想用手機上網,卻發現套餐流量用盡,只得硬著頭皮到處蹭網或拿著手機到處搜尋免費WiFi信號……不知身為“低頭族”的你,有沒有遇到過這種尷尬?在手機時代,政府免費WiFi熱點的推進與發展,牽動著市民的心。今年1月,原廣州市科信局表示,全市新增57個政府免費WiFi區域,并已陸續于去年年底開通。加上此前開通的42個政府免費WiFi區域,目前廣州已開通99個政府免費WiFi區域。
這些政府免費WiFi好用嗎?近日,新快報記者兵分五路,對廣州市內60多個已開放的政府免費WiFi區域進行實地測試,結果發現,政府免費WiFi存在著的信號覆蓋面積太小、標識不清楚、驗證密碼方式繁瑣等缺點,引得不少市民吐槽。有市民感嘆稱:“想好好用個免費WiFi也不容易啊。”
缺點1 信號太差 連著連著就會斷線
“免費WiFi信號太差,連著連著就斷了,有些地方根本連不上。”在新快報記者采訪過程中,對于政府免費WiFi的吐槽,最常見的就是這樣的詞語。記者走訪多個免費WiFi開放區域,部分區域無法搜索到WiFi信號,另一些區域的信號斷斷續續,難以連續使用。
在荔灣區上下九步行街,免費WiFi信號相對較差。新快報記者從第十甫路轉入下九路后便開始搜索WiFi信號,但信號顯示一直只有一兩格。記者步行到上下九廣場時,信號仍然沒有增強跡象,刷新十多遍均連接不上,反而是周邊餐飲店的網絡信號很強,政府免費WiFi事實上成為擺設。
新快報記者隨后來到位于天河區的廣州市婦女兒童醫療中心,雖然可以搜索到政府免費WiFi的信號,但是不知何故一直出現“用戶認證被拒絕”的提示,且沒有告知解決方案,無法上網,更換一部手機情況也沒有改善。
此外,新快報記者在越秀區的黃花崗公園部分區域、廣州醫學院第一附屬醫院部分診區、南越王博物館、越秀公園,白云區的同德街匯德社區、廣州醫學院附屬腫瘤醫院,荔灣區的流花湖公園等地均無法搜索到政府免費WiFi的信號。
記者走訪發現,即使在信號最強的區域,只要稍微走動數米,連接就會不穩定甚至斷開,只有停止移動后才能重新連接。廣州圖書館就有類似情況發生,記者的手機在圖書館外可搜尋到微弱的政府免費WiFi信號,但點擊連接后便是長時間的連接狀態,只要稍微移動,信號就會中斷。走入圖書館內,信號趨于穩定,但如果走出圖書館5米到10米,信號就繼續減弱以致完全中斷消失。
缺點2 資源重復 政府WiFi顯得“多余”
多數政府免費WiFi區域內,尤其在大型公共場所和博物館等地,都有其自身公共免費WiFi可供使用,這些公共WiFi的登錄操作比政府免費WiFi更簡單,網絡速度也更快,相比之下,政府免費WiFi顯得有些“多余”,公共資源利用率較低。
新快報記者在廣州圖書館和廣東省博物館走訪時發現,兩館都有免費的公共WiFi,省博物館更可搜索到至少5個無需驗證的公共WiFi,且無論是館內還是館外附近,這些公共WiFi的信號都很強勁,打開網頁的速度也很快。相比之下,政府免費WiFi就稍顯“薄弱”,在廣圖外難以搜索到信號,省博物館外也僅能在該館東側搜索到微弱信號。
裝修完畢重新迎客的廣州購書中心也有公共WiFi,并多處設置標識,容易連接,速度也快,反而是政府免費WiFi的信號難尋。前臺工作人員表示,裝修前該中心內有政府WiFi覆蓋,但現在已經取消,不清楚具體原因。
