那么，人工智能究竟能為金融業(yè)帶來(lái)怎樣的變化?未來(lái)智慧金融又將往什么方向發(fā)展呢?
樂(lè)信集團(tuán)CEO肖文杰在參加“第十二屆夏季達(dá)沃斯論壇”期間接受新華網(wǎng)記者專訪時(shí)給出了自己的看法。
“人工智能在金融獲客、風(fēng)控、資產(chǎn)匹配等環(huán)節(jié)，發(fā)揮了巨大作用。使得金融風(fēng)險(xiǎn)可量化，使平臺(tái)的風(fēng)控策略更靈活，成本更低，大大提升金融服務(wù)的效率及普惠性。”肖文杰表示， “現(xiàn)今，人工智能在消費(fèi)金融領(lǐng)域不但已開(kāi)始落地，更是已產(chǎn)生了很好的商業(yè)價(jià)值。”
“以往依靠人工識(shí)別需要成百上千個(gè)案例，而依靠人工智能則可能只需十幾個(gè)案例便可察覺(jué)到風(fēng)險(xiǎn)，大大降低了成本。” 肖文杰進(jìn)一步介紹，“以樂(lè)信的‘鷹眼’系統(tǒng)為例，它可以做到98%的訂單零人工干預(yù)，秒級(jí)反饋結(jié)果;日均處理幾十萬(wàn)筆訂單。大量減少了我們?cè)谌肆ι系耐度搿?rdquo;
“成本降低的同時(shí)，壞賬率也在降低。”根據(jù)樂(lè)信此前發(fā)布的財(cái)報(bào)顯示，樂(lè)信超過(guò)180天壞賬核銷率基本保持在2%以下，低于中國(guó)持牌消費(fèi)金融機(jī)構(gòu)的平均水平。
盡管人工智能確實(shí)已為金融業(yè)帶來(lái)了諸多的好處，“但當(dāng)前并沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一完整的征信平臺(tái)數(shù)據(jù)，所以也會(huì)造成一些信息孤島的存在，也將導(dǎo)致數(shù)據(jù)的規(guī)范出現(xiàn)一些問(wèn)題。”肖文杰也提出了自己的憂慮。
而當(dāng)談及金融科技未來(lái)發(fā)展方向時(shí)，肖文杰則表示，金融科技將以“服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)”為重要內(nèi)涵，金融科技發(fā)展的本質(zhì)是服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，實(shí)體經(jīng)濟(jì)是金融發(fā)展的基石。
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