隨著喜推人工智能名片的出現，CRM變得更具戰略性，并且由于較低的成本和沒有安裝難度，為中小企業智能化升級提供了全新的途徑。目前，喜推人工智能名片已然成為企業銷售管理的“標配”，不僅有助于企業快速拓客和增加銷售，也有助于維護客戶，培養客戶忠誠度。
據了解，某家企業在使用喜推人工智能名片后，獲客效率提升51%，銷售轉化率提高330%，單筆訂單成交額則提高了38%。
隨著人工智能名片的走熱，其未來走向也受到各界高度關注。那么在2018年“井噴”過后，2019年人工智能名片市場將會如何發展呢?
1、劇烈調整，重新洗牌
2018年以前，人工智能名片市場還是一片空白，但由于微信互聯網的發展，越來越多的CRM供應商進入了該領域。截至目前，市場上已出現上百種人工智能名片產品。
最近幾個月，人工智能市場將迎來劇烈調整，整個行業或被重新洗牌。具有技術實力的供應商將通過增加新功能，完善產品商業模式，來鞏固市場地位。但對于90%的“跟風者”則會在完成市場“墊腳石”的使命后逐步退場。
另外，由于人工智能名片主要面向中小企業，而中小企業對價格比較敏感。因此可以預見，未來一段時間人工智能名片市場可能會圍繞“價格”做文章。
再者，2019年專門針對特定垂直市場而開發的人工智能名片也將增多。畢竟，房產企業與醫美公司對客戶管理的需求不盡相同，采用針對性的行業解決方案或許成為新的選擇。
智能化程度進一步提高
人工智能(AI)正在改變我們營銷和銷售方式，也是人工智能名片發展的驅動力。2019年，人工智能名片的智能化程度將進一步提高。
想象一下，當你的公司采集了成千上萬的客戶數據，會怎么辦?團隊加班加點整理，還是存檔了事?即使花費巨大人力完成整理和分析后，可能也已經過時了，因為移動互聯網時代，消費者需求的流轉非常快。我們無法用一個月前的數據作為今天判斷的依據。
10年前，CRM系統實現了初步的自動化，包括日常銷售數據的自動采集和分析，提高了客戶管理效率。今天，人工智能名片引入AI分析技術，具備更為強大的數據整理、挖掘、分析能力。這對于企業大規模拓客，為客戶精準畫像，預測客戶需求具有重要作用。
2019年，人工智能名片或將繼續完善對客戶的精細化、個性化管理，提升客戶在交易過程中的參與度，以及加強對銷售各環節的評估功能，從而幫助企業從整體上改善銷工作流程。
3、打造無縫社交體驗
《中國社交電商大數據白皮書(2017)》顯示，預計到2019年移動網購市場規模將達到7萬億元人民幣。因此，未來人工智能名片繼續強化移動社交屬性也就不足為奇。
當前，社交平臺已經成為企業營銷的重中之重。不僅因為數量龐大的使用群體，還在于通過社交平臺，企業能獲取潛在客戶的行為、愛好、人際關系等數據，洞察客戶的真實需求。
不過，社交平臺是數據的海洋，需要工具為之導航，而人工智能名片正是這樣一款工具。以喜推人工智能名片為例，它擁有強大的數據獲取、篩選、分析的能力，已成為企業開展社交電商最有力的工具。另外，它的社交屬性，適合于打造個人品牌，讓企業營銷傳播C端化，這樣可以充分利用現有社交網絡獲取意向客戶，幫助企業資源與信息高速順暢的流轉，提高企業運營效率。
結論
人工智能名片的本質是借助人工智能等技術，幫助企業拓客和留客，實現銷售全流程與客戶全生命周期的自動化、數字化管理，全方位提升企業銷售及銷售管理能力。成熟的人工智能名片產品應該能充分了解潛在的客戶人群特征，從滿足個性化需求出發，不斷開展針對針對性的營銷和服務，從而達到進一步提升銷售能力的目的，形成一個良性循環的閉環。
有機構研究指出，82%的消費者愿意為更好的客戶體驗支付高達27%的額外費用，客戶體驗已經超越產品和價格成為塑造品牌的關鍵因素。而人工智能名片無疑是改善客戶體驗的最佳方式。如果你的公司尚未使用人工智能名片，那么2019年就必須做出決定了，否則未來的一切都將與你無關。
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