南方人才市場也存在類似情況,該市場6樓、7樓均設有免費WiFi,向工作人員詢問就能拿到密碼,網速比政府免費WiFi更加穩定。7樓一名工作人員說,她一直都用人才市場的免費WiFi,“政府免費那個太不穩定了,咨詢臺這邊信號又不好”。
李先生上個月去白云機場乘飛機出國旅行,想在機場使用WiFi下載目的地的地圖。他沒有搜到政府免費WiFi信號,而是連接了白云機場自有的“BAIYUN_CMCC”信號,無需輸入密碼便登錄網絡,而且網速不錯。李先生表示,這樣的公共WiFi既方便又有安全保障,如能大范圍推廣,對市民來說是好事。
缺點3 覆蓋面窄 同一區域此有彼無
新快報記者走訪發現,有時在同一區域有著不同的信號程度,WiFi信號未能完全覆蓋。
在位于荔灣區的廣州文化公園,新快報記者發現WiFi信號最強處在群眾文化廣場舞臺前,下載一個5兆的手機軟件只需20余秒。而當記者往左側走出100米左右,就無法連接信號了。
在海珠區廣重社區,在同一條小路上的居委會和黨員文化室的WiFi信號最強,可離開這條200米長的小路就無法搜尋到信號,信號覆蓋范圍只有10余棟住宅樓。而同在海珠區的廣州紅十字會醫院,門診大樓1樓至7樓的信號都很強,但一到門診大樓附近的內外科大樓,信號就弱得多,記者的手機能連接上信號,但無法登錄。
在越秀區,新快報記者走訪廣州起義烈士陵園發現,成功連入網絡后,網速非常穩定,但從正門往公園內步行約50米,WiFi信號便中斷了。之后記者分別在西門、烈士墓、廣州起義紀念石雕、近代歷史博物館前都無法收到WiFi信號。此外,在廣州動物園、東風公園這些面積大的市屬公園,政府免費WiFi信號覆蓋也不完全,大部分集中在出入口附近,在公園內部則難以找到。
而廣州市公安局綜合辦證大廳、市政務服務中心、市國土資源和房屋管理局、留學人員服務管理中心、廣州火車站等多個公共服務類機構位于室內,WiFi信號普遍相較室外場所更為穩定和流暢。
缺點4 標識欠缺
市民不知有政府WiFi
一個地方是否有政府免費WiFi,信息指示牌十分重要。新快報記者走訪發現,不少已開放政府免費WiFi的區域并未明確張貼指示牌,附近市民對此“蒙查查”。
在廣州起義烈士陵園,記者看到相關指示標識并不明顯,只在正門門崗側面的一個角落貼有公告牌,而陵園于2009年6月張貼的“游園須知”中也未標明政府免費WiFi熱點信息。越秀區的五羊社區同為政府免費WiFi開放區域,記者詢問了多名小區居民,回答都是“不清楚”,小區內也沒有提示該區域有政府免費WiFi的標識。
同樣,在廣州市第二少年宮、珠江公園等政府免費WiFi開放區域,記者均沒有發現明顯的標識,現場卻有不少市民在利用免費WiFi熱點上網。附近安保人員告訴記者,如果有游客來詢問,他們告知對方如何登錄WiFi,“經常來逛公園的都知道有免費WiFi,外地人可能就不知道了”。
缺點5驗證麻煩 或難收到驗證短信
目前,連接政府免費WiFi需要登記手機號碼,待系統發送驗證密碼至手機上才能正式連接,但不少市民抱怨,自己多次點擊“驗證”按鈕,都無法收到系統發來的短信。
新快報記者在南方人才市場1樓外連接政府免費WiFi,打開網頁后多次點擊申請獲取密碼均無反應。記者只好坐電梯到7樓,在招聘區大廳的一根貼著有免費WiFi標識的柱子旁,才成功獲取密碼。
而在廣州起義烈士陵園,雖能連接登錄頁面,但記者的兩部手機中,只有中國移動的手機能接收到密碼短信,中國聯通的手機則無法收到。
知多D
如何使用政府免費WiFi?
