不久前,微信公眾平臺新添了一個功能插件,即“微信連WiFi”。當微信用戶接近加入該計劃的商戶時,用戶只要通過微信就能登錄該商戶的WiFi,繞開了輸入密碼,或者關注商戶公眾號獲取驗證碼等繁瑣程序。用戶開啟該功能需先注冊微信公共號,并獲得微信認證。
微信連WiFi將為商戶的線下場所提供一套完整和便捷的WiFi連接方案,一方面通過微信生態鏈和開放平臺體系,商戶能夠更好地觸達線下用戶;另一方面通過WiFi近場服務能力,打通線上和線下的閉環,提高商戶的經營效率。此外,微信也會為商家提供一些基于WiFi監測的數據,比如到客量、日訪問量、新舊用戶等消費者數據,幫助商家進行營業數據分析。
微信連WIFI只是美好故事的開始
至此,既小米、360、阿里之后免費商業WIFI市場又進入一條巨鱷,也引起了互聯網評論界的一場大討論。有人說微信連WIFI只是看上去很美的蛋糕,也有人說微信連WIFI是新的O2O神器,還有人質疑說微信連WIFI背后還存在信任、安裝與體驗等問題……總之是各方粉墨登場任由其說,然后一陣熱議之后就評論寥寥,這也的確符合大家追逐熱點的習性。如今熱度褪去,微信WIFI依舊在路上,而且僅僅只是一個開始,經過一番小小的研究之后,沙水覺得有必要站出來說兩句,畢竟自己也在O2O創業的路上。
就在微信連WIFI的新聞發酵之后,相信很多圈內的朋友也在朋友圈看到了一篇《89頁PPT詳解微信O2O行業解決方案》的文章,其中詳細介紹了微信智慧生活戰略的輪廓與具體案例實操,包括WIFI、卡包、授權登錄等新功能介紹,并且設計餐飲、零售、景區、票務、停車、酒店、醫院、校園、社區等諸多場景,大有包羅萬象,通吃天下之氣勢。說實話,第一時間看到這個PPT后,沙水也是嘆為觀止,驚為天人,一個這么大的局可不是一般人想做就能做到的,腦子里肯定會有個大大的疑問號。
同樣地,一時間你也無法給予任何準確的評論,因為這是微信早已布好的一場局。從微信連WIFI消息的公布,到坐等各路科技媒體與自媒體的熱議,然后熱議與質疑稍稍冷卻之后再釋放出這89頁的PPT,給微信連WIFI的話題再加一把干柴形成另一個小高潮。因此可以看出,“微信連WIFI”肯定不只是一個簡簡單單的功能而已,它承載的是這89頁PPT中微信商業化道路上的O2O大戰略。從微信這一系列的騰挪轉移來看,其公關策略還是值得稱贊的,起承轉合,高潮迭起,并且在無形之中就達到了目的。
當沙水看著之前各方自媒體朋友寫的評論文章后,真的只是“呵呵”一笑,因為業內只會紙上談兵而缺乏大平臺大格局煅煉的人太少了,所以看問題也大多浮在表面,并未深入其中,更不用說表象背后的產業邏輯了。就事論事的評論太簡單了,但要站在對方的角度思考問題,找到其背后的思維邏輯與戰略意圖那才是真本事。沙水不敢說悟到了些什么,但是事實絕逼不會是大家評論的那么簡單,要不微信就不再是微信了,如果連這點都沒有想到的話。
微信連WIFI背后的大夢想
細究起來,微信連WIFI的話題不小,所以沙水只能將這些日子的觀察和研究分篇講述,以供各路朋友拍磚交流。此為第一篇,《微信連WIFI:1+6背后的大棋局》。該篇中沙水將會說說我對微信連WIFI的看法,微信的戰略實施路徑以及最終的大棋局模樣。
1、 微信連WIFI:看得見的是功能,看不見的是大布局
隨著89頁PPT的出現,除了PPT標題外的第一頁即是“微信平臺能力全景圖”,微信平臺“四大能力”躍然紙上,分別是:基礎支付閉環、社交營銷支撐體系、業務運營管理體系、互動服務能力增強。然后緊接著是“三大產品”的介紹,分別是:微信WIFI、授權登陸、卡包。而這里面的商業模式或商業邏輯是——三大產品(功能)將全力支持并保障著四大能力的實現,前者是基礎,后者是結果,最終它們想要支撐實現的就是微信智慧生活的大夢想。暫且不說這么龐大的布局能否如愿,但“夢想還是要有的,萬一實現了呢?”而且這是微信要做的事情,勝算還是比其他人要大一點的。
