坐火車終于也能用上免費WiFi了。這個月,上海鐵路局普速列車WiFi服務宣布全面開通,乘客搭乘上海局所屬列車,只要打開手機連上移動WiFi,就可以免費上網、看電影......既可以上外網與全世界互聯,也可以登錄列車上布設的局域網,點播超過 100部重量級大片。上海局是中國鐵路總公司管理的大型鐵路運輸企業的18個鐵路局之一,地處東南沿海長江中下游地區,管轄地區、線路主要分布在安徽、江蘇、浙江和上海市。吸引區內工農業生產發達,內外貿易興旺。人口稠密,旅游資源豐富,是全國客貨運輸最繁忙的鐵路局之一。
盡管免費WiFi在中國已成流行,但此處所提到的列車WiFi服務卻并非上海鐵路局向乘客提供的福利,而是航美集團正在推行的商業計劃的一部分,航美集團正在中國推行一個龐大的免費WiFi計劃,計劃中,從飛機到鐵路到大巴,中國人這一系列出行生活都將被航美所提供的免費WiFi所覆蓋。尤其是鐵路,據說航美已經投巨資簽約北京、廣州、上海、濟南、鄭州、烏魯木齊、呼和浩特及哈爾濱等鐵路局,除了在上海鐵路局開通WiFi服務外,濟南局、鄭州局、哈爾濱局的部分列車也已開通了WiFi,預計今年年底這些鐵路局的普速列車WIFI就會全部開通,而最令乘客期待的,則是高鐵免費WiFi的開通也即將開始,航美正在等待鐵路總公司的統籌安排。
2015年開始,航美集團開始向交通WiFi運營商轉型,主攻飛機、火車、長途大巴,目標是全面覆蓋中國人的長途出行領域。目前,在鐵路上,航美集團已經和幾家鐵路局簽下排他性長期合同;而在長途大巴領域則進展更快,目前已與1400多家運輸企業,800家客運場站及12家主流客車廠進行合作,簽約了23萬輛大巴,實際安裝6萬輛,覆蓋線路10000條以上,2016年底之前航美集團計劃將其中10萬輛車安裝上新設備,在簽約量和實際安裝量方面已然是市場第一。
現在情況已經很明顯,在WiFi萬能鑰匙、16WiFi等大小玩家之后,航美這家來自廣告傳媒領域的“門外野蠻人”也強勢闖入,而且一開始就大刀闊斧垂直割據搶地盤,成為中國免費WiFi貢獻經濟領域內的新軍。
那么與已經推行日久的在咖啡館、公交車上提供免費WiFi相比,航美聚焦長途出行的免費WiFi生意是否靠譜呢?至少從邏輯分析上看答案是肯定的。原因有三點:
其一,作為后來者,進軍免費WiFi領域,要像WiFi萬能鑰匙那樣通過一款產品吸聚用戶已經太晚了,而且也不是航美這類公司所擅長。WiFi萬能鑰匙推出已經數年,用戶高達數億,已經形成了相當的規模效應。航美所能選擇的最佳路徑就是根據自己的優勢資源稟賦另辟蹊徑,它最終選擇的是長途出行人群,這個人群雖然屬于垂直細分領域,但規模卻足夠龐大,長途大巴每年覆蓋將近200億人次,鐵路是20多億人次,航空是4億多人次,從市場上看天花板很高,足夠支撐起一家數百億估值的公司。
其二,BAT互聯網巨頭陰影籠罩之下,創業者在選擇領域方面越來越謹慎,同時在操作上也越來越重型化,因為有些創業方向雖然省事兒,但一旦成功,就容易被巨頭模仿復制,在流量優勢壓迫之下,分分秒秒被干掉。航美在鐵路、航空、長途大巴上鋪設WiFi,要經過艱苦的談判,要付出不菲的入場費,要一輛車一輛車的安裝,很明顯是苦活累活,巨頭至少在市場沒有形成的時候看不上,而一旦市場形成,航美的排他性壟斷也已經建起,業務安全性無憂。
其三,有一點值得關注,無論是飛機、高鐵還是長途大巴,航美所選擇的業務領域都有一個共同點,就是“長途”二字,這與16WiFi等的公交WiFi明顯不同,體現的是不同的思路,公交WiFi的優點是高頻次,短距離短時間,但長途WiFi則正好相反,是長時間、較低頻次。這種選擇一部分原因是出于各自的資源特長,比如16WiFi的背景是做公交廣告出身,而航美則是做飛機廣告出身,但更主要是出于對市場的不同理解。
長途客運的優勢在于有足夠的粘性時長,比如從北京到上海,高鐵至少要5個小時左右,普通列車要十幾個小時,北京到烏魯木齊甚至要將近50個小時,在如此長的時間內,乘客上網的需求將變得極為強烈,堪稱剛需中的剛需,而剛需背后,就是商業價值。另外,在旅客群體中,高鐵和航空旅客都是高凈值人群,商務用戶占了相當比例,這也是商業價值。
另外,據了解,航美正在等待鐵路總公司的統一安排,很快就要開始高鐵WiFi安裝和運營。
就個人看,作為一個高鐵擁躉,我對免費WiFi服務即將進駐高鐵還是高度看好的。因為在移動互聯網時代,上網需求不但是剛需,而且人們已經上癮,我從北京到上海選擇高鐵而不是飛機,最大的理由就是飛機上不能上網。在中國的交通領域,高鐵出行已經爆發在即,誰率先搶占高鐵,誰就等于踏上風口。以京滬高鐵為例,在喊了多年虧損運營之后,這條路線在2015年居然已經實現了66億遠盈利、每人次平均利潤或達50元,吸金能力堪比航空,而且,2015年滬寧、寧杭、廣深高鐵也已經分別實現凈利潤6.41億、1.01億和1.77億元,滬杭、京津兩條高鐵也都已實現盈利。換言之,歷經長達10年的高速建設和發展,中國高鐵盈利圖譜已具雛形,中國人高鐵出行的大爆發時代已經來臨。
事實上,在路徑選擇確定之后,對于免費WiFi業務來說,商業模式已經比較清晰了。說到底,提供免費WiFi服務的終極就是搶占出行領域的無線互聯網入口,而一旦入口在握,可干之事就太多了。
最簡單的就是廣告模式,此處已不必做過多解釋,在列車、飛機、長途大巴上從上網到看電影都可以被植入廣告,這是航美這類公司的特長,它們有商業模式有固定客戶和成功案例,在最初,應該是廣告業務來支撐航美免費WiFi服務的營收。
而更大的一盤棋則在于旅行O2O入口的建立,這將直接影響到航美未來是一家十億元估值還是一家數百億元估值的公司。在航美的免費WiFi服務中,這一路口是通過其核心APP“往返”來搭建。旅客在出行中,一般是先下載“往返”才能享受免費上網服務,在剛需的刺激下,考慮到數以億計的往返乘客,如果航美覆蓋的領域足夠多,“往返”成為一個千萬級的APP應該是輕而易舉的事情。
結語:在移動互聯網領域,沒有被巨頭涉足的入口級業務已經不多了,免費WiFi服務是其中之一,但隨著用戶使用習慣的建立以及商業模式的完善,這一僅存的藍海之地終將會跨過圈地時代,迎來一場大戰。這也是為什么,航美們,這些早期的涉足者,正在把業務做得越來越重,因為更重的業務,在未來也意味著更高的進入門檻,更深的護城河,才有更大的幾率,在競爭中幸存。