如果你是一個經常需要乘坐公共交通,尤其是多種公共交通模式交替使用作為日常通勤手段的人,可能會發現最近越來越多公共交通工具上都已經提供了公交WiFi方便連接。甚至是在一些不算太熱鬧的公交站點,公交WiFi也是隨處可見——筆者前幾天到一個規模不算很大的城軌沿線城市出差的時候,在城軌站也使用了一陣子公交WiFi,也算是旅途中收獲的一個小驚喜了。
在國外,公共WiFi的出現是相當常見的事情,相信無論是各種媒體的報導還是親身在國外游歷的時候,都能感受到公共WiFi的便捷。然而,公交WiFi在國內的公交工具上大量出現,也就是最近半年才時興的事情。除了能夠帶來方便之外,公交WiFi在當下智能生活概念熱推的潮流下,究竟又具備著怎樣的意義呢?
公交WiFi最基礎的意義,莫過是為了方便用戶在愈發長久的通勤過程中能夠充分利用時間。在城市面積和信息數量均處于不斷增長的當下,由于移動設備和互聯網服務(包括網絡服務和內容提供)的同步成長,越來越多朋友習慣在通勤的過程中能夠同時吸取和處理更多的信息,這也是很多服務供應商發展公交WiFi的初衷。當然,更加直接的理由是,現行的運營商資費對于大多數的消費者而言仍然難以承受由于大容量流量帶來的貴價資費套餐,因此公共WiFi仍然有著相當明顯的意義。
但如果覺得公交WiFi是具備一個如此簡單的意義的話,未免有些言之過早。作為一個服務類商品,如果能夠免費提供使用的話,那么必然是存在著其他一些可以盈利的,附加的價值在里面。一方面,通過公交WiFi,服務提供商可以在用戶使用WiFi的過程中推送內容,這就成就了為了保持平臺正常運營而進行商務接洽的可能性。另一方面,在基于建設智能生活和智能城市的大前提下,公交WiFi承載著收集數據的功能。通過數據的收集、整理和利用,能夠為公眾推送和提供更具備針對性的資訊和服務,從而提升公眾生活水平,具有相當積極的意義。
不過,正因為這樣,對于公共WiFi的存在,仍然是需要以辯證的眼光來看待。誠然,公交WiFi能夠為消費者和服務商都帶來更加優質的體驗,然而仍然是會有帶來負面影響的可能性。先且不談如果用戶數量超過平臺承載帶來的體驗下降這樣的淺層問題,在一個公共網絡中進行大量的數據傳輸,如果在數據傳輸加密性上有所缺失,而網絡中恰好有用戶在進行需要高加密性的活動的時候,資料的泄露很容易會對用戶個人所有造成損失。
而作出反向思考的話,對于公交WiFi的攻擊也可以采用DDOS的模式通過數據流壓榨服務器性能,進而破壞用戶的使用體驗。同時,公交WiFi也可以被別有用心的破壞者傳播不良信息,也是對于用戶體驗的沖擊。兩者對于智能生活的推廣和智能城市的建設具備了潛在的隱患,需要服務提供商在軟硬件方面都進行全面的考慮。
不可否認的是,無論是作為便民手段還是宣傳平臺,公交WiFi都有相當顯著的作用。來自于各方面,或官方或商業資本的,對公交WiFi的運作,更是讓普通一個網絡服務在智能生活時代具備了相當的意義。然而,在同時方便了消費者和運營者的日常同時,對于公交WiFi的安全性也是需要同時注意的事情,如何提升在公交WiFi上的體驗也是服務提供商在接下來需要考慮的事情。正如手機市場在成為深邃的藍海之后都在尋求不同的出路求變,無論是什么性質的提供商,都需要在服務質量和服務類別上面多花功夫,這樣才能維持公交WiFi作為商品屬性的獨特性,以及真正在往后的智能生活延伸和智能城市拓展上發揮越來越大的作用。