李彥宏說，人工智能畢竟是一個新的事物，有很多具體的方向，大家的認知還非常不一樣，有不少誤解。
第一個誤解，提到人工智能，很多人可能會想到一個長得像人的機器。人工智能長得不應該像人，大家的精力不應該花在怎麼去造出一個機器來長得像人，不應該花在讓這個機器學會走路、學會跑步、學會上下樓梯上，這是一個機械時代的思維。要解決的是讓機器能夠像人一樣思考。
第二個誤解，是機器模仿人腦，像人腦一樣思考。現在有很多的研究是研究人腦怎麼工作，李彥宏認為這條路也走不通。他說，人工智能不是仿生學，現在的人工智能技術、各種各樣的算法跟人腦的工作原理其實沒有太大關系。事實上，人類根本還沒有搞清楚人腦是怎麼工作的，又何談用機器來模仿人腦的工作原理。所以人工智能不是模仿人腦的工作原理，而是要用機器的方式實現人腦能夠實現的價值或者作用。
第三個誤解，就是人工智能的“威脅論”。很多人擔心有一天人類會被機器所控制，有一天人們自己造出來的技術會毀滅掉人類。李彥宏覺得，完全沒有必要擔心。因為人們在做技術研究時會發現，所謂的AGI(通用人工智能
實現，其實還離人們非常遠。
“比如說智能音箱今年賣得很火，我們也看到網上有各種各樣的視頻去逗這種智能音箱，這種插科打諢讓大家覺得很有趣，但它真的理解你的意思嗎?大多數時候是沒有的。”李彥宏說，大家努力的方向不是造出一個長著腦袋有四肢的機器人，應該是當你跟機器說話的時候，它能不能聽懂你的意思，它首先得明白你是什麼意思，才能夠按照你的意思為你提供服務。
李彥宏舉了在車庫找車子的例子，同事跟他講，如果晚上九、十點鐘回到小區的話，在小區裡找停車位得轉30分鐘。他認為，如果能用機器來實現這個東西，給人們帶來時間的節約、效率的提升、感知的滿足是非常明顯的。
“我們非常希望能夠通過我們自己的努力，用技術的手段，推動技術產業、交通、各行各業向智能化發展，提升人們的滿足感。”他說。
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