未來,所有的公司運(yùn)營都需要借助大量、實(shí)時(shí)、在線的數(shù)據(jù),讓數(shù)據(jù)智能化去完成指定的工作,以減少人工成本的浪費(fèi),智能化的調(diào)度現(xiàn)實(shí)世界的運(yùn)營環(huán)節(jié),重構(gòu)商業(yè)模式,耗費(fèi)少量的人工成本得到大量的工作效益。
隨著人工智能時(shí)代的來臨,全球互聯(lián)網(wǎng)科技巨頭都將積極布局人工智能戰(zhàn)略,并努力打造全新的人工智能服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)。
據(jù)了解,“次元視界”作為一家技術(shù)驅(qū)動(dòng)型的高科技公司,一直在VR技術(shù)和3D數(shù)據(jù)智能化上,有著專業(yè)的解讀和極具創(chuàng)新的研發(fā)力,它旗下的小豬宅配公司一早就看好家居領(lǐng)域的數(shù)據(jù)智能化,并且開始布局。小豬宅配以科技為主打,希望用“所想、所見即所得”的場(chǎng)景化營銷技術(shù)改變傳統(tǒng)家居行業(yè)商業(yè)模式。
如今,全國各地陸續(xù)出臺(tái)精裝修、全裝修的相關(guān)條例,在綠色環(huán)保化、住宅產(chǎn)業(yè)化的推動(dòng)下,“毛坯房”將逐步退出歷史的舞臺(tái)。家居軟裝將成為購買精裝房業(yè)主的第一需求點(diǎn),將會(huì)是一個(gè)億萬級(jí)的消費(fèi)市場(chǎng)。
而且,根據(jù)《消費(fèi)者家裝滿意度調(diào)查》結(jié)果顯示,2017年全國工商和市場(chǎng)監(jiān)管部門共受理家居家裝類的消費(fèi)投訴13.78萬件,同比增長37.8%。此次參與調(diào)查的人群年齡基本集中在20-30歲之間,其次是30-40之間,這也正是目前家裝市場(chǎng)的主力消費(fèi)人群。
調(diào)查中發(fā)現(xiàn),有一半的人對(duì)于家裝感受是花費(fèi)了大量的精力和時(shí)間,覺得裝修是件非常麻煩的事;有33.93%人認(rèn)為根本不知道裝修過程,對(duì)裝修效果有疑慮;16.07%的人認(rèn)為裝修花了很多錢,但結(jié)果卻不是自己想要的。
以往,有家裝需求的業(yè)主會(huì)選擇以下兩種方案:一種是業(yè)主自主設(shè)計(jì)家裝方案,而這就需要前期相關(guān)知識(shí)的大量收集和整合,并親自采購家裝產(chǎn)品;另外則是選擇家居軟裝設(shè)計(jì)公司。據(jù)調(diào)查,選擇自己采購家裝用品的業(yè)主,雖然花費(fèi)了許多時(shí)間和精力去購買商品,但搜索或下單的商品效果圖往往和實(shí)物并不符合,又常常因?yàn)閼粜驮虿贿m用等多方面因素,整體效果不盡人意。而選擇傳統(tǒng)家裝公司的,不但需要提前支付一筆設(shè)計(jì)費(fèi)用,而且溝通長、效率低。
如果客戶不想提前支付費(fèi)用,并且追求高效、省心、悠閑的狀態(tài),甚至有個(gè)性化軟裝設(shè)計(jì)的需求,此時(shí)應(yīng)另拓思路——拋棄傳統(tǒng)的家裝方式。通過“人工智能+家裝搭配”這種新型科技方式,能夠快速地滿足業(yè)主喜好,提供多樣化的風(fēng)格需求,高效率地避免在金錢和時(shí)間上的浪費(fèi),從而有效解決傳統(tǒng)家裝痛點(diǎn)。
小豬宅配聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO(Diego)認(rèn)為人工智能技術(shù)在一定程度上能夠代替人工設(shè)計(jì)。不僅能智能化生成業(yè)主需求的家居軟裝方案,還可以高效、快速生成多套不同價(jià)位、風(fēng)格的軟裝方案,供業(yè)主選擇比較。同時(shí),最大程度地激發(fā)了業(yè)主對(duì)于未來家的想象力。傳統(tǒng)家居軟裝設(shè)計(jì)企業(yè),人力覆蓋是最重要的成本以及影響企業(yè)快速發(fā)展的重要原因之一。因此小豬宅配很早就開始布局,準(zhǔn)備以數(shù)據(jù)智能化為主導(dǎo)進(jìn)入家居軟裝行業(yè),計(jì)劃在家居軟裝業(yè)開辟一種全新的用戶體驗(yàn)?zāi)J剑瑩屜日紦?jù)市場(chǎng)有利地位。
小豬宅配致力為消費(fèi)者做到“所想、所見即所得”的場(chǎng)景化消費(fèi)體驗(yàn),在小豬宅配平臺(tái)上業(yè)主通過輸入家居功能需求、家庭成員組成、風(fēng)格喜好、預(yù)算等多維數(shù)據(jù)信息,平臺(tái)就可以快速構(gòu)建基于消費(fèi)者需求的多套家居軟裝設(shè)計(jì)方案,設(shè)計(jì)方案可通過多種視覺方式呈現(xiàn)。
不僅如此,小豬宅配還整合了大量家居軟裝的商品庫,給業(yè)主提供“拎包入住”的一站式家裝宅配服務(wù)。傳統(tǒng)裝修公司以效果圖的形式向業(yè)主呈現(xiàn)最終的裝修效果,效果圖不可隨時(shí)進(jìn)行更改,場(chǎng)景中的家具不全是真實(shí)可銷售的商品,導(dǎo)致了很多設(shè)計(jì)方案無法落地,給業(yè)主造成了裝修到最后“貨不對(duì)板”的結(jié)果。而通過小豬宅配方案場(chǎng)景中的家具都是通過真實(shí)商品庫1:1實(shí)體建模完成,所以家具都是真實(shí)可銷售的商品,不會(huì)出現(xiàn)效果圖內(nèi)商品無法落地的情況。
目前行業(yè)發(fā)展情況看來人工智能技術(shù)促使家裝產(chǎn)業(yè)的模式轉(zhuǎn)型是大勢(shì)所趨,這些改變也將逐步從本質(zhì)上改變傳統(tǒng)家居軟裝市場(chǎng)的痛點(diǎn),優(yōu)化用戶的消費(fèi)體驗(yàn),相信家居軟裝行業(yè)通過新的概念、新的技術(shù)不斷與人工智能實(shí)現(xiàn)融合,顛覆整個(gè)家居軟裝商業(yè)模式,實(shí)現(xiàn)行業(yè)跨越式發(fā)展。