當事人可以在北京市民政局網站、北京民政微信公眾號、北京婚姻登記微信公眾號、在登記現場微信掃碼等方式關注“婚智通”,在微信中進行互動聊天,了解具體的登記流程。“婚智通”可以幫助當事人解答結婚登記、離婚登記、補領結婚登記證、補領離婚登記證、辦理時間地點,以及婚前檢查、孕檢等相關政策問題。
“婚智通”是“不下班”的專業咨詢員,為群眾提供全天24小時語音和文字智能解答,做到即問即答、專業權威、記錄便捷。過去,群眾辦理登記經常因材料攜帶不齊全而多次往返。“婚智通”的使用,幫助當事人準確攜帶所需材料、在合適的時間地點一次性完成登記辦理,大大提高了婚姻登記業務辦理效率,讓群眾辦事更省時、省心、省力。