2、 智慧生活是騰訊的下一個戰略制高點,微信連WIFI是當前可見的切入點
微信智慧生活戰略涉及用戶現實生活中的方方面面,89頁PPT中所提到的各場景應用也是線下商家們想要打通而無力實現的痛點需求。而且目前而言,O2O已經是大勢所趨,600萬微信公眾號中就有相當大的一部分承載了線下商家的O2O嘗試之路,但遠遠無法達到商家的需求。
市場是巨大的,但是只能一步步實現,第一步就是微信連WIFI。因為免費WIFI不僅是商家顧客的痛點需求,也是商家吸粉的重要利器,當微信連WIFI服務推出后,用戶只要掃描二維碼或尋找附近熱點然后關注商家公眾號就能自動上網了,十分便捷。而且,用戶關注微信公眾號后,商家的為用戶的增值服務才剛剛開始,以餐廳為例,用戶可以在里面提前預約、查看菜單、直接下單、還有排號、叫號服務、微信支付、代金券分享等一站式線上服務,餐廳還可以進行門店管理、會員管理、微信收銀、優惠返利、互動營銷活動等。至少從商業邏輯上來說,微信的確為商家和用戶提供了一個很不錯的行業解決方案,互利互惠,便捷雙贏。故事的起點就是從微信連WIFI開始,現在是它,未來也許還會有其他,說不準。
3、 微信的定位是連接一切,微信是1,其他都將將是被其所連接的X
微信就是一個超級連接器,想要連接一切。公眾號是微信連接一切的載體,微信連WIFI是其中的一個連接觸角,而且這個觸角已經規劃好了其要連接的對象——餐飲、零售、景區、票務、停車、酒店、醫院、校園、社區等諸多場景。現在我們看見的是這么多,未來肯定還會有更多。現在我們看到的是微信通過免費連WIFI功能實現連接,未來也許還會有更多的方式。微信連接一切的夢想也是騰訊連接一切的夢想,所以夢想之下肯定會有更多未知的X被其所連接。
4、 一切故事的開始需要從“1+6”說起
說了很多都是在談微信的夢想與布局,談微信連WIFI在微信智慧生活戰略布局中的重要作用,而真正一切故事的開始即將展開,沙水也將帶大家從微信的“1+6”開始,逐漸揭開這始于足下的夢想之旅。
沙水也看到一些自媒體朋友在擔憂微信連WIFI會不會得罪運營商,會不會得罪其他的商業WIFI廠商,會不會得罪第三方的微信開發者,其實這都是杞人憂天了。騰訊的策略是和業內知名的商業WIFI提供商合作,將新增的WIFI、卡包和授權登錄這三大功能開放給他們,然后由這些商業WIFI提供商與各地的微信第三方開發者合作為商家服務,而運營商將作為免費WIFI的通道提供商,其實三者利益并不沖突。
據沙水目前了解的情況,目前擁有微信連WIFI戰略合作伙伴地位的商業WIFI提供商一共有6家,它們分別是成都九柚時空、深圳微娛科技、深圳無微不至、北京百通無限、江蘇潮WIFI和剛剛被騰訊戰略投資的邁外迪。微信在整個智慧生活戰略中只提供基于微信連WIFI的“三大產品”與“四大能力”支持,即對戰略合作伙伴開放獨有的功能接口,至于開放接口之后這些擁有戰略合作地位的商業WIFI提供商如何為商家提供個性化的O2O行業解決方案與服務微信不會管。
也就是說,微信通過這89頁PPT描述了微信智慧生活的戰略藍圖給大家指引方向,并且開放了實現這些美好藍圖的接口和工具給大家,但怎么玩怎么為商家提供服務就靠各位自己了。這也反映出了微信作為平臺的姿態,微信自己不會大包大攬,它只要提供平臺,制定規則,描繪藍圖即可,然后通過標準的接口開放給第三方,讓大伙圍繞著微信為商家與用戶提供各種增值服務即可。
所以說,一切才剛剛開始。無論是1+6還是1+X,微信智慧生活是一盤很大很大的棋局,Biger than Biger!這篇文章也就只能作為微信連WIFI棋局中的一個引子,剛剛撕開了微信O2O大戰略中的一個小小環節。下一篇文章,沙水將從微信連WIFI的6大戰略合作伙伴說起,從它們各自的武藝中一窺微信智慧生活未來的輪廓。希望大家通過沙水的微信公眾帳號“沙眼看互聯”(ITshayan)跟我交流探討,或提供更多的內幕消息讓文章更精彩。