“家居行業集中度較低，對人才、IT、管理資源等需求較大，企業要比拼內功，培育經營水平、人才聚集等方面的優勢,才會有更廣闊的發展空間。”好萊客家居董事長沈漢標認為，定制產品邏輯性很強，終端消費者的需求、智能制造，與產品的標準化，是緊密連接的。為此，好萊客緊跟市場需求，以“環保+智能”理念錘煉企業核心競爭力。

品質優先 環保理念驅動企業發展

當前，家居行業面臨產品多創新少的困境。在這一背景下，好萊客堅持原創設計，推出多種風格、多個價格層次的產品。2019年，好萊客獲中國家居業“十佳設計創新”獎項。沈漢標表示：“企業的產品力很重要，在產品研發上，我們每年都在持續投入，堅持要有自己創新的東西。”

好萊客董事長沈漢標談創新。

隨著生活水平的提高和消費觀念的轉變，環保、健康成為影響消費者購物的重要因素。《粵港澳大灣區發展規劃綱要》提出，到2022年，綠色智慧節能低碳的生產生活方式和城市建設運營模式初步確立，居民生活更加便利、更加幸福。

沈漢標介紹，為滿足消費者對綠色環保生活的追求，好萊客進行了多次產品升級。2019年，好萊客推出原態K板。據了解，該板材以優質樹木為材料，添加MDI生態粘合劑熱壓制成，成品采用目前標準的氣候箱法進行測試，檢驗結果顯示甲醛釋放量為0.02毫克每立方米，比國標要求的限量更低。

此外，好萊客家居倡導健康環保的生活方式。2015年4月26日，好萊客家居首倡發起世界無醛日。五年來，世界無醛日已從一個企業內部的節日，發展成全國性的社會公益節日。今年，好萊客家居在世界無醛日前夕亮相廣州塔，同時在全國發起愛心捐贈活動、關愛白血病兒童等公益活動。

隨著消費者年輕化，對整裝的需求成為趨勢。沈漢標介紹，定制家居產品的服務鏈條較長，要建立品牌口碑，就要提高消費者的體驗。“在銷售過程中，我們會執行規范的流程和標準，包括對消費者的回訪等。”好萊客形成了一套完整的服務流程，包括免費量尺、免費設計、免費出圖等10項服務。

科技加持 智能制造助力企業升級

大數據、云計算、物聯網、3D打印……進入智能化時代，信息技術對產業變革發揮重要的促進作用，“智能制造”成為企業升級繞不開的關鍵詞。沈漢標認為，智能制造對定制行業來說，是典型的工業4.0的特性，它通過工業自動化和信息化的融合，解決了個性化需求以及大規模生產的矛盾。好萊客引入“智造系統”便是基于這一背景。

好萊客家居董事長沈漢標。

沈漢標表示：“我們的大部分資金都投入了智能基地的建設，從打造工業4.0的工廠到自動智能倉庫，包括構建智慧物流體系，形成了較好的閉環。”

定制家居需要滿足多元的消費者需求，進行個性化設計，這往往伴隨著人力、時間成本的提高和生產效率的降低。為解決這一難點，好萊客利用大數據分析消費者需求，并探索AI技術。“我們基于大數據分析和經驗的沉淀來建立標準，做到既能滿足消費者的需求，又符合我們對產品的材料利用率、生產效率、成本等方面的要求。”沈漢標介紹道。

當前，好萊客正努力研發AI自動設計，以提高設計效率，達到更好的成像效果，根據不同需求生成多種戶型和風格供消費者選擇。

“未來，我們將在國際尋找合作機會，包括跨境電商項目等，發揮協同效應，尋求資源整合。”沈漢標說。