據(jù)國外媒體報道,隨著運營商們制定新的Wi-Fi接入戰(zhàn)略,他們在服務是否應免費并向所有人開放的意見上產生了分歧。
對此,Telefonica英國公司(O2)與愛爾蘭電信(Eircom)就分別是對免費Wi-Fi接入服務持兩種不同意見的代表。
英國O2公司Wi-Fi部門總經理Gavin Franks解釋稱,在英國,O2最近建造了其自己的Wi-Fi網絡,覆蓋了1000個地點,其中包含了7000個接入點。到今年6月底,該運營商計劃將其網絡擴大至3000個地點。
O2的熱點接入是開放且免費的,不僅面向其自身的用戶,同時也面向其他英國移動運營商的用戶們。
Franks說:“我們認為沒有理由為其建設一個計費系統(tǒng)。”他解釋道,O2的場地伙伴希望Wi-Fi服務讓所有人都能使用,而O2則希望通過吸引所有使用其服務的人來進一步推廣品牌。如果用戶體驗是積極的,則可能吸引新的付費服務用戶。
然而,Eircom則采用了相反的策略。該運營商同樣在最近重新啟動了其名為"WiFiHub"的自有Wi-Fi熱點網絡,但它僅向其現(xiàn)有的固定寬帶和移動用戶提供免費接入服務。其他移動運營商的用戶僅能享受10分鐘的免費接入,之后使用服務則將被收費。
“免費與否是問題所在。”Eircom高級產品經理John Bermingham說。“我們還沒有完全免費。”他補充道,雖然潛在的零售和場館伙伴正在就“向部分而非全部用戶提供免費服務”這一概念掙扎。
對Eircom而言,其新的Wi-Fi服務的業(yè)務情況依賴于用戶維系、增加用戶及營收。在推出這一服務的前六個月后,Bermingham說:營收方面“的增長并未見效太多”,但卻對用戶維系產生了很大的影響。
最后,Bermingham表示,公司的目標是平滑切換移動3G網絡與Wi-Fi網絡,這樣“用戶們甚至不需要知道他們正在使用它。我們不想告訴用戶們什么……他們將從服務中受益。”