的數(shù)據(jù)模式上進(jìn)行快速搜索驅(qū)動的查詢,并在場景中推薦相關(guān)內(nèi)容,自動將相關(guān)見解推送給用戶,并快速顯示具有價(jià)值的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),否則這些發(fā)現(xiàn)將深藏在數(shù)據(jù)存儲中。它還包括與R語言的新集成,可簡化業(yè)務(wù)用戶構(gòu)建預(yù)測模型的方式,并通過搜索對其進(jìn)行分析。
•人工智能驅(qū)動的搜索、查詢和預(yù)測分析實(shí)現(xiàn)自動化:自動化的機(jī)器學(xué)習(xí)管道已在整個(gè)數(shù)據(jù)科學(xué)和人工智能市場中扎根。在這方面,ThoughtSpot公司宣布與DataRobot公司合作。該合作伙伴關(guān)系的新解決方案將于2019年上半年推出,將簡化數(shù)據(jù)科學(xué)工作流程,同時(shí)簡化搜索機(jī)器學(xué)習(xí)驅(qū)動的見解。即將推出的解決方案將利用DataRobot公司的自動化機(jī)器學(xué)習(xí)流程,將模型快速部署到ThoughtSpot公司中的生產(chǎn)分析中。通過簡單的搜索體驗(yàn),任何人都可以使用自動生成的預(yù)測性見解。它將使精通數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)分析專業(yè)人員能夠快速構(gòu)建、測試和部署機(jī)器學(xué)習(xí)模型,將其應(yīng)用于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),并使用搜索來顯示相關(guān)預(yù)測。
•在多云中提供人工智能能力分析:隨著企業(yè)將其在公共云、私有云、混合云和邊緣云產(chǎn)品中的投資結(jié)合起來,多云計(jì)算變得越來越普遍。為了滿足這些要求,ThoughtSpot公司宣布與谷歌云合作。它已經(jīng)證明其內(nèi)存計(jì)算引擎Falcon和新的v5平臺可以在谷歌云平臺上運(yùn)行,在谷歌云平臺上對其v5平臺進(jìn)行認(rèn)證。
ThoughtSpot公司已將Falcon與谷歌云平臺的機(jī)器學(xué)習(xí)引擎集成,以實(shí)現(xiàn)搜索驅(qū)動分析和數(shù)據(jù)科學(xué)工作流程的合并。這種集成提高了數(shù)據(jù)科學(xué)團(tuán)隊(duì)的管道效率,同時(shí)在ThoughtSpot公司的解決方案中可以在數(shù)秒內(nèi)搜索數(shù)據(jù)科學(xué)中獲得的洞察力。數(shù)據(jù)科學(xué)團(tuán)隊(duì)可以快速測試和部署谷歌云機(jī)器學(xué)習(xí)引擎算法,并將其合并到數(shù)據(jù)模型中。該供應(yīng)商還宣布,它正在深化對Amazon Web Services和微軟Azure的現(xiàn)有支持。它使企業(yè)能夠跨公共云、私有云和本地環(huán)境分析數(shù)據(jù)。
預(yù)期情報(bào)
Wikibon公司將ThoughtSpot等解決方案視為未來的商業(yè)智能解決方案的先行者,這些解決方案可在每個(gè)云計(jì)算應(yīng)用程序中提供“預(yù)期智能”。這意味著任何在以下用例場景中利用人工智能的解決方案:
•預(yù)期設(shè)備:設(shè)備將利用嵌入式人工智能來預(yù)測用戶試圖做什么,并幫助他們更快地或以自動方式采取這些行動。
•預(yù)期對話:對話將利用自然語言處理人工智能來預(yù)測用戶試圖說什么,并幫助他們更快速有效地傳達(dá)他們的意圖。
•預(yù)期情境:應(yīng)用程序?qū)⑹褂米詫W(xué)習(xí)自適應(yīng)人工智能來預(yù)測用戶參與的動態(tài)變化的場景和意圖。
在某種程度上,人工智能應(yīng)用從深層歷史數(shù)據(jù)和不斷優(yōu)化的統(tǒng)計(jì)模型驅(qū)動他們的預(yù)測,用戶將把它們當(dāng)作有機(jī)直覺的天然輔助。ThoughtSpot在各種公共云、私有云、混合云、本地部署數(shù)據(jù)中心、邊緣和嵌入式場景中提供這些功能。Wikibon清楚地表明,這家富有遠(yuǎn)見的公司通過其平臺發(fā)展和合作伙伴關(guān)系,積極推動其將人工智能的下一代商業(yè)智能帶來更多 的機(jī)遇。