據《人民日報》報道，歲末年初，各地政府提供免費WiFi的消息此起彼伏。不過，“免費午餐”迎來的卻不都是掌聲。知曉度不高、信號不穩定，成為政府免費WiFi的兩大“堵點”，遭到了不少“吐槽”。
現在很多城市都提出了“智慧城市”的建設目標，“智慧城市”強調發展互聯網、云計算、大數據等新興通信技術，以此滿足公共管理和服務以及市民的生活需要。作為其中一項配套設施，政府提供免費WiFi被越來越多的城市所認可，這本是一件讓利于民的好事，不過，要把好事辦好顯然并不容易。
在不少推出免費WiFi的城市里，知曉度不高、信號不穩定這兩大“堵點”同時存在，而這兩大“堵點”是互為因果關系的——因為信號不穩定，所以免費WiFi知曉度不高；反過來，因為知曉度不高，所以影響了投資維護的熱情，導致WiFi的信號更加不穩定。兩大“堵點”其實源自一個原因，那就是投入不足。城市WiFi不是建幾個基站這么簡單，要想實現城區全覆蓋，無論是前期建設投資，還是后期技術維護，都需要巨大的資金支持。
城市WiFi“想說愛你不容易”的癥結是，很多城市都是政府獨立運作，但在滾雪球式的資金需求面前，一旦投入跟不上，就難免會出現斷檔。于是，有些高調啟動的城市WiFi，最終因后繼乏力而成了“半拉子工程”，還有一些則因前期投入不足，從一開始就徒具象征意義。凡此種種，莫不使城市WiFi備受吐槽。
對于城市管理者來說，純公益性質的免費WiFi本身就是“賠本賺吆喝”，因此很難持續加大投入，退一步說，并不是所有市民都需要城市WiFi，因此城市管理者很難無休止地動用財政資金“填窟窿”。顯而易見，推行城市免費WiFi不僅需要讓利于民的熱情，更需要一套能維護設備長期運行的方案。
雖然城市WiFi在國內方興未艾，但就世界范圍來看，不乏已經宣告失敗的案例，其中的主要矛盾就是，沒有解決“錢從哪里來”的核心問題。以此為鏡鑒，要想使城市WiFi一路走好，單純依靠政府力量遠遠不夠，找到一個合理的商業模式因此顯得很重要。較為理想的方案是，如果政府對城市WiFi的布局進行統籌規劃，通過購買服務的模式將建設、投資、維護等操作環節交由運營商負責，政府部門不僅可以抽出更多時間和精力進行監管，而且能通過共建共贏提高運營商的投資積極性。
與很多公共服務一樣，對于城市WiFi來說，市場在某些時候比市長更管用，關鍵是要明確兩者之間的職責與分工。
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