電視與PC以及手機等終端結合成為產業重要發展方向
將電視這一運營成熟的傳統服務形式和PC以及手機等新型普及類終端相結合,便成為產業重要發展方向。
其中具有代表意義的是芒果TV,繼高調宣布從湖南衛視新媒體金鷹網中脫殼而出、獨立運營之后,其在2009年最后一天再出大動作,同時發布了基于apple store和google market面向全球華人用戶的手機電視版本,實現對手機終端跨媒體運營的進一步開拓。
筆者認為,任何新媒體領域一個新型服務形態的產生和發展,由于終端、支撐系統及用戶市場的差異化特點,均會在運營方式、盈利模式、營銷手段及內容提供方面帶來一定的變革,也會由此而為許多新型的服務提供商帶來巨大的發展機會,手機電視市場的發展也決不會例外。
手機電視產業和傳統電視也存在差異
通過在終端支撐、網絡傳輸、盈利模式和覆蓋用戶比較來看,手機電視產業和傳統電視也存在著比較大的差異:
傳統電視以中老年用戶為主,生活節奏一般;付費意識低,大多受政策驅動進行包月付費;盈利模式以前向服務費和后向廣告費為主另加互動增值費用為輔,通過用戶需求和規模化效應驅動市場。
手機電視則是一種具備通信功能的通訊終端,以年輕用戶為主,生活節奏快;付費習慣多元化現象明顯,付費意識和付費方式受內容驅動進行多樣化付費,運營主體包括了廣電部門、中央及地方電視臺、電信運營商、互聯網電視平臺服務商,內容提供商等等。盈利和推廣是以前向服務費和互動增值服務費為主,后向廣告費用為輔,通過內容及營銷政策驅動市場
同時在傳統電視運營體系內,由于管理機制、從業資格和用戶的消費習慣已經基本形成,進入門檻較高,創新服務提供商難以充分發揮自有的滿足用戶需求能力優勢。但手機電視業務并不純粹是傳統電視業務的移動化延伸,由于其傳輸網絡以及用戶消費習慣的差異化程度較大,因此手機電視業務的發展必須將傳統電視服務和互聯網視頻服務雙方的優勢加以整合,進行創新性的運營體系構建和商業模式探索。
挖掘手機電視產業的跨行業綜合商用價值是關鍵
手機電視用戶市場的需求個性化以及盈利模式多元化的特點讓創新服務提供商有了難得的發展的機會,因此如何和平臺運營商依據手機電視用戶需求打造個性十足的一體化服務方案,進而挖掘手機電視產業的跨行業綜合商用價值,便應成為具備向手機電視用戶提供創新服務能力的廠商重要發展目標。
筆者建議,圍繞未來電視業務市場多元化發展的趨勢和特點,不同的服務提供商應根據自身的資源優勢采取不同的發展策略,對于運營成熟、傳統電視服務市場具備明顯口碑效應的提供商,應從以下三個方面入手,由傳統電視向手機電視產業進行延伸布局。
一是要增強自身的基于電視業務特點的運作能力,充分發揮自身的產業運作和基于電視的用戶需求把握能力,向手機電視用戶延伸。
二是發揮自己的品牌優勢,拓展新的領域以覆蓋更多的用戶群體。
第三是根據手機電視業務的消費習慣和消費特點進行創新服務設計,通過和基于互聯網和移動互聯網的服務提供商合作或并購,形成品牌認知和差異化服務的結合,增強自身在手機電視市場綜合服務能力。而對于創新服務提供商,則應充分發揮自己的創新優勢, 在深入把握手機電視終端、網絡和用戶消費特點的基礎上,結合自身資源,發揮靈活創新能力,使自身提供服務比傳統服務提供商更加符合手機電視用戶的消費需求,從而在手機電視這一細分市場后來至上,形成品牌口碑效應,在為自己帶來規?;脩舻耐瑫r也提高與各個平臺運營商合作的話語權,從而為進一步拓展手機電視產業的商業增值能力奠定堅實的基礎。
對于目前手機電視業務的兩大運營主體中國廣電移動和三大電信運營商而言,更要充分重視移動互聯網用戶對草根文化需求較強的特點,在提供傳統的基礎電視服務的之外,增加一些有獨特魅力的草根直播和點播頻道,從而通過打造差異化優勢來提高用戶消費體驗來增強對手機電視用戶的吸引力,另外也為拓展新的盈利模式進行縱深布局。