技術是一把雙刃劍，既能夠解決一部分社會問題，又會產生新的問題。因此，通過人工智能等技術的發展，更宏觀的目標是實現可持續發展。
——聯合國開發計劃署首爾政策中心主任侯法拾·巴拉拾
目前還處于用人工智能輔助人類決策的弱人工智能時代，人們還將迎來強人工智能時代，在未來18個月中，人工智能將迎來突破性進展。
——微軟(中國)首席技術官黎江
人工智能企業有智能“董事”
通過人機交互實現洗衣機自動化，用人臉識別、云技術等改變你對家的想象，讓生活變得簡單……在云米全屋互聯網家電創始人陳小平口中，人工智能讓這一切已經逐漸實現。微軟(中國)首席技術官黎江說，微軟與合作伙伴一起做了很多人工智能的研發和業務的解決方案，人工智能可以應用于教育、翻譯等。“微軟在人工智能翻譯方面，可以即時翻譯8種語言，書面文字語言方面，可以翻譯6種語言，基本涵蓋了‘一帶一路’所有國家的語言。”
更讓人吃驚的是，圣坦尼國際集團新興市場論壇首席執行官哈瑞爾達·考利在發言中說，印度的一家人工智能企業，其中一名“董事”是由人工智能構成。“這個‘董事’具有學習能力，可以通過過去3年的董事會學習到企業的運作，而且它可以在董事會上提出很好的建議，這個機器人的能力遠遠超過很多人類董事的能力。”
人工智能輔助人類決策
尚處于弱人工智能時代
當人工智能洶涌而來，我們應該如何擁抱這項技術?哈瑞爾達·考利認為，要將人工智能與物聯網等各種技術整合起來，解決貧困和環境等更多的社會問題，實現可持續發展。
聯合國開發計劃署首爾政策中心主任侯法拾·巴拉拾說，技術是一把雙刃劍，既能夠解決一部分社會問題，又會產生新的問題。因此，通過人工智能等技術的發展，更宏觀的目標是實現可持續發展。他舉例，現在開發的用于在線教育的數字平臺，可以幫助兒童接觸教育，學習文化觀。還有銀行業、保險業，利用新的技術提供各種各樣銀行和保險的產品，降低了成本，讓普通民眾提高了生活水平。
“人工智能可以解決很多社會問題，我們在普惠方面就做了很多。”黎江說，通過人工智能+GPS檢測，可以更好地識別土壤環境，預測糧食的情況。還有在線醫療，由于醫療資源分配不是那么均勻，很多三線、四線城市大醫院非常少，可以通過人工智能遠程診斷一些疑難病癥。
“拍一張你的視網膜照片，通過人工智能，馬上能看到你是否有糖尿病，你的身體狀況等等，這些目前已經投入使用，在很多領域都在發揮著很大的作用。”黎江認為，目前還處于用人工智能輔助人類決策的弱人工智能時代，人們還將迎來強人工智能時代，在未來18個月中，人工智能將迎來突破性進展。
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