1.通過手機、電腦等終端搜索信號“Wireless_GZ”。
2.在登錄頁面輸入手機號碼,點擊“獲取密碼”。
3.輸入手機收到的密碼,點擊“登錄”即可上網。
4.登錄密碼長期有效,使用同一終端再次登錄“Wireless_GZ”時,可實現自動連接該無線網絡。
廣州市主要區域政府免費WiFi測試結果
所在區市 區域名稱 是否有標識 能否連接 信號覆蓋 網速
越秀區 北京路步行街 無 可連接 一般 快
越秀區 廣衛路都府社區 有 可連接 好 一般
越秀區 市公安局綜合辦證大廳 有 可連接 好 快
越秀區 市國土資源和房屋管理局 有 可連接 好 快
越秀區 南越王博物館 無 無法連接 無 無
越秀區 廣州火車站站內 有 可連接 好 快
越秀區 廣州醫學院附屬腫瘤醫院 有 無法連接 無 無
越秀區 流花湖公園 有 無法連接 無 無
越秀區 東風公園 有 可連接 一般 快
天河區 市政務服務中心 有 可連接 好 一般
天河區 天河體育中心 有 可連接 一般 一般
天河區 廣州購書中心 無 無法連接 無 無
天河區 南方人才市場 有 可連接 差 差
天河區 車陂街廣氮社區 有 可連接 一般 一般
天河區 廣州火車東站 有 可連接 一般 一般
天河區 珠江公園 無 可連接 一般 一般
荔灣區 上下九步行街 有 可連接 差 差
荔灣區 文化公園 有 可連接 一般 時好時壞
番禺區 廣州火車南站 有 可連接 好 一般
番禺區 廣東科學中心 有 可連接 好 好
黃埔區 長洲碼頭 有 可連接 一般 慢
黃埔區 黃埔軍校 有 可連接 一般 一般
白云區 白云山景區 有 可連接 一般 時好時壞
聲音
安全的政府WiFi應推廣
今年的央視“3·15”晚會中,公共WiFi被黑客侵入造成使用者財產損失的案例歷歷在目,對于在公眾場合使用免費WiFi,市民都十分謹慎。“聽說有時候免費WiFi是盜取個人信息的陷阱,連接之前都要考慮再三。”李先生告訴新快報記者,之前手機里安裝了支付軟件,所以“蹭Wifi”時很謹慎,在不確定是否安全之前寧愿使用自己的流量。
新快報記者走訪發現,多數市民對于公共WiFi都抱信任的態度,而對酒樓食肆提供的免費WiFi則十分謹慎。“如果政府能把公共WiFi推廣到更多公眾場合就好了。”市民王小姐說,現在大家常用手機上網,有可信賴的公共WiFi能節省上網成本。
應提示何處信號最強
在南方人才市場,務工人員小黃好不容易才連上了公共WiFi。他說,公共場所的網絡信號跟家里無線網絡一樣,總是有些地方強,有些地方弱,這可以理解,“但能不能直接告訴我們哪里信號最強?”
還有一些市民因為公共WiFi信號太弱,反而不想連接上。在南方人才市場樓下的電器商場也能搜索到公共WiFi信號,新快報記者的手機就自動連接上了,可是無法登錄上網。正在選購電器的羅女士告訴記者,她通常遇到這種情況就會馬上斷開連接。“平時外出我的手機偶爾會連接上公共WiFi,我都連忙斷開,甚至關掉WiFi開關。因為這些WiFi大多上不了網,反而導致我無法使用自己的流量上網,有微信消息都收不到,有點礙事”。
覆蓋范圍應避免重復
“現在最怕去商場,一進去手機會自動連接好幾個WiFi,容易造成資源浪費。”朱小姐是“低頭族”,她說,廣州多數人流量大的地方都有不少商家提供免費WiFi,如果再在此設置政府免費WiFi,難免造成資源浪費。“因為商店或飯店的WiFi信號強,所以政府的公共WiFi就沒人用,這個資源還不如用到其他更需要免費WiFi的地方。”
朱小姐認為,政府應整合無線網絡資源,可以對一些信號強、覆蓋范圍廣、向普通市民開放的個人WiFi進行補貼,這樣能更好地發揮政府免費WiFi的作用,也可以促進個人免費WiFi的設置和發展,為市民提供便利。
5年內政府免費WiFi從無到有
早在2010年廣州亞運會之前,廣州市政府就聯合國內三大通信運營商推出了免費無線上網計劃,在廣州亞運會進行的2個月中,市民可通過相對復雜的申請,取得上網賬號和密碼,實現免費上網。2011年12月底,廣州市政府通過購買服務,開通了免費無線WiFi,統一為“Wireless_GZ”,此舉標志著政府免費WiFi正式向市民開放。
至去年年底,廣州市新增的57個政府免費WiFi區域全部開通。在5年內,政府免費WiFi實現從無到有,未來可能帶動更多業主單位自行建設WiFi網絡,供用戶免費使用。
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