不難看出越是學(xué)歷低下,靠著簡(jiǎn)單、無(wú)技術(shù)含量的工作生存的人越是擔(dān)心會(huì)被取代。因?yàn)殡S著機(jī)器人的發(fā)展,首先被取代的就是那些不需要什么技術(shù)、不需要?jiǎng)?chuàng)意或主觀(guān)能動(dòng)的工作。人工智能時(shí)代的到來(lái),跟以前的技術(shù)革命既有相同點(diǎn),也有不同點(diǎn)。比如,福特時(shí)代的機(jī)器大規(guī)模生產(chǎn),它更多是對(duì)人的體力的替代,包括現(xiàn)在很多機(jī)器手,也是對(duì)人體力的替代。人工智能既有對(duì)體力的替代,也有對(duì)腦力勞動(dòng)的替代,并且腦力替代比例會(huì)越來(lái)越高。那些低技能并且跟計(jì)算機(jī)關(guān)聯(lián)度較高的一些工作會(huì)被替代;還有一些重復(fù)性高、不需要太多認(rèn)知能力的工作也會(huì)被替代,比如文秘人員、電話(huà)接線(xiàn)員這類(lèi)崗位。目前哪些崗位容易被代替?
當(dāng)前“機(jī)器換人”所涉范圍,已不局限于工業(yè)制造業(yè),一些服務(wù)領(lǐng)域的人工崗位也開(kāi)始被機(jī)器人勞動(dòng)者悄然替代??头?、分揀、車(chē)間員工等都是容易被替代的崗位。前兩年有個(gè)無(wú)人超市的概念炒的沸沸揚(yáng)揚(yáng),不少超市員工都擔(dān)心未來(lái)自己的崗位會(huì)被無(wú)人超市所壓迫。另一個(gè)令人不安的點(diǎn)確實(shí)過(guò)去機(jī)器人的大規(guī)模應(yīng)用取代了很多崗位,同時(shí)也創(chuàng)造出了很多新的崗位。然而值得注意的是這些新興崗位較為高端,對(duì)專(zhuān)業(yè)技能要求較高。同樣,人工智能的興起,可能會(huì)造成部分低技能勞動(dòng)者失業(yè)。但也有專(zhuān)家認(rèn)為,機(jī)器人的應(yīng)用將創(chuàng)造更多高端就業(yè)機(jī)會(huì)。這可能包括:工業(yè)數(shù)據(jù)科學(xué)家、機(jī)器人協(xié)調(diào)員、工業(yè)工程師、模擬專(zhuān)家、供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)崗位、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、信息技術(shù)、3D輔助設(shè)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工程師、銷(xiāo)售與服務(wù)人員的需求。
而對(duì)于大部分被取代的人而言,從低技能勞動(dòng)者轉(zhuǎn)變成為高端技術(shù)人員是極難的,這些就業(yè)崗位更容易被后來(lái)者——在人工智能時(shí)代還在學(xué)習(xí),又恰好能學(xué)到這些專(zhuān)業(yè)技能的年輕人任職。這也是大量低教育人群在失業(yè)后難以再就業(yè)的原因,這些隨著新技術(shù)而產(chǎn)生的崗位不是為他們準(zhǔn)備的。