到這10個公安窗口辦理業務,您就別客氣了,可以盡情地免費蹭網,網速還非常快!4月20日,南寧市公安局發布消息:全市10個公安窗口單位WiFi熱點正式面向公眾免費開放,歡迎辦事群眾使用(據4月21日《南國早報》)。
無論是飯店就餐等待,還是購物排隊以及到政府部門辦事窗口辦理某些事宜,對于很多喜歡智能手機上網的年輕一族來說,沒有WiFi可蹭才是難熬,使用自身流量觀看視頻等信息,不但時常會卡,費用也是蹭蹭往上漲得讓人心疼。也正因為如此,現在的很多服務場所甚至路邊小餐館,都會把免費使用WiFi作為吸引消費者的招牌。南寧公安系統,將10個對外業務對外辦理窗口大廳里進行WiFi熱點全覆蓋,并歡迎群眾免費蹭網,對很多前來辦事的手機用戶來說,顯然是一個“天大的福利”,即便人多需要時間等待,有WiFi可蹭,等待也成了一種享受。
政府部門為群眾辦事,通常強調方便快捷,但有些“熱門業務”,比如公安部門的很多辦事窗口,因為辦事群眾眾多,即使再提高工作效率,也無法避免地存在讓群眾耐心等待的情況。而在互聯網普及的今日,很多智能手機用戶只要有一有閑暇,馬上就會想到手機上網,這基本成了時下很多人的一種生活習慣。南寧公安系統的這一舉措,顯然也是非常接地氣的,是真正摸準了辦事群眾的等待心理。
其實,將辦事窗口單位WiFi熱點面向公眾免費開放,既體現出南寧公安系統服務群眾的誠意,從另一個角度看,也體現出南寧公安系統的心胸坦蕩。在窗口對群眾的服務過程中,工作人員的態度如何,服務中存在什么問題或有什么需要改進完善的地方,辦事群眾均可輕松便利地行使監督權利,甚至通過網絡對辦事情況進行“現場直播”。由于是公安系統的WiFi,人們更不會有隱私被不法分子盜取的憂慮。
顯然,僅有公安部門對外辦事窗口向群眾免費開放WiFi熱點還不夠。在互聯網普及運用,甚至路邊小吃部都有WiFi可蹭的時下,向辦事群眾免費開放WiFi熱點,應當成為政府部門所有對外窗口大廳的“標配”,有辦事窗口公共的WiFi可蹭,不僅用戶信息安全相對有保障,更可以撫慰辦事群眾由“無聊等待”而產生的煩躁心理,可以避免很多不必要的矛盾糾葛,它與辦事大廳的座位和“洗手間”等設施一樣,對很多辦事群眾而言已經不可或缺。